Rychlá a rozsáhlá digitalizace změnila povahu práce a digitální dovednosti jsou nyní považovány za nezbytné pro moderní pracovní sílu. Přesto nová zpráva společnosti Salesforce odhaluje obrovskou propast mezi současnou pracovní silou a technickými dovednostmi potřebnými k postupu v oblasti digitální věk. Globální index digitálních dovedností provedl průzkum mezi 23 000 lidmi v 19 zemích a pouze 28% uvedlo, že se aktivně učí novým digitálním dovednostem. Vzhledem k tomu, že firmy trápí nedostatek zaměstnanců a stále více se obracejí k umělé inteligenci, může nedostatek digitálních dovedností ve většině zemí G20 v příštích několika letech způsobit ztrátu $11,5 bilionu kumulativního růstu HDP.
Digitální připravenost je nízká
Vzhledem k tomu, že společnosti přijímají modely zaměřené na digitální technologie, 76% dotázaných se necítí být vybaveno pro budoucnost, ačkoli 82% uvedlo, že se plánuje do pěti let naučit více. 64% příslušníků generace Z přiznává, že jsou vynikajícími konzumenty sociálních médií, ale méně než 31% se domnívá, že mají pokročilé znalosti pro tvorbu digitálního obsahu. V globálním měřítku mezinárodní obchod podnítil společnosti k přijetí automatizačních strategií, protože čelí levné konkurenci z Japonska a Číny. Další vlnou technologií je umělá inteligence a ekonomové varují musí sloužit jako pomoc pracovníkům, nikoliv jako jejich náhrada.
Rozdíl v digitálních dovednostech souvisí s rozdílem v nerovnosti
Od 80. let minulého století se automatizace trh práce se stroji, které nahrazují lidské pracovníky, místo aby je doplňovaly, což podle ekonomů prohlubuje nerovnost a rozdíly v odměňování. Jak nám ukázalo poválečné období mezi 50. a 80. lety 20. století, vzdělávání a automatizace musí fungovat v tandemu, aby se zvýšily lidské schopnosti a produktivita. Pokud vlády a podniky nezvyšují kvalifikaci. zaměstnanci, budou si pracovníci muset zajistit vlastní vzdělání prostřednictvím certifikačních stupňů. U některých z nejžádanějších dovedností budoucnosti je v současné době k dispozici méně než 10 kvalifikovaných uchazečů na jedno pracovní místo. Tyto dovednosti se týkají oblastí, jako je datová věda, cloud, informační bezpečnost, umělá inteligence a strojové učení a (paradoxně) robotická automatizace procesů.
Jak společnosti překonávají nedostatek digitálních dovedností?
Organizace mají řadu možností, jak řešit nedostatek digitálních dovedností:
- Společný rámec dovedností by mohl být použit k tomu, aby se talentům přizpůsobily požadavky podniků na dovednosti.
- Náborové postupy založené na dovednostech by mohly pomoci zaplnit mezery v digitálních dovednostech ve firmách.
- Klíčovou roli při budování odolné pracovní síly mohou hrát iniciativy zaměřené na zvyšování a obnovu kvalifikace.
- Přerozdělení pracovních sil a dovedností mezi podniky může vytvořit příležitosti k řešení nesouladu mezi nabízenými a požadovanými dovednostmi.
- Digitálně inkluzivní iniciativy a programy mohou pomoci rozvíjet digitální dovednosti.
- Příležitosti k získání zkušeností v oboru mohou být účinnou alternativou pro rozvoj dovedností.
- Podniky mohou podpořit pracovníky tím, že přijmou přístup celoživotního vzdělávání.
- Rozvíjení průřezových partnerství mezi různými zúčastněnými stranami může pomoci řešit nedostatek dovedností.
S nástroji, jako je REWO můžete vytvářet vizuální návody krok za krokem pro nejběžnější postupy ve vaší organizaci. Díky němu můžete pomoci předávat znalosti od vašich odborných pracovníků všem ostatním a odstranit tak mezery ve vaší společnosti.
Závěr
O problému nedostatku digitálních dovedností se mluví v zemích po celém světě. Potýkají se s ní i technologicky nejvyspělejší země světa, včetně USA. Zvýšení kvalifikace již vyškolené pracovní síly, aby byla schopna pracovat s digitálními produkty nebo je dokonce vyvíjet, může být obrovskou výzvou. Podniky, které se s touto výzvou nevyrovnají, však budou pravděpodobně vytlačeny těmi, které ji zvládnou, nebo novými podniky nezatíženými pracovní silou, které tyto digitální dovednosti chybí.