Vzhledem k rostoucí popularitě norem ISO je správné si o nich říci něco více. V tomto příspěvku na blogu si definujeme, co znamená shoda s normami ISO, jak se projevuje při psaní dokumentace a co to znamená pro psaní pracovních pokynů. Na úvod si nejprve definujme, co je to ISO. Mezinárodní organizace ISO se sídlem ve Švýcarsku je [...]
Co jsou pracovní pokyny v souladu s ISO a jak je psát? Přečtěte si více
Důležitý je způsob zobrazení pracovních pokynů. Vědci prokázali, že lidé jsou od přírody vizuální. Naše reakce na vizuální data je rychlejší než na jakýkoli jiný typ dat, protože lidský mozek zpracovává obrázky přibližně 60 000krát rychleji než psaná slova. Jak to spojit s naším tématem, jak zobrazovat
Jak zobrazit pracovní pokyny Přečtěte si více
Význam pracovních instrukcí se projevuje při vedení zaměstnanců v oblastech kvality, jako je školení, reference, řešení problémů a neustálé zlepšování. Pracovní instrukce však nejsou jen další "věcí, kterou vaše společnost potřebuje". Jejich obsah by měl být pečlivě vytvořen podle konkrétních pokynů, jak pracovní instrukce psát. Psaní jasných a výstižných pracovních instrukcí má zásadní význam při
Tipy, jak napsat dobré pracovní pokyny Přečtěte si více
