Je možné, že máme vzdělávací systém, který se snaží donutit lidi, aby konkurovali strojům. Vezměme si matematiku. Matematický génius i počítač dokáží vypočítat stejné množství dat. Výsledek může být stejný, ale jsem si téměř jistý, že stroj by byl rychlejší. Dalším příkladem jsou šachy. Nejlepší lidský hráč na světě už nemůže vyhrát nad umělou inteligencí. Žijeme ve světě, kde je technologie lepší než my? Pravděpodobně ano. Domnívám se, že bychom se toho neměli bát. Měli bychom se s takovými změnami smířit a co nejdříve technologie integrovat, abychom využili jejich pozitivních přínosů a zrychlili naše komunikační, vzdělávací a provozní procesy.
Nyní máme vzdělávací systém, který nám poskytuje "profesory". Pokud máte ve škole vysoké známky a pokračujete na poslední stupeň našeho vzdělávacího systému, můžete se rychle stát profesorem. Očekává se, že tak učiníte. Byla by škoda, kdybyste prošli všemi stupni našeho vzdělávacího systému, nepodělili byste se o získané znalosti. V několika posledních měsících jsem si všiml, že stejný přístup má mnoho společností. Tyto společnosti disponují mnoha specifickými znalostmi o svém oboru. Tyto znalosti si mezi sebou jejich zaměstnanci předávají z úst do úst. Proces sdílení znalostí je stejný jako ve škole, kde profesoři mluví před třídami. Noví zaměstnanci si zapisují poznámky, učí se z těchto poznámek a snaží se získat kvalifikaci z teoretických zkušeností.
Představte si, že máte dokonalý recept na jídlo. Chcete, aby všichni vařili stejným způsobem a dosáhli stejného výsledku. O tento recept se podělíte s jednou osobou. Tomu se ho podaří uvařit, ale až po 10 tisících hodinách (10 000 hodin praxe může z každého udělat odborníka) a udělá při tom spoustu chyb. Museli byste investovat spoustu času a peněz do jeho vzdělávání, než se stane odborníkem. Domnívám se, že je to způsobeno systémem učení, který má kořeny ještě v dobách řemesel. Firmy svůj přístup nezměnily, i když v dnešní době disponují obrovským množstvím znalostí. Očekávají, že studenti již budou odborníky. Ale proč potřebujete experta, když už vlastníte všechny znalosti v rámci svého podnikového ekosystému? Stačí, když svým zaměstnancům poskytnete správné informace ve správný čas. Tím se sníží křivka učení a počet chyb. Firmy by měly při vzdělávání svých zaměstnanců zaujmout pragmatičtější přístup, protože experty se vždy stanou jen někteří z nich. V dnešní době se můžeme s pomocí technologií učit mnohem rychleji. Vrátíme-li se k našemu odkazu na vaření, už teď vidíte, o kolik efektivnější je video s vařením ve srovnání s tradičním textovým receptem. Málokdo se na tato videa dívá proto, aby se stal mistrem šéfem na příští zahradní slavnosti. Většina z nich má pravděpodobně jen hlad. Nebylo by efektivní z každého vycvičit mistra kuchaře, aby uspokojil některé základní potřeby, jako je hlad. Stačí, když dostanou správný recept ve správný čas.
Náš vzdělávací systém se bude muset v budoucnu změnit. Bude muset být efektivnější a pragmatičtější. My ve VIARu se jej již nyní snažíme zlepšit. Proto jsme vyvinuli REWO - platformu pro digitalizaci znalostí, která výrazně zlepšuje zachycování a předávání znalostí komukoli v rámci ekosystému společnosti.