Was eine Arbeitsanweisung gut macht, hängt davon ab, wie gut sie von Ihren Mitarbeitern genutzt wird. Jeder Schritt in der vorangegangenen Liste zielt darauf ab, Ihre Arbeitsanweisungen wertvoll und zugänglich für die Arbeiter in der Werkstatt zu machen. Die Stärkung ihrer Prozesse und Kenntnisse führt zu einer Stärkung des gesamten Unternehmens. Es ist wichtig, dass Sie die richtige Person für die Erstellung der Arbeitsanweisungen auswählen.
Wer sollte also die Arbeitsanweisungen schreiben?
Technisches Schreiben für Arbeitsanweisungen wird oft von Ingenieuren verfasst und konzentriert sich auf das Gerät oder die Maschine und ihre spezifischen Teile. Um das Benutzererlebnis zu verbessern, sollten Anleitungen aufgabenorientiert sein und aus der Perspektive des Benutzers geschrieben werden - nicht aus der Produktperspektive.
Die Person, die die meiste Erfahrung mit der Ausführung der Aufgabe hat, sollte die Arbeitsanweisung verfassen. Geben Sie die Aufgabe, Ihre Arbeitsanweisungen zu schreiben, nicht an eine Person, die nicht 100% mit der Aufgabe vertraut ist. Sie können nicht erwarten, dass ein Bediener oder ein Ingenieur weiß, wie man Arbeitsanweisungen schreibt, wenn er mit der Aufgabe noch nicht völlig vertraut ist.
Das bedeutet, dass die Arbeitsanweisungen Ihres Unternehmens niemals von einer Person geschrieben werden können, es sei denn, es handelt sich um ein kleines Unternehmen. Auf der WerkshalleQualitäts-, Fertigungs- und Produktspezialisten verfassen die Arbeitsanweisungen in der Regel in Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern, die die Arbeiten ausführen.
Fazit
Arbeitsanweisungen sollen den Mitarbeitern helfen, ihre Arbeit zu erledigen. Allzu oft stoßen wir jedoch auf Anweisungen, die sich überhaupt nicht auf dieses Ziel konzentrieren. Sie sind dazu gedacht, die Einhaltung von Standards zu zeigen. Sie sind für Sicherheitsauditoren gemacht. Sie werden von Ingenieuren erstellt, die ihr technisches Verständnis zur Schau stellen. Natürlich ist es wichtig, die Vorschriften einzuhalten, aber wenn Sie wirklich wollen, dass Ihre Arbeitsanweisungen, um effektiv zu sein müssen Sie mit dem Mitarbeiter beginnen.