In 5 bis 10 Jahren zwei Drittel der Arbeitskräfte im verarbeitenden Gewerbe werden über 55 Jahre alt sein und sich dem Ruhestand nähern. Dies könnte zu einem Fachkräftemangel in einer Reihe von Bereichen wie Energieversorgung, Telekommunikation und Fertigung führen. Augmented Reality (AR) ist jedoch nicht nur in der Lage, die Probleme unserer alternden Belegschaft zu lösen, sondern auch die Produktivität grundlegend zu steigern, indem sie die Art und Weise, wie die Mitarbeiterschulung in Zukunft funktioniert, verändert.
Kosten der Ausbildung heute
Es kostet mehr, einen neuen Mitarbeiter einzustellen, als die derzeitigen Mitarbeiter zu halten. Schulungen sind in der Regel teuer aufgrund von Schulungsmaterialien (gedruckte Leitfäden, Bedienungsanleitungen usw.), Schulungspersonal und dem Einsatz von Maschinen und Geräten (die anderweitig eingesetzt werden könnten). Im Jahr 2016 gaben Unternehmen aller Branchen fast $1.000 für Schulungen pro MitarbeiterDiese Art des Lernens wird größtenteils in traditionellen Formaten wie Seminaren und Kursen im Klassenzimmer und sogar in Online-Schulungsmodulen vermittelt, die diese Erfahrung imitieren. Diese Art des Lernens entsprach schon seit Jahrhunderten den Bedürfnissen der Menschen, vor allem als Lernen noch als Auswendiglernen angesehen wurde. In vielen Kulturen wurden diejenigen gefeiert, die lange Texte auswendig aufsagen konnten.
Wie Sie AR für Schulungen nutzen können
In den kommenden Jahren werden maschinelles Lernen und Augmented Reality wahrscheinlich beide Bildungsansätze auf die nächste Stufe heben, indem sie es den Mitarbeitern ermöglichen, die neuesten und genauesten Informationen im Kontext zur Verfügung zu haben, wann und wo sie sie am meisten benötigen.
Eine virtuelle Präsenz für Fachkräfte
AR-Brillen werden den qualifiziertesten Mitarbeitern nahezu Allmacht verleihen. Kein Unternehmen hat eine Belegschaft mit gleichmäßig verteilten Fähigkeiten und Erfahrungen. Wenn im Außendienst außergewöhnliche Probleme auftreten, muss allzu oft ein zweites Team entsandt werden, was das Unternehmen Zeit und Geld kostet. Anstatt einen zweiten LKW mit erfahreneren Technikern zu schicken, wenn ein unbekanntes Problem entdeckt wird, können die besten Mitarbeiter jetzt von einem zentralen Standort aus arbeiten und buchstäblich durch ihre Augmented Glasses sehen, was die Außendienstteams sehen. Ein Baukranführer könnte zum Beispiel Kräne auf Baustellen rund um den Globus fernbedienen. Die erfahrensten Mitarbeiter können ihre Fähigkeiten über Zeit und Raum hinweg einsetzen, ohne jemals ihren Schreibtisch zu verlassen.
Fähigkeiten und Wissen durch Augmented Reality bewahren
Augmented Reality-Systeme können wertvolle Lernerfahrungen und Erkenntnisse der Mitarbeiter bewahren. Hochqualifizierte Mitarbeiter werden das Unternehmen nicht mehr verlassen, wenn erfahrene Mitarbeiter in den Ruhestand gehen. Ein kürzlich veröffentlichter Bericht der US-Regierung schätzt, dass die Hälfte aller Elektriker innerhalb des nächsten Jahrzehnts in den Ruhestand gehen wird, was zu einem Mangel an Arbeitskräften führen wird, der das amerikanische Energienetz beeinträchtigen könnte. Systeme mit künstlicher Intelligenz können tatsächlich lernen und sich anpassen, indem sie beobachten, was die heutigen Arbeiter richtig machen (und umgekehrt, was sie falsch machen), um die verbesserten Systeme intelligenter und sicherer zu machen. Mit maschinellem Lernen, das in zukünftige Systeme eingebaut wird, können alle Arbeiter von dem profitieren, was ein Arbeiter entdeckt hat. Schulungssysteme werden zu sich weiterentwickelnden Werkzeugen zur Steigerung von Produktivität und Sicherheit.
Informationen in Echtzeit
Heads-up-Displays auf AR-Brillen oder Sicherheitshelmen helfen den Arbeitern vor Ort, indem sie Geräte erkennen und sie Schritt für Schritt durch die Diagnose führen. Ein Wartungsarbeiter könnte sich eine bestimmte Marke oder ein bestimmtes Modell eines Hochspannungsgeräts auf einer Bohrinsel ansehen und sicher durch das Diagnose- und Reparaturverfahren geführt werden. Die Mitarbeiter müssen nicht mehr geschult werden, wenn Informationen veraltet oder überholt sind. Wenn eine Anlage um neue Geräte erweitert wird, wird das System aktualisiert und alle Außendienstmitarbeiter verfügen über die aktuellsten Informationen. Die Mitarbeiter müssen nur lernen, wie man die Digital Reality-Hardware benutzt, und schon sind sie für die Arbeit vor Ort gerüstet. Es wird weniger Zeit für Schulungen außerhalb des Unternehmens aufgewendet, so dass die Produktivität steigt.
Tipps zum Augmented Reality Training
Der Einsatz von Augmented Reality für Schulungen kann auch dazu beitragen, einen großen Teil der Kosten und des Zeitverlusts zu verringern, die mit der Schulung von Mitarbeitern verbunden sind. Einige Möglichkeiten, wie Sie bei der Schulung sparen können, sind:
- Wenn Sie Augmented Reality für Ihr Training einsetzen, haben Sie ein unglaubliches Wiederverwendungspotenzial.
- Anstatt dass Mitarbeiter in der Ausbildung schwere Maschinen bedienen müssen, um sich einzuarbeiten, können sie an einem virtuellen Modell trainieren.
- Augmented Reality ermöglicht phantasievollere Schulungsmethoden und eine geringere Abhängigkeit vom Personal.
Mit all der Forschung und Entwicklung der Technologie und immer mehr Systemen, die für AR entwickelt werden, wie Google Glass oder die Microsoft Erfindung HoloLensAugmented Reality in der Weiterbildung könnte auf dem besten Weg sein, die Zukunft der betrieblichen Weiterbildung zu werden, wie wir sie kennen. Mit Tools wie REWOkönnen Unternehmen noch heute mit der AR-Schulung beginnen![:]