{"id":8744,"date":"2020-11-05T10:56:29","date_gmt":"2020-11-05T10:56:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unity.si\/work-instructions-for-office-workers\/"},"modified":"2021-03-19T09:04:56","modified_gmt":"2021-03-19T09:04:56","slug":"arbeitsanweisungen-fur-buroangestellte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rewo.io\/de\/work-instructions-for-office-workers\/","title":{"rendered":"Arbeitsanweisungen f\u00fcr B\u00fcroangestellte"},"content":{"rendered":"

Arbeitsanweisungen und Standardarbeitsanweisungen (SOPs)<\/a> fallen beide unter das Dach der Werkzeuge, die dazu dienen, einen Prozess detaillierter und umsetzbarer zu machen. Prozess, Verfahren und Arbeitsanweisungen bauen in ihrer Komplexit\u00e4t aufeinander auf. Prozesse beschreiben, welche Ziele und Spezifikationen erf\u00fcllt werden m\u00fcssen. Arbeitsanweisungen beschreiben, wie ein Prozess in bestimmten Situationen ausgef\u00fchrt werden sollte. Arbeitsanweisungen beschreiben, wie die einzelnen Schritte in einer SOP auszuf\u00fchren sind. Arbeitsanweisungen bilden die Grundlage daf\u00fcr, dass Prozesse weiterhin reibungslos ablaufen k\u00f6nnen. Sie sind f\u00fcr den Erfolg eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung, und deshalb sollte jeder B\u00fcroangestellte sie auch in Ihrem Back Office verwenden.<\/p>\n\n\n\n

\"B\u00fcroangestellte<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Die Verwendung von Arbeitsanweisungen f\u00fcr die Schulung von B\u00fcroangestellten verringert das Risiko<\/h2>\n\n\n\n

Die Back-Office<\/a> ist der Teil eines Unternehmens, der aus Verwaltungs- und Supportpersonal besteht, das keinen Kundenkontakt hat. Um eine effiziente Schulung und Ausbildung zu gew\u00e4hrleisten, ist es eine gute Idee, eine Beschreibung der Organisation der Schulung und Ausbildung im Unternehmen zu erstellen. In einem kleinen Unternehmen mit wenigen Mitarbeitern ist ein solches Verfahren vielleicht nicht notwendig, aber wenn es mehr Mitarbeiter gibt, w\u00e4re es gut, wenn ein solch wichtiges Thema durchdacht und schriftlich festgehalten wird. Es ist g\u00e4ngige Praxis, dass die Organisation des Arbeitsschutzes im Unternehmen allen Mitarbeitern von einer Person vorgestellt wird. Es kann jedoch sein, dass es mehrere Personen sind, die die Mitarbeiter anweisen, wie sie eine bestimmte Aufgabe sicher ausf\u00fchren sollen. Es ist eine gute Idee, schriftlich festzuhalten, wer welche Anweisungen an wen gibt, um sicherzustellen, dass es f\u00fcr alle Beteiligten klar ist. Diese Dinge schriftlich festzuhalten ist auch deshalb notwendig, weil der neue Mitarbeiter einen klaren \u00dcberblick dar\u00fcber hat, wie dieser Bereich im Unternehmen organisiert ist, wenn die Person, die die Unterweisung und Schulung im Unternehmen organisiert, ersetzt wird.<\/p>\n\n\n\n

Gute Arbeitsanweisungen werden den Digitalisierungsprozess im Back Office erleichtern<\/h2>\n\n\n\n

Die Coronavirus-Krise wird enorme Auswirkungen auf die Arbeitswelt und auch auf die Arbeitskultur haben. Einerseits kann die massenhafte Einf\u00fchrung digitaler Arbeitspl\u00e4tze Produktivit\u00e4tsgewinne f\u00fcr Unternehmen bringen. Andererseits wird die massenhaft forcierte Tendenz zur Telearbeit zeigen, wie wichtig die soziale Interaktion und die Pflege der Unternehmenskultur f\u00fcr eine innovative und kreative Arbeitsplatzkultur sind. Gute visuelle Arbeitsanweisungen werden den Digitalisierungsprozess unterst\u00fctzen. B\u00fcroangestellte werden lernen k\u00f6nnen, wie man bestimmte Aufgaben erledigt, ohne die Hilfe eines Kollegen in Anspruch nehmen zu m\u00fcssen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Work instructions and standard operating procedures (SOPs) both fall under the umbrella of tools used to make a process more detailed and actionable. Process, procedure, and work instruction build on each other in complexity. Processes describe what objectives and specifications need to be done. 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