{"id":8987,"date":"2021-04-05T11:09:21","date_gmt":"2021-04-05T11:09:21","guid":{"rendered":"https:\/\/rewo.io\/?p=8987"},"modified":"2021-04-05T11:09:22","modified_gmt":"2021-04-05T11:09:22","slug":"wie-man-arbeitsanweisungen-uberzeugend-gestaltet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rewo.io\/de\/how-to-make-work-instructions-compelling\/","title":{"rendered":"Wie Sie Arbeitsanweisungen \u00fcberzeugend gestalten"},"content":{"rendered":"

Sie haben einen Prozess, den Ihre Mitarbeiter durchf\u00fchren m\u00fcssen, oder ein Produkt, das die Menschen nutzen sollen. Sie haben also die Aufgabe, es ihnen zu erleichtern. Der \u00fcbliche Ansatz ist ziemlich einfach: Stellen Sie klare Anweisungen<\/a> und lassen Sie die Leute wissen, was sie tun sollen. Aber nur weil Sie in der Lage sind, die Schritte aufzuschreiben, hei\u00dft das noch lange nicht, dass sie f\u00fcr Ihre Leser leicht zu befolgen und zu verstehen sind. Wenn Sie m\u00f6chten, dass Ihre Arbeitsanweisungen erfolgreich sind, sollten Sie sich diese Tipps ansehen, wie Sie am besten einfache, pr\u00e4gnante und \u00fcberzeugende Anleitungen verfassen, die Ihren Kunden helfen, die Arbeit m\u00fchelos zu erledigen.<\/p>\n\n\n\n

\"Zwei<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Schreiben Sie f\u00fcr die Person, die Ihre Anleitung zum ersten Mal lesen wird, damit sie f\u00fcr sie \u00fcberzeugend ist.<\/h2>\n\n\n\n

Wenn Sie Anleitungen schreiben, wird die Person, die sie lesen wird, jemand sein, der Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung noch nie zuvor benutzt hat und klare Anweisungen f\u00fcr die Benutzung ben\u00f6tigt.<\/p>\n\n\n\n

Verwenden Sie kurze S\u00e4tze und W\u00f6rter, damit Ihre Arbeitsanweisungen leicht zu verstehen sind.<\/h2>\n\n\n\n

Der h\u00e4ufigste Fehler, den Menschen beim Schreiben von Anleitungen machen, ist die Verwendung langer, komplizierter S\u00e4tze, die am Ende verwirrend und schwer zu verstehen sind. Es gibt ein altes Sprichwort, das besagt: \"Benutzen Sie keine langen W\u00f6rter, um einfache Dinge zu sagen\", und das ist wahr.<\/p>\n\n\n\n

Manchmal wollen wir etwas sofort sagen, ohne es gr\u00fcndlich zu umrei\u00dfen: Nehmen wir zum Beispiel an, Sie wollen alle Schritte aufschreiben, die ein neuer L\u00e4ufer tun muss, um sich auf ein Rennen vorzubereiten. Durch die Verwendung kurzer, einfacher S\u00e4tze erh\u00e4lt der Leser sofort umsetzbare Ratschl\u00e4ge, die er schnell auf seinen Lauf anwenden kann.<\/p>\n\n\n\n

Zum Beispiel: \"Laufen Sie drei Monate lang jeden Tag zwei Meilen, um eine Ausdauer und Kraft<\/a>.\"<\/p>\n\n\n\n

Das mag einfach klingen, ist aber extrem schwer zu verstehen, weil es viele bewegliche Teile gibt. Sie sehen einen Schritt nicht auf Anhieb: Woher wissen Sie, dass Sie \"Ausdauer und Kraft aufbauen\" m\u00fcssen? Es gibt eine Menge Details.<\/p>\n\n\n\n

Verwenden Sie Bilder, Grafiken und Diagramme, ohne Ihre Leser mit zus\u00e4tzlichen Informationen zu \u00fcberfordern, die sie noch nicht kennen m\u00fcssen.<\/h2>\n\n\n\n

Es ist wichtig, Bilder, Grafiken und Diagramme zu verwenden, damit Ihr Leser versteht, was in Ihrer Geschichte passiert. Sie wollen Ihren Leser nicht mit zu vielen Informationen \u00fcberfordern, aber Sie wollen auch keine wichtigen Details auslassen, die Ihrer Geschichte einen Sinn geben.<\/p>\n\n\n\n

Auch ein gut strukturiertes Inhaltsverzeichnis oder Kapitel\u00fcberschriften sind dabei hilfreich.<\/p>\n\n\n\n

\u00dcberlegen Sie sich, was Sie in Ihre Arbeitsanweisungen aufnehmen sollten und was nicht, damit sie \u00fcberzeugend wirken.<\/h2>\n\n\n\n

Lassen Sie einige Schritte aus der Anleitung weg, wenn Sie glauben, dass dies die Leute eher verwirrt, als dass es ihnen hilft, sofort loszulegen, weil sie noch nicht wissen, wovon Sie sprechen oder wie es funktioniert.<\/p>\n\n\n\n

Wenn es um Anleitungen geht, ist es am besten, den Leuten die richtige Menge an Informationen zu geben, damit sie die Arbeit erledigen k\u00f6nnen. Sie wollen den Leuten nicht zu viele Informationen geben, denn das k\u00f6nnte sie verwirren.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

You\u2019ve got process that workers need to perform or a product that people need to use, so you have been tasked with making it easier for them. The usual approach is pretty straightforward: provide clear instructions and let people know what they are supposed to be doing. But just because you\u2019re able to write down […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8988,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"wds_primary_category":0,"footnotes":""},"categories":[53],"tags":[59,54],"post_folder":[],"class_list":["post-8987","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-work-instructions","tag-standard-work-instructions","tag-work-instructions"],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/compelling-work-instructions.jpg",1500,1000,false],"thumbnail":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/compelling-work-instructions-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/compelling-work-instructions-300x200.jpg",300,200,true],"medium_large":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/compelling-work-instructions-768x512.jpg",768,512,true],"large":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/compelling-work-instructions-1024x683.jpg",1024,683,true],"1536x1536":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/compelling-work-instructions.jpg",1500,1000,false],"2048x2048":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/compelling-work-instructions.jpg",1500,1000,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/compelling-work-instructions.jpg",18,12,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"VIAR","author_link":"https:\/\/rewo.io\/de\/author\/viar\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"You\u2019ve got process that workers need to perform or a product that people need to use, so you have been tasked with making it easier for them. The usual approach is pretty straightforward: provide clear instructions and let people know what they are supposed to be doing. But just because you\u2019re able to write down…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rewo.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8987","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rewo.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rewo.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rewo.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rewo.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8987"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/rewo.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8987\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rewo.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8988"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rewo.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8987"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rewo.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8987"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rewo.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8987"},{"taxonomy":"post_folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/rewo.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/post_folder?post=8987"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}