A mai gyártási helyszíneken, nyelvi és kulturális akadályok megnehezítheti a munkautasítások megértését. Munkautasítások (WI), amelyek szövegre, képekre és szóbeli információkra támaszkodnak, nem biztos, hogy pontosan közvetítik az eredeti szándékot a különböző háttérrel és tapasztalatokkal rendelkező közönség számára. Ennek eredményeként a gyártási hibák és az utómunka növelheti a gyártási költségeket. Nagyon fontos, hogy könnyen érthető munkautasításokat adjon át az Ön összeszerelő részlegének.
Hogyan írjunk jó munkautasításokat az összeszereléshez?
Ha tudja, hogyan írjon munkautasításokat vagy SOP-okat, világosan és tömören a kollégái számára, akkor pontosan tudja, hogyan kell elvégezni a különböző feladatokat. Ez csökkenti a kockázatot, mert kisebb a valószínűsége annak, hogy a dolgok rosszul sülnek el. A hatékonyságot is javítja; a munkautasítások biztosítják, hogy a munkát végző személyek számára egyértelmű és ismert legyen, hogy a munkát hogyan lehet a legjobban elvégezni.
A munkautasításokból kristálytisztán ki kell derülnie, hogy a munkavállalók hogyan végzik feladataikat. Nem szabad teret engedni az értelmezésnek. Nem lehetnek homályosak. Minimalizálni szeretné annak esélyét, hogy összezavarják a munkavállalókat. Ez azt jelenti, hogy az utasításoknak a lehető legrövidebbnek és legegyszerűbbnek kell lenniük. Az internet tele van vicces példákkal a rosszul megírt utasításokról, és olyanokról, amelyeknek vicces kettős jelentése van. A munkautasítások legyenek:
- Világos - a munkautasítások olyan módon, hogy azok minden, a feladatot végző munkavállaló számára könnyen érthetőek legyenek.
- Hozzáférhető - a munkát végző személyeknek könnyen hozzá kell férniük a munkautasításhoz, amikor és ahol szükségük van rá.
- Hiteles - forduljon a feladatot végző legtapasztaltabb alkalmazotthoz, és kérje meg, hogy magyarázza el, hogyan végzi a munkát.
- Következetes - egyetlen stílust követ.
- Röviden és egyszerűen - ha nem tudod egyszerűen elmagyarázni, akkor nem érted eléggé.
- Vizuális - az emberek jobban érzik magukat a vizuális médiában, mint a könyvek és újságok olvasásában.
Miért fontos a WI?
A munkautasítások mind a vezetés, mind a munkavállalók számára kulcsfontosságúak. Segítenek megérteni, hogy mik a szervezet minimális vezetői elvárásai, és utasításokat és útmutatást adnak a napi műveletekre, a nem szabványos feladatokra és a vészhelyzetekre vonatkozó munkafeladatokra vonatkozóan. Ha az összeszerelő részleg jó munkautasításokkal van támogatva, a vállalat rengeteg pénzt és időt takarít meg, és végül a vásárlókat magas minőségű termékekkel teszi boldoggá.