Sokan összekeverik az irányelveket és a munkautasításokat. Valójában a legtöbben munkautasításokat írnak, és iránymutatásoknak nevezik őket, vagy fordítva. Ha ismeri az irányelvek és a munkautasítások közötti különbséget, sokkal jobban megértheti a dokumentációs folyamatot, és így nagyszerű eljárási dokumentációt készíthet. A jobb dokumentáció jobb szervezést jelent.
Mik azok az iránymutatások?
Az iránymutatások olyan általános kijelentések, ajánlások vagy igazgatási utasítások, amelyek célja a politika célkitűzéseinek elérése azáltal, hogy keretet biztosítanak az eljárások végrehajtásához. Az irányelvek olyan kijelentésnek tekinthetők, amely alapján meghatározható egy cselekvési irányvonal. Az iránymutatás célja az egyes folyamatok racionalizálása egy meghatározott rutin vagy helyes gyakorlat szerint. Iránymutatásokat bármely szervezet kiadhat és használhat annak érdekében, hogy alkalmazottai vagy részlegei tevékenységét kiszámíthatóbbá és feltehetően magasabb színvonalúvá tegye. Az iránymutatás hasonlít egy szabály.
- Egy iránymutatás gyakran változhat a környezet függvényében, és gyakrabban kell felülvizsgálni, mint a szabványokat és irányelveket.
- Az iránymutatás nem kötelező, inkább a legjobb gyakorlatra vonatkozó javaslat. Ezért az “iránymutatás” és a “legjobb gyakorlat” felcserélhető.
- Ez egy nem specifikus szabály vagy elv, amely irányt ad a cselekvésnek vagy viselkedésnek.
- Ez egy terv vagy magyarázat, amely irányt mutat az embernek a normák felállításában vagy a cselekvés irányának meghatározásában.
Mik azok a munkautasítások?
Munkautasítások leírja, hogyan kell elvégezni egy adott feladatot. Konkrétak. Jó, ha a lehető leglátványosabban. Egy eljárásnak vagy munkautasításnak részletesen tartalmaznia kell a pontos lépéseket, amelyeket egy egyénnek végig kell csinálnia a folyamatban részletezett bármely tevékenység elvégzéséhez.
- Vizuális segédeszközök, a munkaközvetítés különböző formái.
- A tevékenységek szekvenciális vagy kronologikus felsorolása.
- Konkrét összeszerelési utasításokat tartalmaz.
- Lehet a gyártótól vagy a vállalkozótól származó, helyspecifikus/üzletágspecifikus módosításokkal.
Remélhetőleg ezek a meghatározások megvilágítják az iránymutatások és a munkautasítások közötti különbségeket. Mindkettő rengeteg időt takarít meg Önnek, és jobb áttekinthetőséget biztosít a következők számára vállalatirányítási dokumentáció az egész szervezetben. Ez azt is jelenti, hogy a munkatársaknak világos elvárásaik vannak arról, hogy mit találnak az egyes dokumentációtípusokban, és ezért hol keressék a szükséges információkat.