Az ipari gyártók a kiterjesztett valóság és általában a magával ragadó média egyik legjelentősebb alkalmazói. Az eszköztervezéstől a használati utasításokig az eszközigényes iparágak kiterjesztett valóság élményeket alkalmaznak, hogy magával ragadó élményt nyújtsanak az alkalmazottak és az ügyfelek számára.
A szöveges utasításokról a Kézikönyvek 4.0-ra való áttérés
A felhasználói útmutató vagy felhasználói kézikönyv (más néven kézikönyv) egy olyan műszaki kommunikációs dokumentum, amelynek célja, hogy segítséget nyújtson egy adott rendszert használó személyeknek. Általában műszaki író írja, bár a felhasználói útmutatókat programozók, termék- vagy projektmenedzserek, illetve más műszaki munkatársak is írják, különösen kisebb vállalatoknál. A legtöbb felhasználói kézikönyv tartalmazza az írott útmutatót és a hozzá tartozó képeket is. Számítógépes alkalmazások esetében szokásos, hogy az ember-gép interfészről képeket vagy képernyőképeket is tartalmaznak, a hardveres kézikönyvek pedig gyakran tartalmaznak egyértelmű, egyszerűsített ábrákat.
Ahogy az Ipar 4.0 és a digitális átalakulás megvalósul a vállalatoknál, ez biztosan meg fog változni. A kézikönyvek 4.0 a szöveg és a képek helyett olyan magával ragadó vizuális útmutatókká válnak, amelyek a nem képzett embereket is eligazítják a konkrét problémák megoldásában. A kézikönyvek 4.0 segíteni fog abban is, hogy a gyártási világot jelenleg sújtó készség- és tudáshiányt áthidaljuk. A papíralapú írásos utasításokról a digitális vizuális útmutatókra való áttérés lehetőséget teremt a berendezésgyártók és vásárlóik számára a gyorsabb tudásátadásra.
Az eszközellenőrzés és az eszközkarbantartás irányítása
Az eszközellenőrzés egyik fő kihívása az volt, hogy az eszköz felhasználója nem feltétlenül az eszköz szakértője. Például egy szakács nem biztos, hogy tudja, mi a baj a sütőjével, vagy egy termelési vezető nem biztos, hogy pontosan ismeri a meghibásodott berendezés pontos okait. Ezt a kihívást hagyományosan úgy lehetett megkerülni, hogy a szakértőknek fizikailag kellett megvizsgálniuk az eszközt, hogy ellenőrizzék annak állapotát.
Az ellenőrzéstől függően a szakértőnek ezután korrekciós intézkedéseket kellett hoznia, ami gyakran új alkatrészek megrendelését és karbantartási ütemterv készítését jelentette - ez általában két-három fizikai utat igényelt az eszköz helyszínére. A távoli segítségnyújtás és a vizuális útmutatók segítségével a fizikai ellenőrzés szükségessége csökkenthető vagy akár meg is szüntethető. A kiterjesztett alkalmazások használatával az eszköz állapota teljes mértékben megérthető, így a szakértő javító karbantartási intézkedéseket hozhat. Ez gyakran virtuálisan is megvalósítható. Mindkét esetben a kiterjesztett valóság használatával a szakértőknek nincs szükségük többszöri utazásra az eszközök ellenőrzéséhez, javításához és karbantartásához.
Jól ismert példa erre a ThyssenKrupp Elevators. Ők a kiterjesztett és virtuális valóságot használják a felvonók ellenőrzésére és javítására. Felépítésük egyik legfontosabb előnye, hogy a technikus szabad kézzel végezheti el a javítást, és ezzel egyidejűleg információkat fedezhet fel a javítandó felvonóról. Hagyományosan ehhez egy laptophoz kellett hozzáférni, ami azt jelentette, hogy a technikus vagy megnézhette az információkat, vagy elvégezhette a javítást. Az AR-felszerelésük lehetővé teszi a technikusok számára, hogy mindkettőt megtehessék. Azt javasolják, hogy egy olyan munka, amely korábban általában egy-két órát vett igénybe, most kevesebb mint húsz perc alatt elvégezhető.
Az AR bevezetésének kihívásai
Az AR-alkalmazásoknak ma két fő elfogadási kihívással kell szembenézniük:
- Miniatürizálás kérdése - Az emberek jobban szeretik, ha a kiterjesztett valóság headsetek mérete megegyezik a normál szemüvegekével. Ez kihívást jelent, mivel az AR-headsetek által kínált funkciók megkövetelik, hogy nagyobbak legyenek, mint a normál szemüvegek.
- Digitális fáradtság - Az emberek nincsenek hozzászokva a kiterjesztett valósághoz - a térbeli számítástechnika, valamint a virtuális információkkal kevert valós világbeli információk kombinációja digitális fáradtságot okozhat.
Bár minden új technológiával kapcsolatban mindig vannak elfogadási kihívások, a kiterjesztett valóság már most olyannyira befolyásolja az eszközigényes iparágak eszköz-életciklus-menedzsmentjét, hogy a kiterjesztett technológia négy legnagyobb alkalmazója közé tartoznak.
A józan ész megközelítése
Mint említettük, vannak olyan kihívások, amelyek megakadályozzák a vállalatokat abban, hogy az AR-t teljes mértékben kihasználják. Nem minden vállalat áll készen arra, hogy nagy összegeket fektessen be ebbe az új technológiába. A tanulási folyamatot is meg kell oldani. Ezt szem előtt tartva úgy döntöttünk, hogy egy józanabb terméket fejlesztünk ki, amely eszköz-agnosztikus, és könnyen elfogadható a gyártási munkaterületeken. Később, ahogy az AR-headsetek és az intelligens szemüvegek egyre elterjedtebbé válnak, a felhasználók elkezdhetik kihasználni a fejlettebb funkciókat, amelyek nagyobb merítéssel járnak.
Az általunk kifejlesztett termék neve REWO. A REWO egy videóalapú kiterjesztett valóság platform, amely segít a gyártó vállalatoknak a belső know-how és a legjobb gyakorlatok rögzítésében, és egyértelmű vizuális utasításokká alakítja azokat a szakmunkások számára, hogy jobban végezhessék a munkájukat. A REWO segítségével a gépkezelők jobban birtokba vehetik gépeiket. Kattintson a címre. itt hogy kipróbálhassuk.