A tanulmányok azt mutatják, hogy a szövegtömbök felolvasása az egyik legkevésbé hatékony módszer a tudás átadására - különösen, ha olyan munkatársakról van szó, akiknek alacsony a végzettsége. Ezt szem előtt tartva nem éppen ideális, hogy a legtöbb minőségbiztosítási rendszer írásbeliségen alapul. munkautasítások. A videóalapú és CAD-alapú munkautasítások számos előnyt kínálnak a szöveges papíralapú utasításokkal szemben.
Videóalapú munkaoktatás
Talán azért, mert a legtöbbünknek könnyebb egy dokumentumot megírni, mint egy oktatóvideót készíteni? Amint azt itt látni fogja, a modern videóeszközökkel ma már sokkal könnyebb vizuális munkautasításokat készíteni. Tehát tényleg nincs jó okunk arra, hogy ne tegyük vizuálisvá ezeket a munkautasításokat. A vizuális munkautasítások készítésekor háromféle vizuális elemet kell figyelembe venni:
- Szöveg - Az olvasónak képesnek kell lennie átfutni a szöveget, és könnyen megtalálni, amit keres. Például a kockázatokat úgy formázhatja, hogy mindig egy speciális színnel jelenjenek meg.
- Képek - Használjon képeket az élelmiszerek, gépek vagy bármi olyan dolog bemutatására, amiről képet tud készíteni. Ha az utasítás egy ERP-rendszerről szól, akkor készítsen képernyőmentést.
- Videók - legközelebb, amikor egy rendszerben elvégzel egy feladatot, készíts felvételt, hogy megmutasd a nézőnek, mit csinálsz.
Képek és videók használatával drámaian megnöveli a címzettek emlékezőképességét. A legnagyobb hatást mégis az váltja ki, ha kollégáit bevonja a munkautasítások elkészítésének folyamatába. Csak így válnak tettekre - és maradnak naprakészek. A videóalapú utasítások fő előnyei a következők:
- A videó nem hagy semmit a képzeletre. A néző pontosan látja, hogy mit kell tennie a feladat elvégzéséhez.
- Kiválóan alkalmasak olyan folyamatokhoz, ahol nem rendelkezik teljes vagy naprakész CAD-modellekkel.
- A videóalapú utasítások bármilyen eszközön könnyen lejátszhatók (ez egy szabványosított formátum).
CAD-alapú munkaoktatás
A CAD (3D ) munkautasítások használata egyre elterjedtebb. A CAD munkautasítások fejlesztéséhez speciális célú szoftveralkalmazásokra van szükség, amelyek képesek közvetlenül felhasználni a 3D CAD rendszerből származó 3D modelleket. Az ilyen munkautasítások lehetővé teszik a felhasználó számára, hogy interakcióba lépjen a 3D összeállítással, miközben a termék életre keltésével gyorsan növeli a megértést. Az alábbiakban a CAD-alapú 3D-s munkautasítások bevezetésének elsődleges előnyei következnek:
- Könnyen át lehet helyezni egy modellt annak érdekében, hogy jobban megértsük az elvégzendő feladatot.
- Az alkatrészgeometria, az alkatrészlista és a folyamatlépések közötti belső hiperhivatkozások lehetővé teszik további információk hozzáadását.
- Az egyes alkatrészekhez csatolt figyelmeztetések és kiegészítő információk.
A két formátum kombinálása a legjobb eredmény érdekében
Bár mindkét formátumnak megvannak a maga előnyei, nagyon sok értelme van kombinálni őket. A CAD-alapú munkautasításokkal könnyen előállítható rengeteg variáció, de gyakran nem mutatnak reális környezetet. Mindannyian tudjuk, hogy a mérnöki világ bármely gyártóüzem idealizált változata. A videóalapú utasítások ugyan néhány lépéssel több lépést igényelnek (a videót fel kell venni, míg a CAD-animációkat exportálni kell), de pontosan megmutatják, hogy mit kell tennie. A videóalapú utasítások nem olyan hatékonyak a NPI mérnökök akik munkautasításokat készítenek (kivéve, ha REWO-t használnak), de jobbak a végső nézők számára, akiknek a tényleges munkát kell elvégezniük.
Mi a kettő kombinációját javasoljuk. Használjon videóalapú utasításokat a munkafolyamat fő részének bemutatására. Ez segít a nézőnek elhelyezkedni a környezetben. Az ugyanazon termék különböző típusú modelljeinél eltérő konkrét alkatrészek esetében használjon CAD-alapú animációkat a változások kiemelésére. Ezzel mindkét félnek segít - a munkautasítások szerzőinek, akik időt fordítanak a munkautasítások elkészítésére, és a végső nézőknek, akik gyorsabban megértik az utasításokat.