La digitalizzazione rapida e diffusa ha cambiato la natura del lavoro e le competenze digitali sono ora considerate essenziali per la forza lavoro moderna. Tuttavia, un nuovo rapporto di Salesforce rivela un enorme divario tra la forza lavoro attuale e le competenze tecniche necessarie per avanzare nel mondo del lavoro. L'era digitale. Il Global Digital Skills Index ha intervistato 23.000 persone in 19 Paesi e solo 28% hanno dichiarato di apprendere attivamente nuove competenze digitali. Mentre la carenza di personale affligge le aziende e un numero sempre maggiore si rivolge all'IA, il divario di competenze digitali nella maggior parte dei Paesi del G20 potrebbe comportare una perdita di $11,5 trilioni di crescita cumulativa del PIL nei prossimi anni.
La preparazione digitale è bassa
Man mano che le aziende abbracciano modelli digital-first, 76% degli intervistati non si sentono attrezzati per il futuro, anche se 82% affermano di avere intenzione di imparare di più entro cinque anni. 64% dei Gen Z ammettono di essere eccellenti consumatori di social media, ma meno di 31% ritengono di avere conoscenze avanzate per creare contenuti digitali. Su scala globale, il commercio internazionale ha incoraggiato le aziende ad adottare strategie di automazione, in quanto si confrontano con la concorrenza a basso costo di Giappone e Cina. La prossima ondata di tecnologia è l'AI e Gli economisti avvertono deve essere utilizzato per assistere i lavoratori, non per sostituirli.
Il divario di competenze digitali è legato al divario di disuguaglianza
A partire dagli anni '80, l'automazione ha eroso la mercato del lavoro con macchine che sostituiscono invece di aumentare i lavoratori umani, il che, secondo gli economisti, amplia l'ineguaglianza e il divario salariale. Come ci ha mostrato il periodo postbellico tra gli anni '50 e '80, l'istruzione e l'automazione devono lavorare in tandem per aumentare le capacità umane e la produttività. Se i governi e le aziende non aumentano le qualifiche dipendenti, I lavoratori dovranno perseguire la propria formazione attraverso i diplomi di certificazione. Alcune delle competenze più richieste del futuro hanno attualmente meno di 10 candidati qualificati disponibili per ogni annuncio di lavoro. Queste competenze riguardano aree come la scienza dei dati, il cloud, la sicurezza delle informazioni, l'AI e l'apprendimento automatico e (ironia della sorte) l'automazione dei processi robotici.
Come fanno le aziende a colmare il divario di competenze digitali?
Esistono numerose opzioni per le organizzazioni per affrontare il divario di competenze digitali:
- Un quadro comune di competenze potrebbe essere utilizzato per abbinare i talenti alla domanda di competenze delle aziende.
- Le pratiche di assunzione basate sulle competenze potrebbero aiutare a colmare le lacune di competenze digitali all'interno delle aziende.
- Le iniziative di riqualificazione e riqualificazione possono svolgere un ruolo chiave nella costruzione di forza lavoro resiliente.
- La ridistribuzione della manodopera e delle competenze tra le aziende può creare opportunità per affrontare gli squilibri di competenze.
- Le iniziative e i programmi di inclusione digitale possono aiutare a sviluppare le competenze digitali.
- Le opportunità di esperienza nel settore possono fornire alternative efficaci per costruire le competenze.
- Le aziende possono sostenere i lavoratori adottando un approccio di apprendimento permanente.
- Lo sviluppo di partenariati trasversali tra diverse parti interessate può aiutare ad affrontare il divario di competenze.
Con strumenti come REWO è in grado di creare istruzioni visive passo-passo delle procedure più comuni nella sua organizzazione. In questo modo può contribuire a trasmettere le conoscenze dei suoi lavoratori esperti a tutti gli altri, colmando così le lacune della sua azienda.
Conclusione
Il problema del divario di competenze digitali viene discusso nei Paesi di tutto il mondo. Anche i Paesi tecnologicamente più avanzati del mondo, compresi gli Stati Uniti, stanno lottando con questo problema. Riqualificare una forza lavoro già formata per essere in grado di lavorare con o addirittura sviluppare prodotti digitali può essere una sfida enorme. Tuttavia, le aziende che non riescono ad affrontare questa sfida rischiano di essere superate da quelle che lo fanno, o da nuove aziende non gravate da una forza lavoro priva di queste competenze digitali.