{"id":5518,"date":"2018-05-06T08:12:04","date_gmt":"2018-05-06T08:12:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unity.si\/transfer-knowledge-next-generation-workers\/"},"modified":"2021-03-19T08:30:36","modified_gmt":"2021-03-19T08:30:36","slug":"trasferire-le-conoscenze-ai-lavoratori-della-prossima-generazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rewo.io\/it\/transfer-knowledge-next-generation-workers\/","title":{"rendered":"Come trasferire le conoscenze alla prossima generazione di lavoratori"},"content":{"rendered":"

Il divario di conoscenze che si crea in seguito all'uscita dei Baby Boomers dal mondo del lavoro pu\u00f2 essere enorme. Le aziende che non pianificano i cambiamenti generazionali rischiano di rimanere indietro e di perdere terreno rispetto alla concorrenza. Ora pi\u00f9 che mai, \u00e8 essenziale avere un piano di successione, un processo per identificare e sviluppare nuovi leader che possano sostituire quelli precedenti. Le aziende, da Deloitte all'appaltatore della difesa BAE Systems, a General Motors e General Electric, stanno cercando di assicurarsi che milioni di manager pi\u00f9 giovani della cosiddetta generazione dei millennial - quelli nati all'incirca tra il 1981 e il 1997 - siano pronti a ricoprire ruoli di leadership quando i baby boomer usciranno dalla forza lavoro. Informazioni su 10.000 raggiungono la pensione<\/a> et\u00e0 ogni giorno.<\/p>\n\n\n\n

\"Trasferire<\/figure>\n\n\n\n

13 modi per trasferire le conoscenze alle nuove generazioni<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ecco tredici approcci di trasferimento delle conoscenze per equipaggiare i futuri leader Millennial e mettere a prova la sua organizzazione contro la potenziale pi\u00f9 grande fuga di cervelli che il mondo abbia mai visto.<\/p>\n\n\n\n

1. Corsi<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Chieda ai leader senior di tenere dei corsi (all'interno di aule, webcast o webinar) in cui possano mettere in mostra le loro conoscenze e competenze.<\/p>\n\n\n\n

2. Mentoring reciproco.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Le conoscenze dei dipendenti veterani e quelle dei dipendenti alle prime armi sono spesso complementari. Nel mentoring reciproco, i Baby Boomers hanno la possibilit\u00e0 di fare da mentori e di imparare cose che potrebbero aiutarli in una carriera bis, e i Millennials sono propensi a rimanere in un'azienda quando sono nella posizione di crescere e contribuire.<\/p>\n\n\n\n

3. Infografiche<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

I dipendenti veterani possono distillare la loro esperienza in infografiche che possono essere facilmente fruite dai leader emergenti. Chieda loro di collaborare con il team di progettazione o di creare loro stessi queste infografiche.<\/p>\n\n\n\n

4. Registrazioni video<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Incarichi un team di Millennial di catturare un video professionale di lavoratori esperti che condividono le loro conoscenze e competenze. Non solo i Millennial saranno entusiasti di contribuire a un progetto innovativo, ma avranno un posto in prima fila per assorbire la saggezza. Poi crei una risorsa simile a YouTube, dove i video sono accessibili a tutta l'azienda e facilmente ricercabili. Guarda sono REWO inizier\u00e0 a realizzare delle guide video aumentate istruttive<\/a> per archiviare la conoscenza della sua forza lavoro in pensione.<\/p>\n\n\n\n

5. Coaching<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Abbini i leader emergenti ai leader senior in una struttura di coaching pi\u00f9 formale. Mantenga gli scambi candidi e colloquiali.<\/p>\n\n\n\n

6. Ombreggiatura<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Offre ai leader emergenti posti in prima fila per assistere a vari processi e procedure di leadership, riunioni, visite in loco o operazioni all'estero.<\/p>\n\n\n\n

7. Screencast<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Affidi ai lavoratori esperti lo screencasting (registrazione digitale dello schermo di un computer con narrazione audio) su come reperire efficacemente i contatti, dare priorit\u00e0 alle e-mail o alle liste di cose da fare, utilizzare le piattaforme interne o navigare nell'intranet aziendale.<\/p>\n\n\n\n

8. Coinvolgere i leader senior<\/strong> per trasferire la conoscenza <\/h3>\n\n\n\n

Chieda ai leader senior di partecipare al processo di onboarding dei nuovi assunti, alla formazione o ai programmi di formazione interdipartimentale.<\/p>\n\n\n\n

9. Teaming intergenerazionale<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Accoppia regolarmente i leader emergenti con i leader esperti, e\/o organizza lo spazio di lavoro in modo da incoraggiare i leader emergenti a collaborare e interagire con altre generazioni.<\/p>\n\n\n\n

10. Podcast<\/strong> per trasferire la conoscenza <\/h3>\n\n\n\n

Incarica un team di Millennial di lanciare, produrre e ospitare un podcast interno all'azienda, in cui i dipendenti pi\u00f9 esperti possano essere intervistati per far emergere le loro conoscenze tacite.<\/p>\n\n\n\n

11. Cultura dell'apprendimento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Creare una cultura aziendale che dia importanza all'apprendimento, dove i dipendenti sono autorizzati e incoraggiati a praticare l'apprendimento sul momento. Creare un ambiente di persone che imparano invece di persone che sanno.<\/p>\n\n\n\n

12. I vlog dei leader<\/strong> per trasferire la conoscenza<\/h3>\n\n\n\n

Incoraggi i leader senior a usare i loro smartphone o le fotocamere dei portatili per catturare i loro consigli sulla produttivit\u00e0 sul posto di lavoro, le prospettive sul settore, i consigli sulla carriera e la visione dell'azienda. Condivida i video attraverso un vlog (video blog) interno.<\/p>\n\n\n\n

13. Onboarding dei leader<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

L'onboarding non dovrebbe essere riservato solo ai nuovi assunti. Bank of America ha un programma di onboarding per aiutare i nuovi dirigenti ad adattarsi alla cultura aziendale e ad imparare dai dirigenti senior.<\/p>\n\n\n\n

Quali aziende stanno lavorando su come<\/strong> per trasferire la conoscenza <\/h2>\n\n\n\n

Quando BAE, una multinazionale della difesa e dell'aerospazio, viene a sapere che un dipendente con una profonda conoscenza istituzionale ha intenzione di andare in pensione, sia tra pochi mesi che tra un paio d'anni, viene formato un gruppo di trasferimento delle conoscenze composto da circa una mezza dozzina di persone di et\u00e0 variabile che lavorano nella stessa area. I team si incontrano regolarmente per mesi per parlare e scambiarsi consigli. I lavoratori pi\u00f9 giovani ricevono suggerimenti e, in alcuni casi, i pi\u00f9 anziani cedono gradualmente i compiti ai dipendenti pi\u00f9 giovani. Il programma \u00e8 iniziato come pilota nel 2013; negli ultimi due anni, BAE lo ha esteso a tutta l'azienda. BAE ha quantificato il profitto dei suoi sforzi di trasferimento delle conoscenze, esaminando variabili come i costi diretti e indiretti e la produttivit\u00e0. In media, stanno risparmiando tra Da $120.000 a $180.000\u2032 per progetto<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

E BAE non \u00e8 sola. GE gestisce programmi nelle sue unit\u00e0 GE Hitachi Nuclear Energy e GE Transportation, tra le altre. La conservazione delle conoscenze e delle capacit\u00e0 tecniche \u00e8 un punto focale. ETS ha creato partnership di condivisione delle conoscenze tra il personale chiave e i colleghi degli stessi reparti. I piani d'azione, basati sugli obiettivi di apprendimento individuali stabiliti per i dipendenti partecipanti, vengono seguiti per diversi mesi. GM utilizza la formazione e le mentorship per aiutare a colmare il divario generazionale. La casa automobilistica vuole che i suoi leader funzionino pi\u00f9 come allenatori, ha dichiarato. E Bank of America ha un cosiddetto programma di onboarding per aiutare i nuovi lavoratori ad adattarsi alla cultura aziendale e a imparare dai dirigenti.<\/p>\n\n\n\n

Che cosa dovrebbe risparmiare per le generazioni successive<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Si sforzi di catturare tutto il trasferimento di conoscenze tramite video, audio o parole scritte, in modo che i dettagli possano essere raccolti in un wiki aziendale, in SharePoint o in un blog, dove possano essere prontamente disponibili per i dipendenti attuali e futuri e dove possano essere continuamente aggiornati. Esempi di conoscenze che vale la pena trasferire:<\/p>\n\n\n\n

  • I migliori venditori condividono le storie delle loro pi\u00f9 grandi vittorie.<\/li>
  • I programmatori senior fanno uno screencast del loro flusso di lavoro quotidiano.<\/li>
  • Un responsabile delle risorse umane tiene un corso su come ha affrontato una sfida che sicuramente si ripeter\u00e0.<\/li>
  • Un tecnico esperto registra un video su come riparare in modo sicuro e rapido le apparecchiature dei clienti.<\/li>
  • Un leader senior parla della sua passione per il settore e del rispetto per la storia dell'azienda in un podcast.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    In sintesi, le aziende che non pianificano i cambiamenti di gestione generazionale rischiano di rimanere indietro e di perdere terreno rispetto alla concorrenza.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    The knowledge gap created in the wake of Baby Boomers exiting the workplace can be vast. Companies that don’t plan for generational management shifts risk falling behind and losing out to their competitors. 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