{"id":8547,"date":"2020-02-11T14:00:29","date_gmt":"2020-02-11T14:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unity.si\/why-write-work-instructions-and-why-are-they-important\/"},"modified":"2021-03-19T08:50:59","modified_gmt":"2021-03-19T08:50:59","slug":"perche-scrivere-istruzioni-di-lavoro-e-perche-sono-importanti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rewo.io\/it\/why-write-work-instructions-and-why-are-they-important\/","title":{"rendered":"Perch\u00e9 scrivere le istruzioni di lavoro e perch\u00e9 sono importanti"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/rewo.io\/en\/a-manufacturing-shift-to-a-more-demanding-market\/\">Prodotti specifici per il cliente<\/a> sono in piena espansione, il che significa che le dimensioni dei lotti sono sempre pi\u00f9 piccole. Di conseguenza, anche la variazione e la combinazione di diversi compiti da svolgere sul posto di lavoro e da parte di un dipendente sono in forte aumento. Un dipendente deve padroneggiare un numero quasi infinito di processi. Per non essere sovraccaricato e non dimenticare nulla durante l'esecuzione del processo, deve poter accedere alle istruzioni di lavoro in modo semplice e rapido. Allo stesso tempo, a causa della carenza di lavoratori qualificati, le aziende devono affrontare la sfida di formare molto rapidamente i lavoratori non qualificati. In definitiva, buone istruzioni di lavoro sono uno strumento importante per i produttori lean di oggi.<\/p>\n\n\n\n<p>Le procedure e i protocolli sono un punto focale cruciale sia per la direzione che per i lavoratori; per capire quali sono le aspettative minime della direzione dell'organizzazione e per fornire istruzioni e indicazioni per i compiti lavorativi per le operazioni quotidiane, per i compiti non standard e per le situazioni di emergenza. L'obiettivo della standardizzazione \u00e8 fare di pi\u00f9 con meno risorse, meno tempo e meno sforzo. Probabilmente ha gi\u00e0 identificato le sue best practice, quelle che preservano il valore eliminando gli sprechi. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"681\" data-src=\"https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/checklist-comp-1024x681.jpg\" alt=\"Il lavoratore crea una lista di controllo per le istruzioni sul lavoro\" class=\"wp-image-8548 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/checklist-comp-1024x681.jpg 1024w, https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/checklist-comp-300x200.jpg 300w, https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/checklist-comp-768x511.jpg 768w, https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/checklist-comp-1536x1022.jpg 1536w, https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/checklist-comp.jpg 1920w\" data-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/681;\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 le istruzioni di lavoro sono importanti?<\/h2>\n\n\n\n<p>Le istruzioni di lavoro vengono create per guidare i lavoratori in quattro aree chiave della qualit\u00e0: formazione, riferimento, risoluzione dei problemi e miglioramento continuo. Utilizzi questi quattro motivi per scrivere istruzioni di lavoro utili. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Formazione di nuovi lavoratori<\/h3>\n\n\n\n<p>La formazione \u00e8 il <a href=\"https:\/\/rewo.io\/en\/mass-hiring-for-production-spikes\/\">primo passo essenziale<\/a> per garantire che le persone siano competenti nelle loro mansioni. \u00c8 importante definire, nell'ambito delle attivit\u00e0 di pianificazione della qualit\u00e0, il tipo di formazione che ogni funzione deve ricevere. \u00c8 altrettanto necessario assicurarsi che i formatori eseguano il piano, compresi i miglioramenti apportati alle istruzioni.<\/p>\n\n\n\n<p>I nuovi dipendenti dovrebbero iniziare la loro formazione con l'esperto di processo, in modo da poter osservare come deve essere eseguito il processo. \u00c8 qui che si svolgono le discussioni di formazione dettagliate e le attivit\u00e0 pratiche tra l'esperto e il tirocinante. Il formatore utilizza le istruzioni di lavoro, in modo che i nuovi dipendenti comprendano le basi dei compiti che stanno svolgendo. Il processo rappresenta un'opportunit\u00e0 per un'ulteriore revisione del contenuto delle istruzioni di lavoro. Il veterano pu\u00f2 ribadire le fasi definite e il nuovo dipendente pu\u00f2 confermare la validit\u00e0 del processo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Una misura di riferimento&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Questa attivit\u00e0 di qualit\u00e0 deve concentrarsi sia sull'accesso che sul formato delle istruzioni. La documentazione deve essere implementata in modo che i lavoratori non abbiano timore di dover individuare le informazioni relative alle loro aree di responsabilit\u00e0. <\/p>\n\n\n\n<p>Una volta che i dipendenti sono stati formati e hanno dimostrato di poter essere efficaci, deve assicurarsi che le istruzioni di lavoro siano disponibili in caso di domande. Le istruzioni devono essere presentate in un formato di facile comprensione, in modo che l'accesso e la revisione non richiedano tempo prezioso.<\/p>\n\n\n\n<p>Scriva come l'istruzione deve essere eseguita, in modo specifico per ogni attivit\u00e0 principale. Eviti di definire il motivo per cui l'attivit\u00e0 viene svolta. Non dovrebbe essere necessario che un'organizzazione di esperti ribadisca il motivo per cui le attivit\u00e0 principali sono necessarie. Se le informazioni sul \u201cperch\u00e9\u201d devono essere definite, le tenga separate dalle istruzioni di lavoro e renda disponibili le informazioni aggiuntive come documenti di formazione di sola consultazione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Risoluzione dei problemi<\/h3>\n\n\n\n<p>La risoluzione dei problemi \u00e8 un'attivit\u00e0 di qualit\u00e0 che si concentra sulla garanzia che i processi di supporto siano definiti correttamente per ottenere la qualit\u00e0 del prodotto. La documentazione deve essere consultata frequentemente per garantire che la pertinenza sia mantenuta.<\/p>\n\n\n\n<p>Le istruzioni di lavoro sono fondamentali <a href=\"https:\/\/rewo.io\/en\/reskilling-manufacturing-workers\/\">documenti di riferimento<\/a> quando vengono identificate delle non conformit\u00e0 interne o esterne. La revisione delle istruzioni di lavoro deve far parte del processo di azione correttiva. Si chieda se l'istruzione di supporto definisce correttamente il processo, quindi verifichi l'istruzione per confermare la corretta definizione.<\/p>\n\n\n\n<p>L'operatore\/dipendente non pu\u00f2 essere ritenuto pienamente responsabile se i registri della formazione sono scritti in base a un'istruzione di lavoro definita in modo inadeguato. Se il compito \u00e8 definito in modo adeguato, potrebbe essere necessario rivedere il modo in cui viene svolta la formazione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Miglioramento continuo<\/h3>\n\n\n\n<p>Le istruzioni di lavoro non devono essere documenti stagnanti a cui si accede solo quando gli auditor le richiedono. Rivedere le istruzioni di lavoro quando vengono identificate opportunit\u00e0 di miglioramento dimostra che si tratta di \u201cdocumenti vivi\u201d.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Le istruzioni possono essere migliorate attraverso le revisioni dei documenti, gli audit, un processo disciplinato di risoluzione dei problemi e, soprattutto, il contributo degli esperti che eseguono i compiti. La documentazione attuale deve essere il punto di partenza per tutti i miglioramenti. Migliorare sempre la documentazione esistente prima di creare un nuovo documento. Il volume non equivale a un miglioramento continuo.<\/p>\n\n\n\n<p>Identificare che le istruzioni di lavoro servono a quattro scopi chiave fornisce la prova che la sua organizzazione pratica una pianificazione avanzata della qualit\u00e0. Dimostra che l'organizzazione considera il processo delle istruzioni di lavoro pi\u00f9 importante di un semplice requisito imposto dall'ultimo standard di qualit\u00e0. Dimostra inoltre che il top management comprende l'importanza di garantire che tale documentazione sia creata, implementata, utilizzata e migliorata in modo adeguato.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" data-src=\"https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/reskilling-workers.jpg\" alt=\"Il lavoratore ha bisogno di istruzioni di lavoro\" class=\"wp-image-8941 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/reskilling-workers.jpg 1024w, https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/reskilling-workers-300x200.jpg 300w, https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/reskilling-workers-768x512.jpg 768w\" data-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/683;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Senza istruzioni di lavoro adeguate, non sar\u00e0 in grado di competere.<\/h2>\n\n\n\n<p>L'importanza di istruzioni di lavoro di alta qualit\u00e0 \u00e8 in costante aumento. In tempi di crisi <a href=\"https:\/\/www.cnbc.com\/2019\/10\/04\/manufacturing-sector-is-facing-a-growing-skills-gap.html\">carenza di lavoratori qualificati<\/a>, Con lotti di piccole dimensioni e produzioni diversificate, le istruzioni di lavoro precise sono l'oro del 21\u00b0 secolo. Scopra qui come creare un'istruzione di lavoro professionale e a cosa deve prestare attenzione. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Customer-specific products are booming, wich means that batch sizes are getting smaller and smaller. As a result, the variation and combination of different tasks to be performed at a workplace and by an employee are also increasing sharply. An employee has to master an almost infinite number of processes. 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