{"id":8586,"date":"2020-03-31T09:16:16","date_gmt":"2020-03-31T09:16:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unity.si\/what-are-iso-compliant-work-instructions-and-how-to-write-them\/"},"modified":"2021-03-17T07:31:05","modified_gmt":"2021-03-17T07:31:05","slug":"quali-sono-le-istruzioni-di-lavoro-conformi-alle-norme-iso-e-come-scriverle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rewo.io\/it\/what-are-iso-compliant-work-instructions-and-how-to-write-them\/","title":{"rendered":"Cosa sono le istruzioni di lavoro conformi alle norme ISO e come scriverle?"},"content":{"rendered":"<p>Con la crescente popolarit\u00e0 degli standard ISO, \u00e8 giusto parlarne un po' di pi\u00f9. In questo blog post, definiremo cosa significa conformit\u00e0 ISO, come si manifesta nella scrittura della documentazione e cosa significa per la scrittura delle istruzioni di lavoro. Per iniziare, definiamo innanzitutto cos'\u00e8 l'ISO. Con sede in Svizzera, la <a href=\"https:\/\/www.iso.org\/home.html\">Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione<\/a> sviluppa e pubblica gli standard internazionali di documentazione del Sistema di Gestione della Qualit\u00e0 (SGQ), che garantiscono un livello costante di qualit\u00e0, sicurezza ed efficienza. I loro standard, con l'ISO 9000 come serie pi\u00f9 famosa, aiutano le aziende a documentare e mantenere efficacemente un sistema di qualit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" data-src=\"https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/iso_logo-comp-1024x576-1.jpg\" alt=\"Logo dell&#039;organizzazione ISO\" class=\"wp-image-8843 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/iso_logo-comp-1024x576-1.jpg 1024w, https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/iso_logo-comp-1024x576-1-300x169.jpg 300w, https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/iso_logo-comp-1024x576-1-768x432.jpg 768w\" data-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/576;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Che cos'\u00e8 la conformit\u00e0 ISO?<\/h2>\n\n\n\n<p>Un'azienda \u00e8 conforme a ISO\nse segue le regole e i regolamenti ISO. Le aziende hanno il libero arbitrio\nvolont\u00e0 di scegliere se conformarsi agli standard ISO o meno; possono scegliere\nma non sono obbligate a seguire gli standard. <\/p>\n\n\n\n<p>L'ISO fornisce\ncome convalida della conformit\u00e0 dell'azienda agli standard e fornisce una garanzia ai clienti e ai partner commerciali.\ngaranzia ai clienti e ai partner commerciali. ISO 9001 \u00e8 l'unico standard della\nfamiglia che pu\u00f2 essere certificato. Ci sono pi\u00f9 di un milione di aziende\nin oltre 170 Paesi con tale certificato. Tuttavia, il processo di audit della certificazione\n\u00e8 costoso e richiede molto tempo. Detto questo, molte aziende preferiscono essere\nconformi alle norme ISO piuttosto che essere certificate ISO.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come scrivere istruzioni di lavoro conformi alle norme ISO?<\/h2>\n\n\n\n<p>La ISO fornisce solo\nistruzioni su come gestire il SGQ aziendale, ma non definisce il formato.\nformato. Dovrebbe concentrarsi su 4 punti principali quando scrive le istruzioni di lavoro conformi all'ISO\nistruzioni di lavoro conformi all'ISO:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Comprendere i requisiti ISO per la conformit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n<p>Legga attentamente gli standard e familiarizzi con i requisiti del SGQ. Possono includere vari tipi di politiche, manuali, obiettivi, procedure e diagrammi di flusso. Prima di scrivere, si assicuri di comprendere il <a href=\"https:\/\/the9000store.com\/iso-9001-2015-requirements\/iso-9001-2015-context-of-the-organization\/processes-procedures-work-instructions\/\">differenza tra un processo, una procedura e un'istruzione di lavoro<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Formattare la documentazione per la conformit\u00e0 ISO<\/h3>\n\n\n\n<p>Se \u00e8 abituato a\nlavorare con documenti generici, le ricordiamo che l'ISO non fornisce\nmodelli. \u00c8 meglio programmare una riunione nella sua azienda e assegnare il ruolo di\nruolo di responsabile del sistema di qualit\u00e0. Lasci che questa persona formatti la documentazione\ne creare una strategia di contenuti. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Pensi ai suoi utenti e scriva per loro<\/h3>\n\n\n\n<p>I suoi utenti sono\ni suoi colleghi. Molti di loro potrebbero non essere grandi appassionati di lettura, quindi faccia in modo che la documentazione\ndocumentazione il pi\u00f9 possibile visiva e facile da capire. Potrebbe voler\nincludere un linguaggio semplice e termini che tutti conoscono. Cerchi di non\ndi non racchiudere troppe informazioni in un unico documento, tuttavia cerchi anche di non creare\ntroppi documenti diversi sullo stesso argomento. Questo provoca un eccesso di burocrazia\ne non \u00e8 affatto facile da capire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Includere le migliori pratiche di scrittura tecnica<\/h3>\n\n\n\n<p>Se ha gi\u00e0\nha esperienza nella scrittura di documentazione tecnica, sa cosa funziona meglio. In caso contrario, ecco\nno, ecco alcune raccomandazioni su cosa tenere in considerazione quando scrive istruzioni di lavoro conformi alle norme ISO.\nconformi alle norme ISO:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><em>lunghezza<\/em>Meno \u00e8 meglio; scrivere frasi brevi\ncon 1 idea principale per frase funziona meglio <\/li><li><em>struttura<\/em>: fornisca una struttura chiara e logica;\nscriva il testo in punti elenco invece che in paragrafi, eviti frasi complesse<\/li><li><em>tabelle\ne figure<\/em>Includere\ntabelle, grafici, diagrammi e altre immagini, se possibile. Si ricordi che una foto\nvale pi\u00f9 di mille parole. <\/li><li><em>revisioni<\/em>Includono una pagina di cronologia delle revisioni e\nspecificare le modifiche apportate, in modo da avere una visione chiara di tutte le modifiche.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Ora sa come scrivere istruzioni di lavoro conformi alle norme ISO. Non dimentichi che tutto inizia con una buona panoramica degli standard ISO. Se ha bisogno di ulteriore aiuto su come scrivere delle buone istruzioni di lavoro (non solo conformi alla norma ISO), il nostro <a href=\"https:\/\/rewo.io\/en\/tips-on-how-to-write-good-work-instructions\/\">\u00bbConsigli su come scrivere buone istruzioni di lavoro\u00ab.\u00ab<\/a> potrebbe essere un buon punto di partenza.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>With the growing popularity of ISO standards, it&#8217;s only right to talk a bit more about them. 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