{"id":8744,"date":"2020-11-05T10:56:29","date_gmt":"2020-11-05T10:56:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unity.si\/work-instructions-for-office-workers\/"},"modified":"2021-03-19T09:04:56","modified_gmt":"2021-03-19T09:04:56","slug":"istruzioni-di-lavoro-per-gli-impiegati","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rewo.io\/it\/work-instructions-for-office-workers\/","title":{"rendered":"Istruzioni di lavoro per gli impiegati"},"content":{"rendered":"

Istruzioni di lavoro e procedure operative standard (SOP)<\/a> entrambi rientrano nell'ambito degli strumenti utilizzati per rendere un processo pi\u00f9 dettagliato e attuabile. I processi, le procedure e le istruzioni di lavoro si basano l'uno sull'altro in termini di complessit\u00e0. I processi descrivono gli obiettivi e le specifiche da raggiungere. Le SOP descrivono come deve essere eseguito un processo in determinate situazioni. Le istruzioni di lavoro descrivono come deve essere eseguita ciascuna delle fasi di una SOP. Le istruzioni di lavoro creano una base affinch\u00e9 i processi continuino a funzionare senza intoppi e sono fondamentali per il successo di un'azienda, motivo per cui ogni impiegato dovrebbe utilizzarle anche nel suo back office.<\/p>\n\n\n\n

\"Lavoratore<\/figure><\/div>\n\n\n\n

L'utilizzo di istruzioni di lavoro per la formazione degli impiegati riduce il rischio<\/h2>\n\n\n\n

Il back office<\/a> \u00e8 la parte dell'azienda costituita dal personale amministrativo e di supporto che non \u00e8 a contatto con i clienti. Per garantire un'istruzione e una formazione efficienti, \u00e8 bene redigere una descrizione dell'organizzazione dell'istruzione e della formazione in azienda. La procedura potrebbe non essere necessaria in una piccola azienda con pochi dipendenti, ma se ci sono pi\u00f9 dipendenti, sarebbe bene che una questione cos\u00ec importante venisse pensata e messa per iscritto. \u00c8 prassi comune che l'organizzazione della salute e della sicurezza sul lavoro in azienda venga presentata a tutti i dipendenti da una sola persona. Tuttavia, potrebbero esserci diverse persone che istruiscono i dipendenti su come svolgere un compito specifico in sicurezza. \u00c8 una buona idea scrivere chi fornir\u00e0 quali istruzioni a chi, per assicurarsi che sia chiaro per tutti i partecipanti. Registrare queste cose per iscritto \u00e8 necessario anche perch\u00e9, se la persona che organizza l'istruzione e la formazione in azienda viene sostituita, il nuovo dipendente avr\u00e0 una chiara visione d'insieme di come \u00e8 organizzata quest'area in azienda.<\/p>\n\n\n\n

Buone istruzioni di lavoro renderanno pi\u00f9 agevole il processo di digitalizzazione del back office<\/h2>\n\n\n\n

La crisi del coronavirus avr\u00e0 un enorme impatto sul mondo del lavoro e, di fatto, sulla cultura del lavoro. Da un lato, l'introduzione di massa di posti di lavoro digitali pu\u00f2 portare guadagni di produttivit\u00e0 per le aziende. Dall'altro lato, la tendenza forzata al telelavoro su larga scala dimostrer\u00e0 quanto siano importanti l'interazione sociale e il mantenimento della cultura aziendale per una cultura del lavoro innovativa e creativa. La presenza di buone istruzioni di lavoro visive aiuter\u00e0 il processo di digitalizzazione. I lavoratori d'ufficio potranno imparare a svolgere determinati compiti senza dover ricorrere all'aiuto di un collega.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Work instructions and standard operating procedures (SOPs) both fall under the umbrella of tools used to make a process more detailed and actionable. Process, procedure, and work instruction build on each other in complexity. Processes describe what objectives and specifications need to be done. 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