{"id":9322,"date":"2022-06-07T11:15:14","date_gmt":"2022-06-07T11:15:14","guid":{"rendered":"https:\/\/rewo.io\/?p=9322"},"modified":"2022-06-07T11:15:16","modified_gmt":"2022-06-07T11:15:16","slug":"che-cose-una-gemba-walk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rewo.io\/it\/what-is-a-gemba-walk\/","title":{"rendered":"Che cos'\u00e8 un Gemba Walk e perch\u00e9 \u00e8 importante?"},"content":{"rendered":"

Mentre le aziende cercano di riaprire e di far tornare i dipendenti al lavoro, c'\u00e8 una tecnica molto efficace che pu\u00f2 aiutare ad accelerare il processo: si chiama Gemba Walk. La passeggiata Gemba \u00e8 una parte essenziale del processo di Filosofia di produzione snella<\/a>. Il suo scopo iniziale \u00e8 quello di consentire ai dirigenti e ai leader di osservare l'effettivo processo di lavoro, di confrontarsi con i dipendenti, di acquisire conoscenze sul processo di lavoro e di esplorare le opportunit\u00e0 di miglioramento continuo.<\/p>\n\n\n\n

\"Un<\/figure>\n\n\n\n

Che cos'\u00e8 una Gemba Walk?<\/h2>\n\n\n\n

La traduzione del termine dalla radice giapponese \u00e8 \u201cil luogo reale\u201d. \u00c8 anche conosciuto come \u201cil luogo dove si crea il valore\u201d. Nella pratica di Lean e Six Sigma, significa prendersi il tempo per osservare come viene svolto un processo e parlare con coloro che svolgono il lavoro. Quindi una Gemba Walk \u00e8 un termine giapponese che fa parte delle pratiche Lean e Six Sigma. Significa camminare attraverso la sua azienda e il suo reparto commerciale, prendersi il tempo per vedere come opera la sua azienda, come si svolgono i processi e parlare in dettaglio con le persone e i membri del team che svolgono il suo lavoro. La passeggiata sul Gemba \u00e8 un concetto sviluppato da Taiichi Ohno, che \u00e8 spesso considerato il padre di\u00a0Produzione just-in-time<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Ci sono 3 elementi importanti di questo strumento di produzione snella:<\/p>\n\n\n\n

  1. Vada a vedere. <\/strong>L'idea principale del Gemba walk \u00e8 che i manager e i leader di ogni livello facciano regolarmente delle passeggiate in officina e si impegnino a trovare le attivit\u00e0 che comportano sprechi.<\/li>
  2. Chieda perch\u00e9.<\/strong> L'obiettivo principale di una Gemba walk \u00e8 quello di esplorare il flusso di valore in dettaglio e di individuare le parti problematiche attraverso una comunicazione attiva. Un buon leader \u00e8 sempre desideroso di ascoltare piuttosto che parlare. Ecco perch\u00e9 pu\u00f2 utilizzare diverse tecniche, come i 5 perch\u00e9, per identificare le parti problematiche del processo.<\/li>
  3. Rispettare le persone.<\/strong> Tenga presente che una passeggiata sul Gemba non \u00e8 una \u201cpasseggiata del capo\u201d. Puntare il dito e incolpare le persone \u00e8 esattamente ci\u00f2 che non deve fare. Non \u00e8 l\u00ec per giudicare e rivedere i risultati. Lei \u00e8 l\u00ec per collaborare con il team e trovare insieme i problemi. Cerchi di concentrarsi sulla ricerca dei punti deboli del processo, non delle persone.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Come migliorare le sue passeggiate Gemba?<\/h2>\n\n\n\n

    Passo 1: identificare lo scopo del Gemba Walk<\/h3>\n\n\n\n

    Prima di intraprendere una Gemba Walk, deve identificare lo scopo della Gemba Walk e il tema. Potrebbe essere alla ricerca di modi per migliorare la produttivit\u00e0, ridurre i costi, ridurre gli errori, migliorare il flusso o aiutare a facilitare le idee di miglioramento. Ma deve essere chiaro lo scopo, altrimenti si perder\u00e0 e si lascer\u00e0 coinvolgere da ci\u00f2 che sta accadendo sul posto, senza ottenere miglioramenti e risultati chiari.<\/p>\n\n\n\n

    Passo 2: assicurarsi di comprendere il processo che sta per osservare durante la Gemba Walk.<\/h3>\n\n\n\n

    Se non conosce il processo di alto livello che sta per osservare, \u00e8 probabile che non sia in grado di cogliere appieno le opportunit\u00e0 esistenti. Quindi, prima di iniziare una Gemba Walk, si assicuri di capire cosa sta per osservare, in modo da poter fornire il supporto, la guida e gli approfondimenti necessari.<\/p>\n\n\n\n

    Fase 3: selezionare l'ora in cui si osserver\u00e0<\/h3>\n\n\n\n

    Il Gemba Walk riguarda il rispetto reciproco e l'interesse comune a rendere i processi pi\u00f9 veloci, pi\u00f9 sicuri, pi\u00f9 facili e semplicemente migliori, quindi non si tratta di mettere in difficolt\u00e0 le persone. Fissare un orario fa s\u00ec che il team possa essere informato e che i team leader possano essere disponibili per partecipare alla loro parte della Gemba Walk.<\/p>\n\n\n\n

    Passo 4: selezionare l'ora in cui si osserver\u00e0<\/h3>\n\n\n\n

    Il Gemba significa il luogo in cui \u201csi crea il valore\u201d, quindi non faccia salire i membri del team in ufficio per fare un debriefing. Deve recarsi dove viene svolto il lavoro e dove viene creato il valore. Secondo la famosa frase di Ohno, \u201cogni leader deve lavarsi le mani almeno 3 volte al giorno\u201d.<\/p>\n\n\n\n

    Fase 5: dedicare del tempo all'osservazione dei processi e della qualit\u00e0 del servizio offerto<\/h3>\n\n\n\n

    Durante la Gemba Walk, l'obiettivo \u00e8 sempre quello di concentrarsi sul processo e su ci\u00f2 che impedisce al processo di raggiungere i suoi obiettivi di massimizzazione del valore del cliente. Quindi, mentre osserva il processo, considera gli input del processo e se sono adatti allo scopo. E come interagiscono il processo, gli input e i team.<\/p>\n\n\n\n

    Fase 6: Riconoscere il funzionamento del processo nel suo stato attuale.<\/h3>\n\n\n\n

    Prima di saltare alle soluzioni o alle opportunit\u00e0, si assicuri di dedicare del tempo all'osservazione e di capire attentamente come funziona l'avvio attuale. Il processo funziona come previsto o ci sono ritardi, rilavorazioni, confusione, spostamenti, eccetera?<\/p>\n\n\n\n

    Fase 7: visualizzare il divario tra lo stato ideale e ci\u00f2 che accade realmente.<\/h3>\n\n\n\n

    Ora che ha compreso lo stato attuale, qual \u00e8 il miglior stato ideale e dove sono le lacune. Lo stato ideale non deve essere necessariamente uno stato futuro perfetto, ma uno stato ideale raggiungibile (date alcune restrizioni). Ci\u00f2 che si vuole identificare qui \u00e8 qual \u00e8 il divario che potenzialmente pu\u00f2 essere colmato.<\/p>\n\n\n\n

    Passo 8: cercare opportunit\u00e0 di miglioramento per colmare il divario<\/h3>\n\n\n\n

    Con un chiaro divario tra l'attuale e l'ideale, quali attivit\u00e0 potrebbero essere svolte dal team, dai manager, dai team leader per contribuire a colmare questo divario. Coinvolgere il team, discutere le opzioni e costruire un piano d'azione documentato per guidare i miglioramenti.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    As businesses look to reopen and get employees back to work, there\u2019s a highly effective technique that can help speed up the process \u2014 it’s called a Gemba Walk. The Gemba walk is an essential part of the Lean manufacturing philosophy. 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