Lista kontrolna jakości to lista kontrolna zawierająca informacje dotyczące działań związanych z zapewnieniem jakości. Informacje znajdujące się na liście kontrolnej zapewnienia jakości są przewodnikami służącymi do identyfikacji i planowania działań związanych z zapewnieniem jakości. Listy kontrolne kontroli jakości służą dwóm głównym celom - 1. nakreślają standardy jakości i wymagania dotyczące produktu, które firma powinna spełnić oraz 2. zapewniają obiektywne kryteria kontroli produktu w celu zapewnienia, że spełnia on oczekiwania klienta.
Czym są listy kontrolne jakości?
Producenci często chcą wiedzieć, jaki jest najlepszy sposób na wyjaśnienie ich wymagania dotyczące produktu, Zarówno dostawcom, jak i działowi zapewnienia jakości, który będzie sprawdzał produkt. Do tego celu najczęściej służy skuteczna lista kontrolna kontroli jakości (QC). Zasadniczo jest to pisemny przewodnik po zawartości produktu, opakowaniu, wyglądzie, możliwych wadach, funkcjach i specjalnych wymaganiach.
Zazwyczaj każdy producent ma określone wymagania dotyczące swojego produktu. Dlatego tak ważne jest, aby dział zapewnienia jakości dostosował listę kontrolną kontroli jakości do unikalnych potrzeb swojego pracodawcy. Lista kontrolna kontroli jakości to w zasadzie pisemny przewodnik po zawartości, opakowaniu, kolorze, kodach kreskowych, wyglądzie, możliwych wadach, funkcjach i specjalnych wymaganiach Państwa produktów. Czasami nazywana jest również ’arkuszem kryteriów kontroli“ lub listą kontrolną kontroli.
Listy kontrolne dla podobnych produktów często mają wspólne kryteria kontroli. Zazwyczaj jednak każdy produkt ma specyficzne wymagania. Dlatego tak ważne jest, aby QA dostosowali listę kontrolną kontroli jakości do unikalnych potrzeb danego produktu. Kluczowe elementy, na które należy zwrócić uwagę:
- Wymagania dotyczące produktu
- Wymagania dotyczące opakowań
- Testy i kontrole produktów na miejscu
- Klasyfikacja usterek
- Współpraca między producentem, dostawcami, monterami liniowymi i inspektorem ds. zapewnienia jakości w zakresie sporządzania list kontrolnych inspekcji
Dlaczego listy kontrolne jakości są niezbędne dla każdej firmy produkcyjnej?
Dział zapewnienia jakości wie, że potrzebuje jasnych wymagań dotyczących produktu, w przeciwnym razie ryzykuje wysłanie produktów, które nie spełniają oczekiwań klienta. 85% wykrytych problemów z jakością jest spowodowanych błędami pracowników. Oznacza to, że firmy nie radzą sobie ze wspieraniem wydajności pracowników i zapobieganiem kosztom jakości. Dodanie kontroli jakości do procedur jest prostą strategią wspierania wydajności pracowników przy jednoczesnym utrzymaniu jakości na pierwszym miejscu.
Poprzez włączenie tych kontroli do instrukcji pracy korzystanie z formularzy cyfrowych, Pracownicy mogą sprawdzać swoją pracę w trakcie wykonywania procedury. Nie tylko zapewnia to, że kontrole jakości są przeprowadzane regularnie, ale stają się one częścią procesu, a nie dodatkowym zadaniem po zakończeniu procedury.
Wnioski
Zarządzanie jakością przypomina trochę trenowanie profesjonalnej drużyny sportowej. Duża część pracy polega na powtarzaniu w kółko tych samych czynności, aby opanować podstawy. Zasadniczo jakość jest wynikiem odpowiedniego zarządzania projektem. Listy kontrolne jakości pomagają zagwarantować, że produkty końcowe spełniają oczekiwane wymagania jakościowe dla projektu. Zaufanie w biznesie ma kluczowe znaczenie i może być zapewnione dzięki odpowiednim środkom kontroli, takim jak listy kontrolne jakości. Podstawową rolą listy kontrolnej jakości jest pomoc jej użytkownikowi w szybkim wykonaniu pracy w niepenalizującym czasie. Ważna jest tutaj oszczędność czasu, a to właśnie oferują cyfrowe listy kontrolne jakości: większa wydajność i mniej czasu spędzonego na przepisywaniu danych.