To, co sprawia, że instrukcja pracy jest dobra, zależy od tego, jak dobrze pracownicy z niej korzystają. Każdy krok z powyższej listy ma na celu uczynienie Państwa instrukcji pracy wartościowymi i dostępnymi dla pracowników na hali produkcyjnej. Wzmocnienie ich procesów i wiedzy prowadzi do wzmocnienia całej organizacji. Bardzo ważne jest, aby wybrać odpowiednią osobę do napisania instrukcji pracy.
Kto zatem powinien pisać instrukcje pracy?
Pisanie techniczne dla instrukcje robocze są często tworzone przez inżynierów i zazwyczaj koncentrują się na urządzeniu lub maszynie i jej konkretnych częściach. Aby poprawić wrażenia użytkownika, instrukcje powinny koncentrować się na zadaniach i być pisane z perspektywy użytkownika, a nie z perspektywy produktu.
Instrukcję pracy powinna napisać osoba, która ma największe doświadczenie w wykonywaniu danego zadania. Nie należy powierzać zadania napisania instrukcji pracy osobie, która nie jest zaznajomiona z danym zadaniem. Nie można oczekiwać, że operator lub inżynier będzie wiedział, jak napisać instrukcje pracy, aby w pełni wykorzystać swój potencjał, jeśli nie jest jeszcze w pełni zaznajomiony z rolą.
Oznacza to, że instrukcje pracy w Państwa firmie nigdy nie mogą być pisane przez jedną osobę, chyba że firma jest niewielka. Na podłoga zakładu, Specjaliści ds. jakości, inżynierii produkcji i produktu zwykle piszą instrukcje pracy, współpracując z personelem wykonującym operacje.
Wnioski
Instrukcje pracy mają pomagać pracownikom w wykonywaniu ich zadań. Jednak zbyt często spotykamy się z instrukcjami, które w ogóle nie koncentrują się na tym celu. Mają one na celu wykazanie zgodności z normami. Są tworzone dla audytorów bezpieczeństwa. Są tworzone przez inżynierów popisujących się swoją wiedzą techniczną. Oczywiście ważne jest, aby być zgodnym z przepisami, ale jeśli naprawdę chcą Państwo, aby Państwa instrukcje pracy, aby były skuteczne proszę zacząć od pracownika.