Szybka i powszechna cyfryzacja zmieniła charakter pracy, a umiejętności cyfrowe są obecnie uważane za niezbędne dla nowoczesnej siły roboczej. Mimo to, nowy raport Salesforce ujawnia ogromną lukę między obecną siłą roboczą a umiejętnościami technicznymi potrzebnymi do awansu na rynku pracy. era cyfrowa. W badaniu Global Digital Skills Index przebadano 23 000 osób w 19 krajach i tylko 28% stwierdziło, że aktywnie uczy się nowych umiejętności cyfrowych. Ponieważ niedobory kadrowe nękają firmy i coraz więcej z nich zwraca się ku sztucznej inteligencji, luka w umiejętnościach cyfrowych w większości krajów G20 może spowodować utratę $11,5 biliona skumulowanego wzrostu PKB w ciągu najbliższych kilku lat.
Gotowość cyfrowa jest niska
W miarę jak firmy przyjmują pierwsze modele cyfrowe, 76% ankietowanych nie czuje się przygotowanych na przyszłość, chociaż 82% twierdzi, że planuje dowiedzieć się więcej w ciągu pięciu lat. 64% przedstawicieli pokolenia Z przyznaje, że są doskonałymi konsumentami mediów społecznościowych, ale mniej niż 31% uważa, że posiada zaawansowaną wiedzę w zakresie tworzenia treści cyfrowych. W skali globalnej, handel międzynarodowy zachęcił firmy do przyjęcia strategii automatyzacji w obliczu taniej konkurencji ze strony Japonii i Chin. Kolejną falą technologii jest sztuczna inteligencja i ekonomiści ostrzegają musi być wykorzystywany do wspomagania pracowników, a nie ich zastępowania.
Luka w umiejętnościach cyfrowych jest związana z nierównościami
Od lat 80-tych automatyzacja spowodowała erozję rynek pracy z maszynami, które zastępują, a nie zwiększają liczbę pracowników, co zdaniem ekonomistów pogłębia nierówności i różnice w wynagrodzeniach. Jak pokazał nam okres powojenny między latami 50. a 80. ubiegłego wieku, edukacja i automatyzacja muszą działać w tandemie, aby zwiększyć ludzkie możliwości i produktywność. Jeśli rządy i firmy nie podniosą kwalifikacji pracownicy, W związku z tym pracownicy będą musieli kontynuować własne szkolenia poprzez zdobywanie stopni certyfikacji. Niektóre z najbardziej pożądanych zestawów umiejętności przyszłości mają obecnie mniej niż 10 wykwalifikowanych kandydatów na jedno ogłoszenie o pracę. Umiejętności te dotyczą takich obszarów jak nauka o danych, chmura, bezpieczeństwo informacji, sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe oraz (jak na ironię) zrobotyzowana automatyzacja procesów.
W jaki sposób firmy wypełniają lukę w umiejętnościach cyfrowych?
Organizacje mają wiele możliwości zajęcia się luką w umiejętnościach cyfrowych:
- Wspólne ramy umiejętności można wykorzystać do dopasowania talentów do zapotrzebowania na umiejętności biznesowe.
- Praktyki zatrudniania oparte na umiejętnościach mogą pomóc wypełnić luki w umiejętnościach cyfrowych w firmach.
- Inicjatywy w zakresie podnoszenia i zmiany kwalifikacji mogą odegrać kluczową rolę w budowaniu odpornej siły roboczej.
- Redystrybucja siły roboczej i umiejętności między przedsiębiorstwami może stworzyć możliwości zaradzenia niedopasowaniu umiejętności.
- Inicjatywy i programy sprzyjające włączeniu cyfrowemu mogą pomóc w rozwijaniu umiejętności cyfrowych.
- Możliwości zdobywania doświadczenia w branży mogą stanowić skuteczną alternatywę dla budowania umiejętności.
- Firmy mogą wspierać pracowników poprzez przyjęcie podejścia opartego na uczeniu się przez całe życie.
- Rozwijanie przekrojowych partnerstw między różnymi interesariuszami może pomóc w radzeniu sobie z luką w umiejętnościach.
Dzięki narzędziom takim jak REWO mogą Państwo tworzyć wizualne instrukcje krok po kroku dotyczące najczęściej stosowanych procedur w Państwa organizacji. Dzięki temu mogą Państwo pomóc w przekazywaniu wiedzy od pracowników-ekspertów do wszystkich innych, a tym samym zlikwidować luki w Państwa firmie.
Wnioski
Kwestia luki w umiejętnościach cyfrowych jest omawiana w krajach na całym świecie. Nawet najbardziej zaawansowane technologicznie kraje świata, w tym Stany Zjednoczone, zmagają się z tym problemem. Podnoszenie kwalifikacji już wyszkolonej siły roboczej, aby mogła pracować z produktami cyfrowymi, a nawet je rozwijać, może być ogromnym wyzwaniem. Jednak firmy, które nie sprostają temu wyzwaniu, prawdopodobnie zostaną zastąpione przez te, które to zrobią, lub przez nowe firmy nieobciążone siłą roboczą pozbawioną tych umiejętności cyfrowych.