Producenci przemysłowi są jednymi z najczęściej korzystających z rzeczywistości rozszerzonej i ogólnie mediów immersyjnych. Od projektowania zasobów po instrukcje obsługi, branże intensywnie korzystające z zasobów wdrażają doświadczenia rzeczywistości rozszerzonej, aby zapewnić wciągające doświadczenia pracownikom i klientom.
Przejście od instrukcji tekstowych do podręczników 4.0
Przewodnik użytkownika lub podręcznik użytkownika, powszechnie znany również jako podręcznik, to dokument komunikacji technicznej mający na celu udzielenie pomocy osobom korzystającym z określonego systemu. Zazwyczaj jest pisany przez pisarza technicznego, chociaż przewodniki użytkownika są pisane przez programistów, menedżerów produktu lub projektu lub innych pracowników technicznych, szczególnie w mniejszych firmach. Większość przewodników użytkownika zawiera zarówno pisemny przewodnik, jak i powiązane z nim obrazy. W przypadku aplikacji komputerowych zwykle dołączane są zdjęcia lub zrzuty ekranu interfejsu człowiek-maszyna, a instrukcje obsługi sprzętu często zawierają przejrzyste, uproszczone schematy.
W miarę wdrażania Przemysłu 4.0 i cyfrowej transformacji w firmach, sytuacja ta z pewnością ulegnie zmianie. Podręczniki 4.0 odejdą od tekstu i obrazów, stając się wciągającymi przewodnikami wizualnymi, które mogą pomóc niewykwalifikowanym osobom w rozwiązywaniu konkretnych problemów. Instrukcje 4.0 pomogą również pokonać obecną lukę w umiejętnościach i wiedzy, która nęka dzisiejszy świat produkcji. Odejście od papierowych instrukcji na rzecz cyfrowych przewodników wizualnych stworzy producentom sprzętu i ich nabywcom możliwość szybszego przekazywania wiedzy.
Zarządzanie inspekcją i konserwacją aktywów
Jednym z kluczowych wyzwań związanych z kontrolą zasobów jest fakt, że użytkownik zasobu niekoniecznie jest ekspertem w tej dziedzinie. Na przykład kucharz może nie wiedzieć, co jest nie tak z jego piekarnikiem, a kierownik produkcji może nie znać dokładnych przyczyn nieprawidłowego działania sprzętu. Tradycyjnie sposobem na obejście tego wyzwania było fizyczne sprawdzenie zasobu przez ekspertów w celu sprawdzenia jego stanu.
W zależności od wyników inspekcji, ekspert musiałby następnie podjąć działania naprawcze, które często wiązały się z zamówieniem nowych komponentów i stworzeniem harmonogramu konserwacji - zazwyczaj wymagało to dwóch lub trzech fizycznych podróży do lokalizacji zasobu. Dzięki zdalnej pomocy i wizualnym przewodnikom, wymóg fizycznej inspekcji może zostać ograniczony lub nawet wyeliminowany. Korzystając z aplikacji rozszerzonych, można w pełni zrozumieć stan zasobów, aby ekspert mógł podjąć działania naprawcze w zakresie konserwacji. Dość często można to również osiągnąć wirtualnie. W obu przypadkach, dzięki wykorzystaniu rzeczywistości rozszerzonej, eksperci nie muszą odbywać wielu podróży w celu przeprowadzenia inspekcji, naprawy i konserwacji aktywów.
Dobrze znanym przykładem jest firma ThyssenKrupp Elevators. Wykorzystuje ona rzeczywistość rozszerzoną i wirtualną do kontroli i naprawy wind. Jedną z kluczowych zalet ich konfiguracji jest to, że technik może przeprowadzić naprawę bez użycia rąk, a jednocześnie może odkryć informacje o naprawianej windzie. Tradycyjnie wymagało to dostępu do laptopa, co oznaczało, że technik mógł albo spojrzeć na informacje, albo przeprowadzić naprawę. Ich konfiguracja AR pozwala technikom robić jedno i drugie. Sugerują, że praca, która zwykle zajmowała od jednej do dwóch godzin, może być teraz wykonana w mniej niż dwadzieścia minut.
Wyzwania związane z przyjęciem AR
Istnieją dwa główne wyzwania, przed którymi stoją obecnie aplikacje AR:
- Kwestia miniaturyzacji - Ludzie wolą, aby zestawy słuchawkowe do rzeczywistości rozszerzonej miały taki sam rozmiar jak zwykłe okulary. Jest to wyzwanie związane z adopcją, ponieważ funkcjonalność oferowana przez zestawy słuchawkowe AR wymaga, aby były one większe niż zwykłe okulary.
- Cyfrowe zmęczenie - Ludzie nie są przyzwyczajeni do rzeczywistości rozszerzonej - połączenie obliczeń przestrzennych, a także informacji ze świata rzeczywistego z informacjami wirtualnymi może powodować cyfrowe zmęczenie.
Podczas gdy z każdą nową technologią zawsze wiążą się wyzwania związane z jej przyjęciem, rzeczywistość rozszerzona już teraz wpływa na zarządzanie cyklem życia aktywów w branżach intensywnie korzystających z zasobów w tak dużym stopniu, że są one jednym z czterech największych użytkowników technologii rozszerzonej.
Zdroworozsądkowe podejście
Jak wspomniano, istnieją wyzwania, które uniemożliwiają firmom wykorzystanie pełnego potencjału AR. Nie każda firma jest gotowa na duże inwestycje w tę nową technologię. Istnieje również krzywa uczenia się, którą należy rozwiązać. Mając to na uwadze, zdecydowaliśmy się opracować bardziej zdroworozsądkowy produkt, który jest niezależny od urządzenia i może być łatwo przyjęty w produkcyjnym obszarze roboczym. Później, gdy zestawy słuchawkowe AR i inteligentne okulary staną się bardziej powszechne, użytkownicy mogą zacząć wykorzystywać bardziej zaawansowane funkcje, które zapewniają większą immersję.
Opracowany przez nas produkt nosi nazwę REWO. REWO to oparta na wideo platforma rzeczywistości rozszerzonej, która pomaga firmom produkcyjnym rejestrować wewnętrzne know-how i najlepsze praktyki oraz przekształcać je w jasne wizualne instrukcje dla wykwalifikowanych pracowników handlu, aby mogli być lepsi w swojej pracy. REWO daje Państwa operatorom większą kontrolę nad ich maszynami. Proszę kliknąć tutaj aby go wypróbować.