{"id":8547,"date":"2020-02-11T14:00:29","date_gmt":"2020-02-11T14:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unity.si\/why-write-work-instructions-and-why-are-they-important\/"},"modified":"2021-03-19T08:50:59","modified_gmt":"2021-03-19T08:50:59","slug":"po-co-pisac-instrukcje-pracy-i-dlaczego-sa-one-wazne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rewo.io\/pl\/why-write-work-instructions-and-why-are-they-important\/","title":{"rendered":"Dlaczego warto pisa\u0107 instrukcje pracy i dlaczego s\u0105 one wa\u017cne?"},"content":{"rendered":"

Produkty dostosowane do potrzeb klienta<\/a> prze\u017cywaj\u0105 boom, co oznacza, \u017ce rozmiary partii staj\u0105 si\u0119 coraz mniejsze. W rezultacie zmienno\u015b\u0107 i kombinacja r\u00f3\u017cnych zada\u0144 do wykonania w miejscu pracy i przez pracownika r\u00f3wnie\u017c gwa\u0142townie wzrasta. Pracownik musi opanowa\u0107 niemal niesko\u0144czon\u0105 liczb\u0119 proces\u00f3w. Aby nie by\u0107 przeci\u0105\u017conym i nie zapomnie\u0107 o niczym podczas wykonywania procesu, musi mie\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 prostego i szybkiego dost\u0119pu do instrukcji pracy. Jednocze\u015bnie, ze wzgl\u0119du na niedob\u00f3r wykwalifikowanych pracownik\u00f3w, firmy stoj\u0105 przed wyzwaniem szybkiego przeszkolenia niewykwalifikowanych pracownik\u00f3w. Podsumowuj\u0105c, dobre instrukcje pracy s\u0105 wa\u017cnym narz\u0119dziem dzisiejszych szczup\u0142ych producent\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Procedury i protoko\u0142y s\u0105 kluczowym punktem centralnym zar\u00f3wno dla kierownictwa, jak i pracownik\u00f3w; pozwalaj\u0105 zrozumie\u0107, jakie s\u0105 minimalne oczekiwania kierownictwa organizacji oraz zapewniaj\u0105 instrukcje i wytyczne dotycz\u0105ce zada\u0144 roboczych w codziennych operacjach, niestandardowych zadaniach i sytuacjach awaryjnych. Celem standaryzacji jest zrobienie wi\u0119cej przy mniejszych zasobach, mniejszym nak\u0142adzie czasu i mniejszym wysi\u0142ku. Prawdopodobnie zidentyfikowali ju\u017c Pa\u0144stwo swoje najlepsze praktyki - te, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 zachowa\u0107 warto\u015b\u0107 przy jednoczesnym wyeliminowaniu marnotrawstwa. <\/p>\n\n\n\n

\"Pracownik<\/figure>\n\n\n\n

Dlaczego instrukcje pracy s\u0105 wa\u017cne?<\/h2>\n\n\n\n

Instrukcje pracy s\u0105 tworzone w celu prowadzenia pracownik\u00f3w w czterech kluczowych obszarach jako\u015bci: szkolenia, odniesienia, rozwi\u0105zywania problem\u00f3w i ci\u0105g\u0142ego doskonalenia. Prosz\u0119 skorzysta\u0107 z tych czterech powod\u00f3w, aby napisa\u0107 przydatne instrukcje pracy. <\/p>\n\n\n\n

Szkolenie nowych pracownik\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n

Szkolenie jest niezb\u0119dny pierwszy krok<\/a> zapewnienie, \u017ce pracownicy s\u0105 kompetentni w wykonywaniu swoich obowi\u0105zk\u00f3w. Wa\u017cne jest, aby zdefiniowa\u0107, w ramach dzia\u0142a\u0144 zwi\u0105zanych z planowaniem jako\u015bci, rodzaj szkolenia, kt\u00f3re ka\u017cda funkcja ma otrzyma\u0107. R\u00f3wnie wa\u017cne jest upewnienie si\u0119, \u017ce trenerzy realizuj\u0105 plan, w tym wprowadzaj\u0105 ulepszenia do instrukcji.<\/p>\n\n\n\n

Nowi pracownicy powinni rozpocz\u0105\u0107 szkolenie z ekspertem ds. proces\u00f3w, aby mogli obserwowa\u0107, w jaki spos\u00f3b proces powinien by\u0107 wykonywany. To tutaj odbywaj\u0105 si\u0119 szczeg\u00f3\u0142owe dyskusje szkoleniowe i zaj\u0119cia praktyczne mi\u0119dzy ekspertem a uczestnikiem szkolenia. Trener korzysta z instrukcji pracy, aby nowi pracownicy zrozumieli podstawy wykonywanych zada\u0144. Proces ten jest okazj\u0105 do dodatkowego przegl\u0105du tre\u015bci instrukcji pracy. Weteran mo\u017ce potwierdzi\u0107 zdefiniowane kroki, a nowy pracownik mo\u017ce potwierdzi\u0107 wa\u017cno\u015b\u0107 procesu.<\/p>\n\n\n\n

Miara odniesienia <\/h3>\n\n\n\n

Dzia\u0142ania w zakresie jako\u015bci powinny koncentrowa\u0107 si\u0119 zar\u00f3wno na dost\u0119pie do instrukcji, jak i ich formacie. Dokumentacja musi by\u0107 wdro\u017cona w taki spos\u00f3b, aby pracownicy nie obawiali si\u0119 konieczno\u015bci odnalezienia informacji zwi\u0105zanych z ich obszarami odpowiedzialno\u015bci. <\/p>\n\n\n\n

Po przeszkoleniu pracownik\u00f3w i wykazaniu przez nich, \u017ce mog\u0105 by\u0107 skutecznymi wykonawcami, nale\u017cy upewni\u0107 si\u0119, \u017ce instrukcje pracy s\u0105 dost\u0119pne w przypadku pyta\u0144. Instrukcje musz\u0105 by\u0107 przedstawione w \u0142atwym do zrozumienia formacie, aby dost\u0119p do nich i ich przegl\u0105danie nie zajmowa\u0142y cennego czasu.<\/p>\n\n\n\n

Prosz\u0119 napisa\u0107, w jaki spos\u00f3b instrukcja ma by\u0107 wykonywana w odniesieniu do ka\u017cdego podstawowego zadania. Prosz\u0119 unika\u0107 okre\u015blania, dlaczego dana czynno\u015b\u0107 jest wykonywana. Nie powinno by\u0107 potrzeby, aby organizacja ekspercka potwierdza\u0142a, dlaczego podstawowe zadania s\u0105 potrzebne. Je\u015bli informacje \u201cdlaczego\u201d musz\u0105 zosta\u0107 zdefiniowane, nale\u017cy je oddzieli\u0107 od instrukcji pracy i udost\u0119pni\u0107 dodatkowe informacje jako dokumenty szkoleniowe.<\/p>\n\n\n\n

Rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n

Rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w jest dzia\u0142aniem jako\u015bciowym, kt\u00f3re koncentruje si\u0119 na zapewnieniu, \u017ce procesy wspieraj\u0105ce s\u0105 odpowiednio zdefiniowane w celu osi\u0105gni\u0119cia jako\u015bci produktu. Dokumentacja powinna by\u0107 cz\u0119sto przywo\u0142ywana, aby zapewni\u0107 jej aktualno\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Instrukcje robocze s\u0105 kluczowe dokumenty, do kt\u00f3rych mo\u017cna si\u0119 odwo\u0142a\u0107<\/a> gdy zidentyfikowane zostan\u0105 wewn\u0119trzne lub zewn\u0119trzne niezgodno\u015bci. Prosz\u0119 uczyni\u0107 przegl\u0105d instrukcji pracy cz\u0119\u015bci\u0105 procesu dzia\u0142a\u0144 naprawczych. Prosz\u0119 zapyta\u0107, czy instrukcja pomocnicza prawid\u0142owo definiuje proces, a nast\u0119pnie przeprowadzi\u0107 audyt instrukcji, aby potwierdzi\u0107 prawid\u0142ow\u0105 definicj\u0119.<\/p>\n\n\n\n

Operator\/pracownik nie mo\u017ce zosta\u0107 poci\u0105gni\u0119ty do pe\u0142nej odpowiedzialno\u015bci, je\u015bli dokumentacja szkoleniowa zosta\u0142a sporz\u0105dzona w oparciu o nieodpowiednio zdefiniowane instrukcje robocze. Je\u015bli zadanie jest prawid\u0142owo zdefiniowane, spos\u00f3b prowadzenia szkolenia mo\u017ce wymaga\u0107 ponownego przeanalizowania.<\/p>\n\n\n\n

Ci\u0105g\u0142e doskonalenie<\/h3>\n\n\n\n

Instrukcje pracy nie powinny by\u0107 dokumentami, do kt\u00f3rych audytorzy maj\u0105 dost\u0119p tylko wtedy, gdy o nie poprosz\u0105. Przegl\u0105danie instrukcji pracy po zidentyfikowaniu mo\u017cliwo\u015bci poprawy pokazuje, \u017ce s\u0105 one \u201c\u017cywymi dokumentami\u201d.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Instrukcje mog\u0105 by\u0107 ulepszane poprzez przegl\u0105dy dokument\u00f3w, audyty, zdyscyplinowany proces rozwi\u0105zywania problem\u00f3w i, co najwa\u017cniejsze, wk\u0142ad ekspert\u00f3w, kt\u00f3rzy wykonuj\u0105 zadania. Aktualna dokumentacja powinna by\u0107 punktem wyj\u015bcia dla wszystkich ulepsze\u0144. Prosz\u0119 zawsze ulepsza\u0107 istniej\u0105c\u0105 dokumentacj\u0119 przed stworzeniem nowego dokumentu. Ilo\u015b\u0107 nie jest r\u00f3wnoznaczna z ci\u0105g\u0142ym doskonaleniem.<\/p>\n\n\n\n

Zidentyfikowanie, \u017ce instrukcje pracy s\u0142u\u017c\u0105 czterem kluczowym celom, stanowi dow\u00f3d na to, \u017ce organizacja stosuje zaawansowane planowanie jako\u015bci. Pokazuje, \u017ce organizacja uwa\u017ca proces tworzenia instrukcji pracy za wa\u017cniejszy ni\u017c tylko wym\u00f3g wynikaj\u0105cy z najnowszej normy jako\u015bci. Pokazuje r\u00f3wnie\u017c, \u017ce kierownictwo najwy\u017cszego szczebla rozumie znaczenie zapewnienia, \u017ce taka dokumentacja jest prawid\u0142owo tworzona, wdra\u017cana, wykorzystywana i ulepszana.<\/p>\n\n\n\n

\"Pracownik<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Bez odpowiednich instrukcji pracy nie b\u0119d\u0105 Pa\u0144stwo w stanie konkurowa\u0107<\/h2>\n\n\n\n

Znaczenie wysokiej jako\u015bci instrukcji roboczych stale ro\u015bnie. W czasach niedob\u00f3r wykwalifikowanych pracownik\u00f3w<\/a>, W przypadku ma\u0142ych partii i zr\u00f3\u017cnicowanych produkcji precyzyjne instrukcje robocze s\u0105 z\u0142otem XXI wieku. Tutaj dowiedz\u0105 si\u0119 Pa\u0144stwo, jak stworzy\u0107 profesjonaln\u0105 instrukcj\u0119 pracy i na co nale\u017cy zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Customer-specific products are booming, wich means that batch sizes are getting smaller and smaller. As a result, the variation and combination of different tasks to be performed at a workplace and by an employee are also increasing sharply. An employee has to master an almost infinite number of processes. In order not to be overtaxed […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8548,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"wds_primary_category":0,"footnotes":""},"categories":[26,40,53],"tags":[27,41,54],"post_folder":[],"class_list":["post-8547","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-lean-manufacturing","category-training","category-work-instructions","tag-lean-manufacturing","tag-training","tag-work-instructions"],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/checklist-comp.jpg",1920,1277,false],"thumbnail":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/checklist-comp-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/checklist-comp-300x200.jpg",300,200,true],"medium_large":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/checklist-comp-768x511.jpg",768,511,true],"large":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/checklist-comp-1024x681.jpg",1024,681,true],"1536x1536":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/checklist-comp-1536x1022.jpg",1536,1022,true],"2048x2048":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/checklist-comp.jpg",1920,1277,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/checklist-comp.jpg",18,12,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"VIAR","author_link":"https:\/\/rewo.io\/pl\/author\/viar\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Customer-specific products are booming, wich means that batch sizes are getting smaller and smaller. As a result, the variation and combination of different tasks to be performed at a workplace and by an employee are also increasing sharply. An employee has to master an almost infinite number of processes. In order not to be overtaxed…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rewo.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8547","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rewo.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rewo.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rewo.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rewo.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8547"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/rewo.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8547\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rewo.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8548"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rewo.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8547"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rewo.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8547"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rewo.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8547"},{"taxonomy":"post_folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/rewo.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/post_folder?post=8547"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}