{"id":8571,"date":"2020-03-16T08:27:05","date_gmt":"2020-03-16T08:27:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unity.si\/tips-on-how-to-write-good-work-instructions\/"},"modified":"2021-03-19T09:08:41","modified_gmt":"2021-03-19T09:08:41","slug":"wskazowki-jak-napisac-dobra-instrukcje-pracy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rewo.io\/pl\/tips-on-how-to-write-good-work-instructions\/","title":{"rendered":"Wskaz\u00f3wki dotycz\u0105ce pisania dobrych instrukcji pracy"},"content":{"rendered":"<p>Znaczenie instrukcji pracy jest widoczne w <a href=\"https:\/\/rewo.io\/en\/why-write-work-instructions-and-why-are-they-important\/\">kierowanie pracownikami w obszarach jako\u015bci dotycz\u0105cych szkole\u0144, referencji, rozwi\u0105zywania problem\u00f3w i ci\u0105g\u0142ego doskonalenia<\/a>. Instrukcje pracy nie s\u0105 jednak tylko kolejn\u0105 \u00bbrzecz\u0105, kt\u00f3rej potrzebuje Pa\u0144stwa firma\u00ab. Tre\u015b\u0107 powinna by\u0107 starannie wygenerowana, zgodnie z okre\u015blonymi wytycznymi dotycz\u0105cymi pisania instrukcji pracy.<\/p>\n\n\n\n<p>Pisanie jasnych i zwi\u0119z\u0142ych instrukcji pracy ma kluczowe znaczenie w szybkim \u015brodowisku pracy, w kt\u00f3rym czas to pieni\u0105dz. Ich celem jest pomoc firmom w osi\u0105gni\u0119ciu wy\u017cszego poziomu wydajno\u015bci pracy poprzez oszcz\u0119dno\u015b\u0107 czasu po\u015bwi\u0119canego na wykonanie zadania. Dobrze napisane instrukcje pracy zapewniaj\u0105, \u017ce pracownicy wykonuj\u0105cy zadania z \u0142atwo\u015bci\u0105 pod\u0105\u017caj\u0105 za krokami. W ten spos\u00f3b praca jest wykonywana szybciej, ryzyko b\u0142\u0119d\u00f3w zminimalizowane, a przestoje i op\u00f3\u017anienia ograniczone.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/writing-comp-1-1024x683.jpg\" alt=\"Pisanie dobrych instrukcji pracy\" class=\"wp-image-8574 lazyload\" width=\"800\" data-srcset=\"https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/writing-comp-1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/writing-comp-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/writing-comp-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/writing-comp-1-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/writing-comp-1.jpg 1920w\" data-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/683;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Jak rozpozna\u0107 lub zdefiniowa\u0107 dobry instrukta\u017c pracy?<\/h2>\n\n\n\n<p>Aby odr\u00f3\u017cni\u0107 dobrze napisan\u0105 instrukcj\u0119 pracy od przeci\u0119tnej, nale\u017cy przyjrze\u0107 si\u0119 jej cechom charakterystycznym. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Jasne i zrozumia\u0142e<\/h3>\n\n\n\n<p>Tre\u015b\u0107 jest \u0142atwa do odczytania, a ka\u017cdy pracownik ma jasny obraz zadania. Tekst jest napisany aktywnym g\u0142osem i nie zawiera skomplikowanych zda\u0144, \u017cargonu, akronim\u00f3w ani niewyja\u015bnionych termin\u00f3w technicznych.&nbsp; <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dost\u0119pny<\/h3>\n\n\n\n<p>Pytanie w firmie o dokumenty mo\u017ce szybko sta\u0107 si\u0119 czasoch\u0142onnym koszmarem. Dobra instrukcja pracy powinna by\u0107 \u0142atwo dost\u0119pna dla ka\u017cdego, kto jej potrzebuje, zapisana online lub rozproszona po r\u00f3\u017cnych dzia\u0142ach. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wiarygodny<\/h3>\n\n\n\n<p>Nie mo\u017ce jej brakowa\u0107 wiarygodno\u015bci. Konsultacje z ekspertami od danego zadania maj\u0105 kluczowe znaczenie przy rozpoznawaniu lub pisaniu dobrych instrukcji pracy. Za\u0142\u00f3\u017cmy, \u017ce Jim pracuje jako operator maszyny produkcyjnej od kilku lat. Wie wi\u0119cej ni\u017c Sally, \u015bwie\u017co zatrudniona asystentka i mo\u017ce udzieli\u0107 Pa\u0144stwu informacji z pierwszej r\u0119ki.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Konsekwentny<\/h3>\n\n\n\n<p>Sp\u00f3jno\u015b\u0107 jest kluczowa. Dobre instrukcje pracy maj\u0105 jeden styl pisania i prezentowania informacji, co u\u0142atwia ich czytanie i zrozumienie. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wizualny<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Dobre instrukcje pracy s\u0105 w stosownych przypadkach wspierane przez elementy wizualne. Elementy takie jak zdj\u0119cia i filmy stanowi\u0105 warto\u015b\u0107 dodan\u0105. Musz\u0105 by\u0107 one jednak dostosowane i zrozumia\u0142e dla docelowych odbiorc\u00f3w, w naszym przypadku pracownik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Napisane przez ludzi, kt\u00f3rzy wiedz\u0105<\/h3>\n\n\n\n<p>Je\u015bli nie s\u0105 Pa\u0144stwo zaznajomieni z tym procesem, nie s\u0105 Pa\u0144stwo odpowiedni\u0105 osob\u0105 do\npisania dobrych instrukcji pracy. Nie zawsze jest to praca jednoosobowa, tworzenie instrukcji\ninstrukcji wymaga pracy zespo\u0142owej, w kt\u00f3rej niekt\u00f3rzy wiedz\u0105 wi\u0119cej ni\u017c inni, zw\u0142aszcza je\u015bli\nproces jest skomplikowany. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kroki do dobrej instrukcji pracy<\/h2>\n\n\n\n<p>Je\u015bli chc\u0105 Pa\u0144stwo zwi\u0119kszy\u0107 wydajno\u015b\u0107 pracy i czasu, poni\u017cej przedstawiamy kilka wskaz\u00f3wek, jak napisa\u0107 dobr\u0105 instrukcj\u0119 pracy.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prosz\u0119 napisa\u0107 jasne wprowadzenie<\/h3>\n\n\n\n<p>Dobre wprowadzenie powinno zapozna\u0107 pracownik\u00f3w z projektem i okre\u015bli\u0107 osoby odpowiedzialne za wykonanie zadania. Prosz\u0119 nie zapomnie\u0107 wspomnie\u0107 o oczekiwanych rezultatach zadania i nada\u0107 mu jasny tytu\u0142. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prosz\u0119 opisa\u0107 spos\u00f3b wykonywania pracy<\/h3>\n\n\n\n<p>Opisuj\u0105c spos\u00f3b wykonywania pracy, prosz\u0119 u\u017cywa\u0107 kombinacji tekstu i element\u00f3w wizualnych, takich jak obrazy, tabele lub schematy blokowe. Prosz\u0119 pami\u0119ta\u0107 o podzieleniu ka\u017cdego kroku na mniejsze cz\u0119\u015bci. Prosz\u0119 upewni\u0107 si\u0119, \u017ce dodano wszystkie istotne informacje o pracy, w tym wymagane materia\u0142y lub pomocne referencje. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prosz\u0119 porozmawia\u0107 z ekspertami<\/h3>\n\n\n\n<p>\u017badna dobra instrukcja pracy nie powinna obej\u015b\u0107 si\u0119 bez konsultacji z ekspertami w tej dziedzinie. Prosz\u0119 wsp\u00f3lnie przejrze\u0107 instrukcje i upewni\u0107 si\u0119, \u017ce s\u0105 one dok\u0142adne i aktualne.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Format u\u0142atwiaj\u0105cy czytanie<\/h3>\n\n\n\n<p>Po zapisaniu krok\u00f3w, nadszed\u0142 czas, aby Pa\u0144stwa instrukcje by\u0142y przyjazne dla u\u017cytkownika. Prosz\u0119 wybra\u0107 format i trzyma\u0107 si\u0119 go. Mo\u017cna na przyk\u0142ad podzieli\u0107 kroki na numerowane listy. Prosz\u0119 doda\u0107 obrazy, aby lepiej wyja\u015bni\u0107 proces. Prosz\u0119 podkre\u015bli\u0107 wa\u017cne fragmenty pogrubionym tekstem lub kursyw\u0105. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Uproszczenie i edycja <\/h3>\n\n\n\n<p>Zasad\u0105 jest, aby tekst by\u0142 jak najbardziej przejrzysty i sp\u00f3jny. Prosz\u0119 przeczyta\u0107 go ponownie i upewni\u0107 si\u0119, \u017ce ma sens. Je\u015bli s\u0105 jakie\u015b niejasno\u015bci, prosz\u0119 upro\u015bci\u0107 lub przeredagowa\u0107 kroki. Prosz\u0119 pami\u0119ta\u0107, \u017ce u\u017cywane zdania powinny by\u0107 kr\u00f3tkie i proste (do 15 s\u0142\u00f3w), bez trudnych s\u0142\u00f3w lub akronim\u00f3w, kt\u00f3re mog\u0105 dezorientowa\u0107 pracownik\u00f3w. Mog\u0105 Pa\u0144stwo r\u00f3wnie\u017c doda\u0107 odniesienia do dalszej nauki. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prosz\u0119 poprosi\u0107 koleg\u0119 o przetestowanie<\/h3>\n\n\n\n<p>Aby dok\u0142adnie sprawdzi\u0107 precyzj\u0119 swojej pracy, warto przetestowa\u0107 j\u0105 z koleg\u0105. Prosz\u0119 poprosi\u0107 go o wykonanie zadania bez Pana\/Pani pomocy, opieraj\u0105c si\u0119 wy\u0142\u0105cznie na podanych instrukcjach. Prosz\u0119 obserwowa\u0107, a nast\u0119pnie zanotowa\u0107 wszelkie nieporozumienia. Prosz\u0119 sporz\u0105dzi\u0107 list\u0119 tego, co nale\u017cy doda\u0107\/zmieni\u0107. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zapisywanie i udost\u0119pnianie<\/h3>\n\n\n\n<p>Po sfinalizowaniu dokumentu prosz\u0119 nie zapomnie\u0107 udost\u0119pni\u0107 go swojemu zespo\u0142owi.\nzespo\u0142em. Prosz\u0119 wykona\u0107 kopi\u0119 online, aby unikn\u0105\u0107 jej utraty. Prosz\u0119 zapisa\u0107 w folderze lub\nz \u0142atwym dost\u0119pem dla wszystkich, kt\u00f3rzy mog\u0105 go potrzebowa\u0107. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Podsumowanie<\/h2>\n\n\n\n<p>Na samym pocz\u0105tku mo\u017ce si\u0119 to wydawa\u0107 trudne, ale kiedy ju\u017c si\u0119 to opanuje, proces pisania dobrych <a href=\"https:\/\/rewo.io\/en\/standard-work-instructions-and-standard-operation-procedures\/\">instrukta\u017c pracy<\/a> jest \u0142atwe. Prosz\u0119 post\u0119powa\u0107 zgodnie ze wskaz\u00f3wkami i pami\u0119ta\u0107, aby wszystko by\u0142o jak najprostsze. Wkr\u00f3tce zauwa\u017c\u0105 Pa\u0144stwo <a href=\"https:\/\/www.15five.com\/blog\/5-ways-standard-procedure-improves-employee-performance\/\">r\u00f3\u017cnice w wydajno\u015bci<\/a>. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The importance of work instructions shows in guiding employees in the quality areas of training, reference, problem-solving and continuous improvement. However, work instructions are not just another \u00bbthing your company needs\u00ab. The content should be carefully generated, following specific guidelines on how to write work instructions. Writing clear and concise work instructions is crucial in [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8573,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"wds_primary_category":0,"footnotes":""},"categories":[40,53],"tags":[7,59,54],"post_folder":[],"class_list":["post-8571","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-training","category-work-instructions","tag-manufacturing","tag-standard-work-instructions","tag-work-instructions"],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/writing-comp.jpg",1920,1280,false],"thumbnail":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/writing-comp-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/writing-comp-300x200.jpg",300,200,true],"medium_large":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/writing-comp-768x512.jpg",768,512,true],"large":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/writing-comp-1024x683.jpg",1024,683,true],"1536x1536":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/writing-comp-1536x1024.jpg",1536,1024,true],"2048x2048":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/writing-comp.jpg",1920,1280,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/rewo.io\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/writing-comp.jpg",18,12,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"VIAR","author_link":"https:\/\/rewo.io\/pl\/author\/viar\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"The importance of work instructions shows in guiding employees in the quality areas of training, reference, problem-solving and continuous improvement. However, work instructions are not just another \u00bbthing your company needs\u00ab. The content should be carefully generated, following specific guidelines on how to write work instructions. Writing clear and concise work instructions is crucial in&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rewo.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8571","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rewo.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rewo.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rewo.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rewo.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8571"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/rewo.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8571\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rewo.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8573"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rewo.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8571"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rewo.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8571"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rewo.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8571"},{"taxonomy":"post_folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/rewo.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/post_folder?post=8571"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}