{"id":8618,"date":"2020-05-20T13:02:48","date_gmt":"2020-05-20T13:02:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unity.si\/what-is-tribal-knowledge\/"},"modified":"2021-03-19T08:59:07","modified_gmt":"2021-03-19T08:59:07","slug":"czym-jest-wiedza-plemienna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rewo.io\/pl\/what-is-tribal-knowledge\/","title":{"rendered":"Czym jest wiedza plemienna?"},"content":{"rendered":"

Wiedza plemienna to informacje lub wiedza<\/a> kt\u00f3ry jest znany w ramach plemi\u0119<\/a> ale cz\u0119sto nieznane poza nim. Plemi\u0119, w tym sensie, mo\u017ce by\u0107 grup\u0105 lub podgrup\u0105 ludzi, kt\u00f3rzy dziel\u0105 tak\u0105 wsp\u00f3ln\u0105 wiedz\u0119. Z perspektywy korporacyjnej, wiedza plemienna lub know-how<\/a> to zbiorowa m\u0105dro\u015b\u0107 organizacji. Jest to suma ca\u0142ej wiedzy i mo\u017cliwo\u015bci wszystkich ludzi. Wiedza plemienna jest przyk\u0142adem warto\u015bci niematerialnych i prawnych. badania wykaza\u0142y, \u017ce aktywa niematerialne staj\u0105 si\u0119 coraz cz\u0119\u015bciej g\u0142\u00f3wnym \u017ar\u00f3d\u0142em przewagi konkurencyjnej<\/a> dla organizacji i decyduj\u0105cym czynnikiem sukcesu biznesowego.<\/p>\n\n\n\n

\"Grupa<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Jak uchwyci\u0107 wiedz\u0119 plemienn\u0105, zanim zostanie utracona?<\/h2>\n\n\n\n

Wyci\u0105ganie wiedzy z g\u0142\u00f3w wszystkich pracownik\u00f3w mo\u017ce wydawa\u0107 si\u0119 do\u015b\u0107 zniech\u0119caj\u0105c\u0105 perspektyw\u0105, ale istniej\u0105 sposoby na uchwycenie wiedzy plemiennej, zanim zostanie ona utracona.<\/p>\n\n\n\n

Identyfikacja posiadaczy wiedzy<\/h3>\n\n\n\n

Po pierwsze, prosz\u0119 po\u015bwi\u0119ci\u0107 troch\u0119 czasu na zidentyfikowanie os\u00f3b, kt\u00f3re faktycznie posiadaj\u0105 wiedz\u0119 \u201cknow-how\u201d. Prosz\u0119 zacz\u0105\u0107 od pracownik\u00f3w, kt\u00f3rzy s\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 Pa\u0144stwa organizacji najd\u0142u\u017cej. Przyk\u0142ad kogo\u015b, kto posiada wiedz\u0119 plemienn\u0105? Prosz\u0119 pomy\u015ble\u0107 o in\u017cynierach, kt\u00f3rzy pracuj\u0105 w organizacji od 10, 20, 30+ lat. Prawdopodobnie pracowali nad produktami i systemami, kt\u00f3re nie s\u0105 ju\u017c nawet u\u017cywane lub przy u\u017cyciu narz\u0119dzi i praktyk, kt\u00f3re nie s\u0105 ju\u017c nauczane, ale mog\u0105 by\u0107 nadal przydatne w sytuacjach awaryjnych lub wyj\u0105tkowych.<\/p>\n\n\n\n

Okre\u015bli\u0107, jak\u0105 wiedz\u0119 posiadaj\u0105<\/h3>\n\n\n\n

Ustalenie, co wiedz\u0105 do\u015bwiadczeni pracownicy, a czego nie wie wi\u0119kszo\u015b\u0107 innych os\u00f3b, mo\u017ce by\u0107 trudnym procesem, je\u015bli podchodzi si\u0119 do niego z perspektywy reaktywnej (st\u0105d znaczenie dokumentowania wiedzy grupowej na bie\u017c\u0105co). Wiedza ta jest rodzajem wiedzy, kt\u00f3r\u0105 nale\u017cy wydoby\u0107 od do\u015bwiadczonych pracownik\u00f3w, a nawet z w\u0142asnej g\u0142owy do wykorzystania w przysz\u0142o\u015bci. Ukryte, dyskretne linie kodu lub subtelne idiosynkrazje w Pa\u0144stwa systemach.<\/p>\n\n\n\n

Prosz\u0119 dokumentowa\u0107 wiedz\u0119 plemienn\u0105 na bie\u017c\u0105co<\/h3>\n\n\n\n

Dokumentowanie wiedzy plemiennej jest zar\u00f3wno obowi\u0105zkiem kierownictwa, jak i poszczeg\u00f3lnych pracownik\u00f3w. Istniej\u0105 r\u00f3\u017cne sposoby podej\u015bcia do tego procesu, ale przede wszystkim wa\u017cne jest, aby faktycznie mia\u0142 on miejsce. Typowe techniki obejmuj\u0105:<\/p>\n\n\n\n