Vedúci závodu, ktorý je poverený dohľadom nad prevádzkou závodu, trávi svoj deň žonglovaním s rôznymi povinnosťami a úzkou spoluprácou so širokým okruhom ľudí. Najlepší manažéri závodu využívajú kombináciu skúseností z výroby, zmyslu pre detail a schopností pracovať s ľuďmi, aby mohli efektívne pracovať.
Čo robí vedúci závodu?
Vedúci závodu stoja na čele výrobného alebo produkčného závodu a aktívne sa podieľajú na každodennej prevádzke, ako aj na dlhodobých plánoch spoločnosti. V niektorých väčších závodoch môžu byť poverení riadením jednej oblasti, ale zvyčajne sú zodpovední za celú prevádzku závodu. Vedúci závodu dohliada na všetky činnosti daného závodu, čo často zahŕňa dohľad nad výkonnosťou tímu, urýchlenie príjmu a expedície tovaru a zabezpečenie efektívneho a organizovaného skladovania. Zefektívnením všetkých činností závodu môže tento vedúci pracovník orientovaný na detaily pomôcť zvýšiť celkovú ziskovosť a spokojnosť zákazníkov - dva hlavné ciele každej organizácie zameranej na spotrebiteľov.
Čím sa líši dobrý manažér závodu od zlého?
Úspešným manažérom závodu sa nemôže stať len tak hocikto. Aby bol manažér závodu skutočne úspešný, musí mať špecifický súbor zručností, ktoré mu pomôžu v práci. Tu sú niektoré z oblastí, v ktorých sú skvelí manažéri závodu naozaj dobrí.
Manažér závodu musí ovládať aktívne počúvanie
Organizácie, ktoré sa v tejto oblasti zlepšujú najvýraznejšie, sú tie, ktoré učia a praktizujú aktívne počúvanie. Aktívne počúvanie nie je výlučne počúvanie toho, čo hovorí druhá osoba. Je to aj počúvanie seba samého a vnímanie signálov vlastného tela. Pochopenie vášho štýlu počúvania vám pomôže pochopiť spôsob, akým spracovávate informácie a pripravujete si myšlienky, aby ste mohli reagovať. Rovnako dôležité ako slová, ktoré hovoríte, by mali byť aj váš postoj a správanie, ktoré odrážajú váš význam.
Riadenie zmien a konfliktov
Riadenie zmien sa musí začať otvorenou komunikáciou. Informujte členov tímu o zmenách jasným a pozitívnym spôsobom. Vysvetlite výhody vývoja. Vyzvite zamestnancov, aby sa podieľali na plánovaní, ako zmeny zvládnuť. Najlepší zamestnanci chcú byť zodpovední za svoju prácu a špičkové spoločnosti im to poskytujú. Najdôležitejšie je komunikovať a podporovať pokrok. Najžiadanejší zamestnanci budú smerovať k tým korporáciám, ktoré podporujú rast a rozvoj.
Keď ide o zvládanie konfliktov, počúvajte s perom, zbierajte podrobnosti a robte si poznámky. Pýtajte sa zamestnancov na objektívne názory a možné riešenia. Potom jasne prezentujte svoje stanovisko a zamerajte sa na vypracovanie riešenia, ktoré bude výhodné pre obe strany. Na záver poďakujte zamestnancom za vyjadrenie ich obáv.
Nástup zamestnancov
Stránka prvých 90 dní zamestnania určuje, či nový zamestnanec zostane v spoločnosti a aká bude jeho produktivita. Manažéri v konečnom dôsledku rozhodujú o úspechu alebo neúspechu nového zamestnanca počas tohto kritického obdobia a aj po ňom. Nespočetné metodiky školení zdôrazňujú, že priamy nadriadený zamestnanca udáva tón, ako zamestnanec vníma spoločnosť, odovzdáva a stelesňuje politiku, kultúru a identitu spoločnosti. Na konci dňa, orientácia nových zamestnancov je len taká úspešná, aká je príprava, školenie a porozumenie manažéra.
Koučovanie zamestnancov
Pre mnohých manažérov je potrebné rozvíjať koučovacie zručnosti prostredníctvom manažérskych školení. Toto školenie by malo manažérov vybaviť schopnosťou poskytovať konkrétne, dôsledné a včasné posilnenie založené na výkone. Manažéri by mali byť okrem iného schopní vyjadriť, prečo je výkon zamestnanca dôležitý pre zamestnanca aj pre spoločnosť. Pri uznávaní rastu umožňujete zvýšenie produktivity zamestnancov. Vlastná motivácia zamestnanca je silným faktorom. Keď sa zamestnanci cítia ocenení, vypočutí a docenení, zlepšuje sa morálka spoločnosti, čo často vedie k väčšiemu nasadeniu, energii a efektívnejšiemu pracovnému výkonu. Kultivujte pozitívnu kultúru založenú na spätnej väzbe, ktorá oceňuje dobrú prácu, a práve tú budú zamestnanci naďalej podávať.
Záver
Efektívny manažér závodu si vypestuje dobré návyky. Všetci máme návyky a mali by sme si stanoviť cieľ posilniť tie pozitívne a nahradiť tie negatívne. Odporúčam vám, aby ste sa pozreli dovnútra a identifikovali niektoré kľúčové návyky vo vašej každodennej činnosti. Vytvorte si zoznam, na jednej strane dobré, na druhej strane nie až také dobré. Jeden po druhom zhodnoťte a pracujte na zlepšení návykov, na ktoré nie ste až takí hrdí.