Rýchla a rozsiahla digitalizácia zmenila povahu práce a digitálne zručnosti sa v súčasnosti považujú za nevyhnutné pre modernú pracovnú silu. Napriek tomu nová správa spoločnosti Salesforce odhaľuje obrovský rozdiel medzi súčasnou pracovnou silou a technickými zručnosťami potrebnými na napredovanie v digitálny vek. V rámci Globálneho indexu digitálnych zručností bolo oslovených 23 000 ľudí v 19 krajinách a len 28% uviedlo, že sa aktívne učí nové digitálne zručnosti. Keďže spoločnosti trápi nedostatok zamestnancov a čoraz viac sa orientujú na umelú inteligenciu, nedostatok digitálnych zručností vo väčšine krajín G20 by mohol v najbližších rokoch spôsobiť stratu $11,5 bilióna kumulatívneho rastu HDP.
Digitálna pripravenosť je nízka
Keďže spoločnosti prijímajú modely orientované na digitálne technológie, 76% opýtaných sa necíti byť pripravených na budúcnosť, hoci 82% uviedlo, že sa plánuje do piatich rokov naučiť viac. 64% príslušníkov generácie Z priznáva, že sú vynikajúcimi konzumentmi sociálnych médií, ale menej ako 31% si myslí, že majú pokročilé znalosti na tvorbu digitálneho obsahu. V celosvetovom meradle medzinárodný obchod podnietil spoločnosti k prijatiu stratégií automatizácie, keďže čelia lacnej konkurencii z Japonska a Číny. Ďalšou vlnou technológií je umelá inteligencia a ekonómovia varujú musí sa používať na pomoc pracovníkom, a nie na ich nahradenie.
Rozdiel v digitálnych zručnostiach súvisí s nerovnosťou
Od 80. rokov minulého storočia automatizácia znížila trh práce strojmi, ktoré nahrádzajú ľudí, namiesto toho, aby ich dopĺňali, čo podľa ekonómov prehlbuje nerovnosť a mzdové rozdiely. Ako nám ukázalo povojnové obdobie od 50. do 80. rokov 20. storočia, vzdelávanie a automatizácia musia pracovať v tandeme, aby sa zvýšili ľudské schopnosti a produktivita. Ak vlády a spoločnosti nezvyšujú kvalifikáciu zamestnanci, budú musieť pracovníci absolvovať vlastné vzdelávanie prostredníctvom certifikačných stupňov. Niektoré z najžiadanejších zručností budúcnosti majú v súčasnosti menej ako 10 kvalifikovaných uchádzačov na jedno pracovné miesto. Tieto zručnosti sa týkajú oblastí, ako je dátová veda, cloud, informačná bezpečnosť, umelá inteligencia a strojové učenie a (paradoxne) automatizácia robotických procesov.
Ako spoločnosti odstraňujú rozdiely v digitálnych zručnostiach?
Organizácie majú množstvo možností, ako riešiť nedostatok digitálnych zručností:
- Spoločný rámec zručností by sa mohol použiť na zosúladenie talentov s požiadavkami podnikov na zručnosti.
- Náborové postupy založené na zručnostiach by mohli pomôcť vyplniť medzery v digitálnych zručnostiach v spoločnostiach.
- Iniciatívy zamerané na zvyšovanie a preškoľovanie kvalifikácie môžu zohrávať kľúčovú úlohu pri budovaní odolnej pracovnej sily.
- Prerozdelenie pracovnej sily a zručností medzi podniky môže vytvoriť príležitosti na riešenie nesúladu medzi ponúkanými a požadovanými zručnosťami.
- Digitálne inkluzívne iniciatívy a programy môžu pomôcť rozvíjať digitálne zručnosti.
- Príležitosti na získanie skúseností v priemysle môžu byť účinnou alternatívou pre budovanie zručností.
- Podniky môžu podporiť pracovníkov prijatím prístupu celoživotného vzdelávania.
- Rozvoj prierezových partnerstiev medzi rôznymi zainteresovanými stranami môže pomôcť riešiť nedostatok zručností.
S nástrojmi ako REWO môžete vytvoriť vizuálne pokyny krok za krokom pre najbežnejšie postupy vo vašej organizácii. Pomocou neho môžete pomôcť odovzdať vedomosti od vašich odborných pracovníkov všetkým ostatným a odstrániť tak medzery vo vašej spoločnosti.
Záver
O probléme nedostatku digitálnych zručností sa hovorí v krajinách na celom svete. Dokonca aj technologicky najvyspelejšie krajiny sveta, vrátane USA, s ňou zápasia. Zvyšovanie kvalifikácie už vyškolených pracovníkov, aby dokázali pracovať s digitálnymi produktmi alebo ich dokonca vyvíjať, môže byť obrovskou výzvou. Spoločnosti, ktoré túto výzvu nezvládnu, však pravdepodobne nahradia tie, ktoré ju zvládnu, alebo nové spoločnosti nezaťažené pracovnou silou bez týchto digitálnych zručností.