Je možné, že máme vzdelávací systém, ktorý sa snaží prinútiť ľudí súťažiť so strojmi. Vezmime si matematiku. Matematický génius a počítač dokážu vypočítať rovnaké množstvo údajov. Výsledok môže byť rovnaký, ale som si celkom istý, že stroj by bol rýchlejší. Ďalším príkladom je šach. Najlepší ľudský hráč na svete už nemôže vyhrať nad umelou inteligenciou. Žijeme vo svete, kde je technológia lepšia ako my? Pravdepodobne áno. Myslím si, že by sme sa toho nemali báť. Mali by sme akceptovať takéto zmeny a čo najskôr integrovať technológie, aby sme využili pozitívne prínosy a urýchlili naše komunikačné, vzdelávacie a prevádzkové procesy.
V súčasnosti máme vzdelávací systém, ktorý nám poskytuje “profesorov”. Ak máte na školách vysoké známky a pokračujete na poslednom stupni nášho vzdelávacieho systému, môžete sa rýchlo stať profesorom. Očakáva sa, že tak urobíte. Bola by škoda, keby ste prešli všetkými stupňami nášho vzdelávacieho systému, nepodelili by ste sa o získané vedomosti. Za posledných niekoľko mesiacov som si všimol, že veľa spoločností má rovnaký prístup. Tieto spoločnosti disponujú množstvom špecifických znalostí o svojom odvetví. Tieto vedomosti sa medzi ich zamestnancami zdieľajú z úst do úst. Proces zdieľania vedomostí je rovnaký ako v škole, kde profesori prednášajú pred triedami. Noví zamestnanci si zapisujú poznámky, učia sa z týchto poznámok a snažia sa získať kvalifikáciu z teoretických skúseností.
Predstavte si, že máte dokonalý recept na jedlo. Chcete, aby všetci varili rovnakým spôsobom a dosiahli rovnaký výsledok. Tento recept zdieľate s jednou osobou. Podarí sa mu ho uvariť, ale až po 10-tisíc hodinách (10-tisíc hodín praxe môže z každého urobiť experta) a urobí pri tom veľa chýb. Museli by ste investovať veľa času a peňazí do jeho vzdelávania, kým sa stane expertom. Domnievam sa, že je to spôsobené systémom vzdelávania, ktorý má korene ešte z čias remesiel. Firmy svoj prístup nezmenili, aj keď v súčasnosti disponujú obrovským množstvom vedomostí. Očakávajú, že študenti už budú odborníkmi. Načo však potrebujete experta, keď už vlastníte všetky znalosti v rámci svojho podnikového ekosystému? Jediné, čo musíte urobiť, je poskytnúť svojim zamestnancom správne informácie v správnom čase. Tým sa zníži krivka učenia a počet chýb. Spoločnosti by mali pri vzdelávaní svojich zamestnancov zaujať pragmatickejší prístup, pretože len zopár z nich sa niekedy stane odborníkmi. V súčasnosti sa môžeme pomocou technológií učiť oveľa rýchlejšie. Ak sa vrátime k nášmu odkazu o varení, už teraz vidíte, o koľko efektívnejšie je video o varení v porovnaní s tradičným textovým receptom. Málokto si pozrie tieto videá, aby sa stal majstrom šéfom na najbližšej záhradnej párty. Väčšina je pravdepodobne len hladná. Nebolo by efektívne každého vycvičiť na majstra kuchára, aby uspokojil niektoré základné potreby, ako je hlad. Všetko, čo potrebujú, je získať správny recept v správnom čase.
Náš vzdelávací systém sa bude musieť v budúcnosti zmeniť. Bude musieť byť efektívnejší a pragmatickejší. My vo VIAR sa ho už teraz snažíme zlepšiť. Preto sme vyvinuli REWO - platformu na digitalizáciu znalostí, ktorá výrazne zlepšuje zachytávanie a sprostredkovanie znalostí komukoľvek v rámci ekosystému spoločnosti.