Možno je, da imamo izobraževalni sistem, ki skuša ljudi prisiliti, da tekmujejo s stroji. Poglejmo matematiko. Matematični genij in računalnik lahko izračunata enako količino podatkov. Rezultat je lahko enak, vendar sem prepričan, da bi bil stroj hitrejši. Drug primer je šah. Najboljši človeški igralec na svetu ne more več zmagati proti umetni inteligenci. Ali živimo v svetu, kjer je tehnologija boljša od nas? Verjetno da. Menim, da se tega ne bi smeli bati. Sprejeti moramo tovrstne spremembe in čim prej vključiti tehnologijo, da izkoristimo pozitivne prednosti ter pospešimo komunikacijo, izobraževanje in operativne procese.
Zdaj imamo izobraževalni sistem, ki nam ponuja “profesorje”. Če imaš v šoli visoke ocene in nadaljuješ na zadnji stopnji našega izobraževalnega sistema, lahko hitro postaneš profesor. To se od vas tudi pričakuje. Škoda bi bilo, če bi šli skozi vse stopnje našega izobraževalnega sistema ne bi delili pridobljenega znanja. V zadnjih nekaj mesecih sem opazil, da ima veliko podjetij enak pristop. Ta podjetja imajo veliko specifičnega znanja o svoji panogi. To znanje se med njihovimi zaposlenimi deli od ust do ust. Postopek deljenja znanja je enak kot v šoli, kjer profesorji govorijo pred razredi. Novi zaposleni si zapišejo zapiske, se iz njih učijo in poskušajo pridobiti znanje iz teoretičnih izkušenj.
Predstavljajte si, da imate recept za popoln obrok. Želite, da bi vsi kuhali na enak način in dosegli enak rezultat. Ta recept delite z eno osebo. Ta ga uspe skuhati, vendar šele po 10.000 urah (10.000 ur prakse lahko vsakogar spremeni v strokovnjaka) in pri tem naredi veliko napak. V njegovo izobraževanje boste morali vložiti veliko časa in denarja, preden bo postal strokovnjak. Menim, da je to posledica sistema učenja, ki ima korenine še iz obrtniških časov. Podjetja niso spremenila svojega pristopa, čeprav imajo danes ogromno znanja. Od učencev pričakujejo, da bodo že strokovnjaki. Toda zakaj potrebujete strokovnjaka, če si že lastite vse znanje v svojem poslovnem ekosistemu? Vse, kar morate storiti, je, da svojim zaposlenim ob pravem času posredujete prave informacije. S tem boste zmanjšali krivuljo učenja in število napak. Podjetja bi morala pri izobraževanju svojih zaposlenih ubrati bolj pragmatičen pristop, saj bodo le redki med njimi kdaj postali strokovnjaki. Danes se lahko s pomočjo tehnologije učimo veliko hitreje. Če se vrnemo k naši kuharski referenci, lahko že zdaj vidite, kako učinkovitejši je kuharski video v primerjavi s tradicionalnim besedilnim receptom. Le malo ljudi gleda te videoposnetke, da bi postali mojstrski šef na naslednji vrtni zabavi. Večina je verjetno samo lačna. Ne bi bilo učinkovito, če bi vsakogar usposobili za kuharskega mojstra, da bi zadovoljili nekatere osnovne potrebe, kot je lakota. Vse, kar potrebujejo, je pravi recept ob pravem času.
Naš izobraževalni sistem se bo moral v prihodnosti spremeniti. Postati bo moral bolj učinkovit in pragmatičen. V VIAR-u si ga že prizadevamo izboljšati. Zato smo razvili REWO - platformo za digitalizacijo znanja, ki bistveno izboljša zajemanje in posredovanje znanja vsem v ekosistemu podjetja.