Studiu de caz · Dispozitive medicale
Documentație care ține pasul cu ritmul producției.
Coloplast a integrat REWO în MES-ul dezvoltat intern ca nivel de livrare pentru documentația QMS. Actualizările ajung simultan în toate punctele de producție, distribuirea documentelor durează cu aproximativ 85% mai puțin, iar aceleași instrucțiuni au sprijinit transferul unei linii de producție în Costa Rica.
Industrie
Dispozitive medicale
Dimensiune
Peste 16.000 de angajați
Prezență
Europa, Asia, Americi
Implementare
Integrat – MES intern
Coloplast este o companie globală de dispozitive medicale care realizează produse pentru persoane cu nevoi de îngrijire intimă. Are peste 16.000 de angajați în Europa, Asia și cele două Americi și operează o producție puternic automatizată, cu cerințe stricte de calitate și conformitate.
Provocarea
Producția se schimba mai repede decât putea ține pasul hârtia.
Pe măsură ce automatizarea s-a accelerat și producția s-a extins la nivel global, felul în care se schimba munca a depășit felul în care era documentată.
Documentația rămânea în urma automatizării
Noile fluxuri automatizate schimbau rolurile operatorilor mai repede decât puteau fi actualizate documentele și instruirea.
Hârtie în hala de producție
Instrucțiunile erau tipărite și înlocuite fizic la fiecare post de lucru ori de câte ori se schimba ceva.
Sistemul QMS nu ajungea pe linie
Documentația se afla în QMS, dar operatorii din producție nu aveau acces la ea.
Transferul unei linii în Costa Rica
Mutarea liniilor de producție în străinătate necesita o metodă scalabilă de transfer al proceselor standardizate.
Soluția
Un nivel digital în propriul lor MES.
REWO rulează ca modul web în MES-ul dezvoltat intern de Coloplast și livrează documentație QMS, atât video, cât și scrisă, direct la postul de lucru.
Integrat în MES
Operatorii deschid instrucțiunile de lucru în interfața pe care o folosesc deja, fără să schimbe sistemul.
Actualizări distribuite instantaneu
O modificare ajunge simultan în toate punctele de producție, astfel încât operatorii văd întotdeauna cea mai recentă versiune.
Video pentru pașii complecși
Procesele complexe din mediile automatizate sunt documentate video, alături de documentația QMS scrisă.
Reguli clare de creare
Regulile standard de creare păstrează instrucțiunile consecvente și reduc timpul petrecut cu formatarea.
Rezultatele
Execuție care ține pasul cu procesul.
~85%
Mai puțin timp pentru distribuirea documentelor
Instantaneu
Actualizările ajung în toate punctele de producție la publicare
O singură interfață
Documentație video și scrisă direct în MES
Mai multe fabrici
Instrucțiunile standardizate au sprijinit transferul liniei în Costa Rica
Efort de distribuire redus cu ~85%
Instrucțiunile nu mai sunt tipărite și înlocuite fizic în hala de producție.
Documentația ține pasul
Instrucțiunile sunt create și actualizate la fel de repede cum se schimbă producția.
Execuție mai clară în celulele automatizate
Operatorii înțeleg modificările de proces prin instrucțiuni vizuale, cu mai puține ambiguități în sarcinile complexe.
Consecvență între unități
Instrucțiunile vizuale, multilingve, au sprijinit o execuție consecventă în timpul transferului liniei în Costa Rica.
Perspectiva clientului
“Datorită instrucțiunilor vizuale, operatorii înțeleg acum imediat modificările de proces.”
Ágnes Edina Stankovicsné Pintér, Inginer de proces senior — Coloplast
Concluzia
Cunoștințe care se mută odată cu linia.
Coloplast a transformat cunoștințele operaționale dintr-un sistem static, pe hârtie, într-un nivel digital integrat în fluxurile de producție. Operatorii ajung întotdeauna la cel mai recent mod standard de lucru, oricât de repede s-ar schimba procesele – indiferent de proces, echipă sau unitate de producție.
Doriți povestea completă?
Studiul de caz complet – fiecare provocare, toate detaliile soluției și toate rezultatele – într-un PDF pe care îl puteți trimite mai departe.
Citiți în continuare
Unde să mergeți în continuare.
Vedeți REWO pe linia dumneavoastră.
Aduceți o instrucțiune pe care o aveți deja. Vă arătăm cum arată când ajunge la operator – și cum arată evidența după aceea.