Případová studie · Automobilový průmysl
Nejlepší známý postup na každém terminálu.
Společnost Hidria postavila svůj standard Best Known Way (nejlepší známý postup) na videoinstrukcích REWO, integrovaných do systému PIMS a dostupných z terminálů MES. Podle interního odhadu se noví operátoři zapracují o 30–40 % rychleji a instrukce vznikají zhruba dvakrát rychleji.
Odvětví
Automobilový průmysl a průmyslové systémy
Skupina
Gonvarri Industries
Velikost
~1 850 zaměstnanců, 7 lokalit
Nasazení
Integrováno – PIMS / MES
Hidria je společnost z oblasti automobilových a průmyslových systémů se zaměřením na zelenou mobilitu a průmyslové technologie a má přibližně 1 850 zaměstnanců v sedmi lokalitách. Dnes je součástí skupiny Gonvarri Industries.
Výzva
Know-how, které znala jen hrstka zkušených.
Udržet jednotný postup napříč směnami a zahraničními závody naráželo na čtyři překážky.
Nezdokumentované know-how
Klíčové technické znalosti měli v hlavách zkušení operátoři – riziko pro výrobu, kdykoli někdo odešel.
Šanony daleko od linky
Standardní pracovní instrukce byly v papírových šanonech, těžko dostupné a těžko aktualizovatelné.
Příručky plné textu
Psané příručky jen obtížně vysvětlovaly složitou obsluhu strojů různorodému kolektivu pracovníků.
Oddělené systémy
Instrukce nebyly propojené s MES/ERP, takže operátoři hledali pokyny ručně.
Řešení
Standardizovaná práce, postavená na videu.
REWO se stalo základem iniciativy Best Known Way (nejlepší známý postup) společnosti Hidria – je integrované do systému PIMS a operátoři se k němu dostanou přes terminály MES přímo na pracovišti.
Integrováno do PIMS
Operátoři otevírají videoinstrukce přímo z terminálů MES.
Video jako standard
Z PDF plných textu se staly videonávody, které ukazují přesné pohyby – výchozí bod standardizované práce pro kaizen.
Automatický překlad
Každý operátor rozumí bezpečnostním a kvalitativním postupům bez ohledu na rodný jazyk.
Zapojení v Power BI
Vlastní dashboard sleduje tzv. Quality Views (zhlédnutí delší než 10 sekund) a ukazuje, které standardy se dodržují a kde je potřeba školení.
Výsledky
Standard, který zůstává aktuální.
30–40%
Rychlejší zapracování, podle interního odhadu
~2×
Rychlejší tvorba a aktualizace instrukcí
70%+
Zhlédnutí probíhá přímo ve stávajícím rozhraní MES
Stovky
Procesů zdokumentovaných jako nejlepší známý postup
Noví pracovníci se učí sami
Díky vizuálním instrukcím se noví operátoři učí sami, což ulehčuje zkušeným mentorům.
Živý standard
Dokumentace a aktualizace zhruba dvojnásobnou rychlostí udržují standard aktuální pro kaizen i změny procesů.
Používáno tam, kde operátoři pracují
Více než 70 % zhlédnutí probíhá v rozhraní, které operátoři už používají.
Jedna znalostní báze
Stovky videoinstrukcí dnes pokrývají procesní práci, údržbu i přestavby.
Pohled zákazníka
“Na videu se věci vysvětlují mnohem snáz. Tvorba instrukcí je rychlejší a operátor jim mnohem snáz porozumí.”
Tim Hvala, Neustálé zlepšování — Hidria
Shrnutí
Standardizovaná práce – vždy přímo na pracovišti.
REWO, integrované do systémů PIMS a MES společnosti Hidria, proměnilo standardizovanou práci ze statického požadavku v živý standard. Nejlepší známý postup se zdokumentuje jednou a je k dispozici přímo na pracovišti.
Chcete celý příběh?
Kompletní případová studie – všechny výzvy, podrobnosti řešení a všechny výsledky – jako PDF, které můžete přeposlat.
Čtěte dál
Kam se podívat dál.
Vyzkoušejte REWO na své lince.
Přineste jednu instrukci, kterou už máte. Ukážeme vám, jak vypadá, když dorazí k operátorovi – a jak pak vypadá záznam.