Případová studie · Obaly
Od týdnů zaučování k pěti dnům s videem.
Společnost Aluflexpack Novi nahradila zaučování od kolegů videoinstrukcemi REWO na tabletech. Noví operátoři základních strojů se teď zaškolí za pět dní místo dvou až tří týdnů – bez zastavování výroby kvůli školení.
Odvětví
Flexibilní obaly
Skupina
Constantia Flexibles
Velikost
~1 700 zaměstnanců, 9 zemí
Nasazení
Samostatně – tablety
Aluflexpack je evropský výrobce zakázkových flexibilních obalů pro potravinářství a farmacii s přibližně 1 700 zaměstnanci v devíti zemích; dnes je součástí skupiny Constantia Flexibles. REWO běží ve společnosti Aluflexpack Novi, která provozuje závody v Umagu, Drniši a Zadaru.
Výzva
Školení, které záviselo na tom, kdo učil.
Ve společnosti Aluflexpack probíhalo zaškolení formou zaučování: zkušený operátor ukázal práci každému novému pracovníkovi. S růstem firmy to přestalo stačit.
Týdny do samostatnosti
Zaškolení nového operátora na základních strojích znamenalo dva až tři týdny zaučování, než byl produktivní.
Výroba stála kvůli školení
Dvě dvouhodinová skupinová školení týdně znamenala, že stroje stály, zatímco se operátoři učili.
Jazykové bariéry
Ústní pokyny v chorvatštině zahraniční zaměstnanci často nepochopili.
Každý mentor učil jinak
Zaučování od kolegů předávalo různé postupy a v nezdokumentovaném know-how zůstávaly mezery.
Řešení
Videoškolení, které běží souběžně s výrobou.
Společnost Aluflexpack pomocí REWO proměnila know-how svých odborníků ve videonávody, které operátoři sledují na tabletu – bez učebny, bez zastavené linky.
Školení bez zastavení strojů
Noví pracovníci sledují videonávody krok za krokem na tabletu o přestávkách nebo během prostojů strojů.
Jeden nejlepší postup, na videu
Tým jednou zachytil správný způsob provedení každého úkonu, takže se každý operátor učí stejné kroky pro bezpečnost a kvalitu.
Psáno chorvatsky, doručeno v jakémkoli jazyce
Návody vznikají v chorvatštině a automaticky se překládají; video ukáže, co slova nedokážou.
Znalosti ověřené a znovu ověřené
Digitální testy potvrdí připravenost dřív, než operátoři sáhnou na stroje, a digitální formuláře je po dvou měsících přezkoušejí znovu.
Výsledky
Rychlejší zapracování a linka přitom běží dál.
5 dní
Na zaškolení nového operátora na základních strojích, dříve 2–3 týdny
200+
Výrobních hodin ročně získaných zpět na dotčených linkách
4 h/týden
Odstraněných prostojů kvůli školení
Jeden postup
Každý nový operátor se učí stejný standardní postup
Zaškolení zkráceno na pět dní
Noví operátoři zvládnou základní úkony samostatně za pět dní – zaučování přitom trvalo dva až tři týdny.
Výrobní kapacita zpět
Odstranění čtyř hodin týdenních prostojů kvůli školení vrátilo dotčeným linkám více než 200 výrobních hodin ročně – zhruba pět týdnů kapacity, bez nových strojů.
Zkušení operátoři mají víc času
Méně zaučování znamená, že se zkušení pracovníci věnují výrobě, ne opakovanému vysvětlování.
Školení přes jazykové bariéry
Zahraniční pracovníci se složitou obsluhu strojů učí vizuálně a méně závisí na přeložených příručkách.
Pohled zákazníka
“Dříve jsme kvůli školení zastavovali výrobu. Teď prostě sdílíme odkaz na REWO. Stroje běží dál a noví zaměstnanci jsou připraveni za pár dní místo týdnů.”
Dean Hrvatin, Vedoucí oddělení podélného řezání a sáčků, Aluflexpack Novi — Aluflexpack
Shrnutí
Zaškolení se stalo zdrojem kapacity.
Přechod od zaučování závislého na mentorovi ke standardizovanému videoškolení přinesl společnosti Aluflexpack Novi rychlejší zaškolení a zpět získanou výrobní kapacitu – bez nových strojů. Firma nyní rozšiřuje REWO na pravidelné roční certifikace, například školení hygieny a bezpečnosti, s uzamčeným přehráváním videa, aby bylo možné absolvování doložit při auditu.
Chcete celý příběh?
Kompletní případová studie – všechny výzvy, podrobnosti řešení a všechny výsledky – jako PDF, které můžete přeposlat.
Vyzkoušejte REWO na své lince.
Přineste jednu instrukci, kterou už máte. Ukážeme vám, jak vypadá, když dorazí k operátorovi – a jak pak vypadá záznam.