Studija slučaja · Automobilska industrija
Best Known Way, na svakom terminalu.
Hidria je svoj standard Best Known Way izgradila na REWO videouputama, integriranima u njezin PIMS i dostupnima s MES terminala. Prema internoj procjeni, novi operateri do osposobljenosti stižu 30–40 % brže, a upute se izrađuju otprilike dvostruko brže.
Industrija
Automobilski i industrijski sustavi
Grupa
Gonvarri Industries
Veličina
~1.850 zaposlenika, 7 lokacija
Implementacija
Integrirano – PIMS / MES
Hidria je tvrtka za automobilske i industrijske sustave specijalizirana za zelenu mobilnost i industrijske tehnologije, s oko 1.850 zaposlenika na sedam lokacija. Danas je dio grupe Gonvarri Industries.
Izazov
Stručnost koja je živjela s nekolicinom veterana.
Ujednačen rad u svim smjenama i na međunarodnim lokacijama nailazio je na četiri prepreke.
Nedokumentirano znanje
Ključna tehnička stručnost bila je u rukama iskusnih operatera – rizik za proizvodnju kad god bi netko otišao.
Mape daleko od linije
Standardizirane radne upute čuvale su se u fizičkim mapama, teško dostupnima i teškima za ažuriranje.
Priručnici puni teksta
Pisani priručnici teško su objašnjavali složene operacije na strojevima raznolikoj radnoj snazi.
Nepovezani sustavi
Upute nisu bile povezane s MES-om/ERP-om, pa su operateri ručno tražili potrebne informacije.
Rješenje
Standardizirani rad, izgrađen na videu.
REWO je postao temelj Hidrijine inicijative Best Known Way – integriran u njezin PIMS i dostupan putem MES terminala na radnom mjestu.
Integrirano u PIMS
Operateri otvaraju videoupute izravno sa svojih MES terminala.
Video kao standard
PDF-ovi puni teksta postali su videoupute koje prikazuju točne pokrete – osnova standardiziranog rada za kaizen.
Automatski prijevod
Svaki operater razumije protokole sigurnosti i kvalitete, bez obzira na materinski jezik.
Angažman u Power BI-ju
Prilagođena nadzorna ploča prati kvalitetne preglede (Quality Views – sesije dulje od 10 sekundi) kako bi se vidjelo koji se standardi slijede i gdje je potrebna obuka.
Rezultati
Standard koji ostaje ažuran.
30–40%
Brže do osposobljenosti, prema internoj procjeni
~2×
Brža izrada i ažuriranje uputa
70%+
Pregleda odvija se unutar postojećeg sučelja MES-a
Stotine
Procesa dokumentiranih kao Best Known Way
Novi radnici uče samostalno
Vizualne upute omogućuju novim operaterima da uče sami i rasterećuju iskusne mentore.
Živi standard
Dokumentiranje i ažuriranje otprilike dvostruko brže održava standard ažurnim za kaizen i promjene procesa.
Prihvaćeno ondje gdje operateri rade
Više od 70 % pregleda dolazi putem sučelja koje operateri već koriste.
Jedna baza znanja
Stotine videouputa sada pokrivaju procesni rad, održavanje i izmjene alata.
Iz perspektive korisnika
“Videom je mnogo lakše nešto prikazati. Upute se izrađuju brže, a operateru ih je mnogo lakše razumjeti.”
Tim Hvala, Kontinuirano poboljšanje — Hidria
Zaključak
Standardizirani rad, uvijek na radnom mjestu.
Integriran u Hidrijin PIMS i MES, REWO je standardizirani rad pretvorio iz statičnog zahtjeva u živi standard. Best Known Way dokumentira se jednom i dostupan je na radnom mjestu.
Želite cijelu priču?
Cijela studija slučaja – svaki izazov, sve pojedinosti rješenja i svi rezultati – u PDF-u koji možete proslijediti.
Čitajte dalje
Kamo dalje.
Pogledajte REWO na svojoj liniji.
Donesite jednu uputu koju već imate. Pokazat ćemo vam kako izgleda kad stigne do operatera – i kako zapis izgleda nakon toga.