Prípadová štúdia · Automobilový priemysel
„Best Known Way“ na každom termináli.
Spoločnosť Hidria postavila svoj štandard „Best Known Way“ (najlepší overený postup) na videoinštrukciách REWO, integrovaných do systému PIMS a dostupných z terminálov MES. Podľa interného odhadu dosahujú noví operátori spôsobilosť o 30–40 % rýchlejšie a inštrukcie sa vytvárajú približne dvakrát rýchlejšie.
Odvetvie
Automobilový a priemyselný sektor
Skupina
Gonvarri Industries
Veľkosť
~1 850 zamestnancov, 7 lokalít
Nasadenie
Integrované – PIMS / MES
Hidria je spoločnosť v oblasti automobilových a priemyselných systémov so zameraním na zelenú mobilitu a priemyselné technológie, s približne 1 850 zamestnancami v siedmich lokalitách. Dnes je súčasťou skupiny Gonvarri Industries.
Výzva
Odborné znalosti, ktoré mali len niekoľkí skúsení veteráni.
Snaha udržať jednotnú prácu naprieč zmenami a zahraničnými závodmi narážala na štyri prekážky.
Nezdokumentované znalosti
Kľúčové technické znalosti mali skúsení operátori – riziko pre výrobu vždy, keď niekto odišiel.
Šanóny ďaleko od linky
Štandardizované pracovné inštrukcie boli v papierových šanónoch, ťažko dostupné a ťažko aktualizovateľné.
Príručky plné textu
Písané príručky len ťažko vysvetľovali zložitú obsluhu strojov rôznorodým pracovníkom.
Neprepojené systémy
Inštrukcie neboli prepojené s MES/ERP, takže operátori museli návody hľadať ručne.
Riešenie
Štandardizovaná práca postavená na videu.
REWO sa stalo základom iniciatívy „Best Known Way“ (najlepší overený postup) spoločnosti Hidria – integrované do systému PIMS a dostupné cez terminály MES priamo na pracovisku.
Integrované do PIMS
Operátori otvárajú videoinštrukcie priamo z terminálov MES.
Video ako štandard
Z PDF plných textu sa stali videonávody, ktoré ukazujú presné pohyby – základ štandardizovanej práce pre Kaizen.
Automaticky preložené
Každý operátor rozumie pravidlám bezpečnosti a kvality bez ohľadu na svoj materinský jazyk.
Zapojenie v Power BI
Vlastný dashboard sleduje Quality Views (zobrazenia dlhšie ako 10 sekúnd), aby bolo vidieť, ktoré štandardy sa dodržiavajú a kde je potrebné školenie.
Výsledky
Štandard, ktorý zostáva aktuálny.
30–40%
Rýchlejšie zapracovanie, podľa interného odhadu
~2×
Rýchlejšia tvorba a aktualizácia inštrukcií
70%+
Zobrazení prebieha v existujúcom rozhraní MES
Stovky
Procesov zdokumentovaných ako „Best Known Way“
Noví pracovníci sa učia sami
Vizuálne inštrukcie umožňujú novým operátorom učiť sa samostatne a odbremeňujú skúsených mentorov.
Živý štandard
Dokumentovanie a aktualizácia približne dvakrát rýchlejšie udržiavajú štandard aktuálny pre Kaizen aj zmeny procesov.
Používané tam, kde operátori pracujú
Viac ako 70 % zobrazení prichádza cez rozhranie, ktoré operátori už používajú.
Jedna znalostná báza
Stovky videoinštrukcií dnes pokrývajú procesnú prácu, údržbu aj prestavby.
Pohľad zákazníka
“Pomocou videa sa veci vysvetľujú oveľa ľahšie. Inštrukcie vznikajú rýchlejšie a operátor im oveľa ľahšie porozumie.”
Tim Hvala, Neustále zlepšovanie — Hidria
Zhrnutie
Štandardizovaná práca vždy priamo na pracovisku.
REWO integrované do systémov PIMS a MES spoločnosti Hidria zmenilo štandardizovanú prácu zo statickej požiadavky na živý štandard. „Best Known Way“ sa zdokumentuje raz a je k dispozícii priamo na pracovisku.
Chcete celý príbeh?
Kompletná prípadová štúdia – všetky výzvy, podrobnosti riešenia a všetky výsledky – v PDF, ktoré môžete poslať ďalej.
Čítajte ďalej
Kam sa vydať ďalej.
Prípadová štúdia
Aluflexpack
Päť dní na zaškolenie nového operátora namiesto dvoch až troch týždňov.
Prípadová štúdia
Coloplast
QMS dokumentácia doručovaná priamo v MES, ~85 % menej času na distribúciu.
Podľa roly
Pre lean a CI manažérov
Štandardizovaná práca, ktorá zostáva aktuálna – a údaje o tom, či sa dodržiava.
Pozrite si REWO na vlastnej linke.
Prineste jednu inštrukciu, ktorú už máte. Ukážeme vám, ako vyzerá, keď sa dostane k operátorovi – a ako potom vyzerá záznam.