Radne upute za montažu velikog broja varijanti: kako spriječiti da varijante postanu pogreške

Na liniji koja izrađuje jedan proizvod uputa je uglavnom alat za obuku. Nakon nekoliko tjedana operateri znaju posao.

Na liniji koja izrađuje šezdeset varijanti uputa je radni alat. Nitko ne pamti koji nosač ide na varijantu 23 – onu koja se izrađuje dvaput godišnje – i nitko to ne bi trebao pamtiti. U montaži velikog broja varijanti mnogi propušteni nedostaci kvalitete nastaju kad ljudi ispravno obave posao, ali za pogrešnu varijantu.

Odakle dolaze pogreške s varijantama

Pogledajte posljednjih deset nedostataka povezanih s varijantama na svojoj liniji i obično ćete ih moći svrstati u nekoliko skupina:

• Otvorena pogrešna uputa. Operater je iz mape ili s popisa odabrao varijantu koja je izgledala najsličnije.
• Pamćenje umjesto upute. Uobičajena varijanta izrađuje se napamet, a rijetka se izradi na isti način.
• Kopije koje su se razišle. Svaka varijanta ima vlastitu uputu, kopiranu iz neke druge prije mnogo godina. Izmjena je unesena u neke kopije, a u druge nije.
• Preskočen korak izmjene. Razlika među varijantama je u podešavanju – druga naprava, drugi program momenta zatezanja – a podešavanja nema u uputi koju operater gleda.
• Proizvod male serije. Proizvod koji se izrađuje dvaput godišnje vraća se na liniju, a ljudi koji su ga izrađivali prošli put rade u drugoj smjeni ili su otišli.

Struktura: opišite osnovu, zatim razlike

Većina varijanti iste obitelji proizvoda dijeli većinu koraka. Pišite upute tako da zajednički dio ostane zajednički:

• Jedna osnovna uputa po obitelji proizvoda, s jednim vlasnikom, s koracima koji su zajednički svim varijantama.
• Razlike među varijantama kao jasno označeni koraci, a ne kao cijela kopija upute. Ako varijanta 23 ima drugi nosač, uputa to navodi u koraku u kojem je to važno – s fotografijom nosača za varijantu 23 pokraj standardnog.
• Neka razlika bude vidljiva. Korak koji se razlikuje od onoga što operater obično radi treba izgledati drukčije: istaknuti okvir, oznaka „provjeri varijantu“, slike jedna pokraj druge. Operateri samo preleću poznate korake; onaj nepoznati mora ih zaustaviti.
• Manje uputa, ali boljih. Ako se dvije varijante razlikuju samo po naljepnici, ne trebaju dvije upute.

Svaki put kad mijenjate zajednički korak, mijenjate ga samo jednom, čime nestaje većina razilaženja.

Isporuka: ne tjerajte operatera da bira

Najpouzdaniji način da se otvori prava uputa jest ne tražiti od operatera da je odabere.

• Iz radnog naloga. Ako linija radi s MES-om, nalog već zna varijantu. Uputa za tu varijantu trebala bi se otvoriti zajedno s njim, na zaslonu radnog mjesta koji operater već koristi. Hidria i VHIT isporučuju svoje upute unutar MES-a, na terminalima koje operateri već koriste.
• S dijela ili radnog mjesta. Bez veze s MES-om, QR kod na pratećem listu, napravi ili radnom mjestu vodi operatera izravno do prave upute – a ne do mape.
• Samo objavljena verzija. Kojim god putem išli, on treba voditi do trenutačne odobrene revizije i ni do čega drugog. Stare kopije na zajedničkom disku put su kojim se razilaženje vraća.

Rijetke varijante i izmjene

U montaži velikog broja varijanti najveći dio rizika nose dva trenutka.

Izmjene alata. Uključite podešavanje u uputu: napravu, alat, program, provjeru prvog komada. Uputa za izmjenu s kratkim videoisječcima svakog koraka podešavanja ujedno je uputa iz koje uči novi podešivač. U tvrtki MANN+HUMMEL standardizirane radne videoupute smanjile su neučinkovitost pri izmjeni za 15 %. Više o tome pročitajte u članku kako skratiti vrijeme izmjene alata.

Proizvodi malih serija. Prije nego što se rijetka varijanta pokrene, neka ekipa zajedno prođe njezinu uputu – deset minuta na početku smjene, s naglaskom na ono što se razlikuje od uobičajenog proizvoda. Zabilježite tko je sudjelovao kako biste znali tko je vidio trenutačnu verziju.

Upute nisu zaštita od pogrešaka

Jedno ograničenje: uputa ljudima govori što trebaju učiniti, ali ih ne sprječava da učine nešto drugo. Gdje bi pogreška s varijantom bila skupa ili opasna, poka-yoke – naprava koja prihvaća samo pravi dio, provjera skenerom, blokada – bolji je od bilo koje upute. Upute koristite za sve ostalo te kako biste objasnili poka-yoke, da ga nitko ne zaobilazi.

Održavajte upute ažurnima

Upute za montažu velikog broja varijanti zastarijevaju brže od uputa za jedan proizvod jer ih je više, a svaka se koristi rjeđe. Pomažu dvije navike:

• Omogućite operaterima da prijave probleme. Operater koji primijeti da fotografija prikazuje stari dio trebao bi to moći prijaviti s radnog mjesta, izravno inženjeru koji je vlasnik upute.
• Pregled prema korištenju. Upute za varijante koje se nisu izrađivale godinu dana zaslužuju provjeru prije nego što se ponovno pokrenu.

Kratka kontrolna lista

• Ima li uputa za svaku obitelj proizvoda jednog vlasnika?
• Jesu li razlike među varijantama označene u koraku u kojem su važne, sa slikom?
• Otvara li se uputa iz radnog naloga ili s radnog mjesta, a ne iz mape?
• Je li izmjena alata u uputi, a ne samo na listu za podešavanje?
• Dobivaju li rijetke varijante kratko osvježenje znanja prije pokretanja?
• Može li operater s radnog mjesta prijaviti pogrešnu uputu?

Gdje se uklapa REWO

REWO upute izrađuju se od videozapisa, slika i kratkog teksta, pa se razlike među varijantama mogu prikazati, a ne samo opisati. Upute se otvaraju putem QR koda na radnom mjestu ili izravno iz radnog naloga u MES-u, uvijek u odobrenoj reviziji, a operateri mogu prijaviti probleme inženjerima koji su vlasnici uputa. Pregled i potvrda upute svake osobe prije pokretanja proizvoda male serije bilježe se kao i svaka druga obuka.

Pročitajte i: Za procesne inženjere · Guides · Kako izraditi dobre radne upute za montažnu liniju