Instrucțiuni de lucru pentru asamblarea high-mix: cum evitați ca variantele să devină greșeli

Pe o linie care fabrică un singur produs, instrucțiunea este în principal un instrument de instruire. După câteva săptămâni, operatorii știu operațiunea.

Pe o linie care fabrică șaizeci de variante, instrucțiunea este un instrument de lucru. Nimeni nu ține minte ce suport se montează pe varianta 23 – cea care rulează de două ori pe an – și nici nu ar trebui. În asamblarea cu multe variante (high-mix), multe defecte scăpate la client provin de la oameni care fac operațiunea corectă pentru varianta greșită.

De unde vin greșelile de variantă

Uitați-vă la ultimele zece defecte legate de variante de pe linia dumneavoastră și veți vedea că se împart de obicei în câteva grupe:

• A fost deschisă instrucțiunea greșită. Operatorul a ales dintr-un folder sau dintr-o listă varianta care arăta cel mai asemănător.
• Memorie în loc de instrucțiune. Varianta obișnuită se asamblează din memorie, iar cea rară se asamblează la fel.
• Copii care s-au îndepărtat una de alta. Fiecare variantă are propria instrucțiune, copiată acum câțiva ani după alta. O modificare a fost făcută în unele copii, dar nu și în celelalte.
• Pasul de schimbare de serie a fost sărit. Diferența dintre variante este în reglaj – alt dispozitiv, alt program de strângere – iar reglajul nu apare în instrucțiunea pe care o consultă operatorul.
• Reperul cu volum mic. Un produs care rulează de două ori pe an revine, iar oamenii care l-au asamblat data trecută sunt în altă tură sau au plecat.

Structura: descrieți baza, apoi diferențele

Majoritatea variantelor dintr-o familie de produse au în comun majoritatea pașilor. Scrieți instrucțiunile astfel încât partea comună să rămână comună:

• O instrucțiune de bază pentru fiecare familie de produse, cu un singur responsabil, care conține pașii comuni tuturor variantelor.
• Diferențele de variantă ca pași marcați clar, nu ca o copie completă a instrucțiunii. Dacă varianta 23 are alt suport, instrucțiunea spune asta la pasul unde contează – cu o fotografie a suportului pentru varianta 23 lângă cel standard.
• Faceți diferența vizibilă. Un pas care diferă de ceea ce face de obicei operatorul trebuie să arate diferit: un chenar evidențiat, un marcaj „verificați varianta”, o imagine comparativă. Operatorii parcurg rapid pașii cunoscuți; cel necunoscut trebuie să îi oprească.
• Mai puține instrucțiuni, dar mai bune. Dacă două variante diferă doar printr-o etichetă, nu au nevoie de două instrucțiuni.

De fiecare dată când modificați un pas comun, îl modificați o singură dată, ceea ce elimină cea mai mare parte a divergențelor.

Livrarea: nu-l lăsați pe operator să aleagă

Cea mai sigură metodă de a deschide instrucțiunea corectă este să nu-i cereți operatorului să o aleagă.

• Din comanda de producție. Dacă linia funcționează cu un MES, comanda cunoaște deja varianta. Instrucțiunea pentru acea variantă ar trebui să se deschidă odată cu ea, pe ecranul de la postul de lucru pe care operatorul îl folosește deja. Hidria și VHIT își livrează amândouă instrucțiunile în sistemul MES, pe terminalele pe care operatorii le folosesc deja.
• De la piesă sau de la postul de lucru. Fără o conexiune cu MES-ul, un cod QR pe fișa de însoțire, pe dispozitiv sau la postul de lucru îl duce pe operator direct la instrucțiunea corectă – nu la un folder.
• Doar versiunea publicată. Indiferent de cale, aceasta trebuie să ducă la revizia curentă aprobată și la nimic altceva. Copiile vechi de pe un drive comun sunt calea prin care divergențele revin.

Variantele rare și schimbările de serie

Două momente concentrează cea mai mare parte a riscului în asamblarea high-mix.

Schimbările de serie. Puneți reglajul în instrucțiune: dispozitiv, scule, program, verificarea primei piese. Un ghid de schimbare de serie cu clipuri video scurte pentru fiecare pas de reglaj este și ghidul după care învață noul reglor. La MANN+HUMMEL, instrucțiunile video standardizate au redus ineficiența la schimbarea de serie cu 15%. Pentru mai multe detalii, vedeți cum reduceți timpii de schimbare.

Reperele cu volum mic. Înainte să ruleze o variantă rară, parcurgeți ghidul ei împreună cu echipa – zece minute la începutul turei, concentrate pe ce diferă față de produsul obișnuit. Înregistrați cine a participat, ca să știți cine a văzut versiunea curentă.

Instrucțiunile nu înlocuiesc sistemele anti-eroare

O limită: o instrucțiune le spune oamenilor ce să facă, dar nu îi împiedică să facă altceva. Acolo unde o greșeală de variantă ar fi costisitoare sau periculoasă, un poka-yoke – un dispozitiv care acceptă doar piesa corectă, o verificare prin scanare, un interblocaj – este mai eficient decât orice instrucțiune. Folosiți instrucțiunile pentru tot restul și pentru a explica poka-yoke-ul, ca nimeni să nu îl ocolească.

Păstrați instrucțiunile actuale

Instrucțiunile pentru producția high-mix se învechesc mai repede decât cele pentru un singur produs, pentru că sunt mai multe și fiecare este folosită mai rar. Două obiceiuri ajută:

• Lăsați operatorii să semnaleze problemele. Operatorul care observă că fotografia arată o piesă veche ar trebui să poată semnala asta de la postul de lucru, direct către inginerul responsabil de instrucțiune.
• Revizuiți în funcție de utilizare. Instrucțiunile pentru variantele care nu au mai rulat de un an merită verificate înainte să ruleze din nou.

O listă de verificare scurtă

• Există un singur responsabil pentru instrucțiunile fiecărei familii de produse?
• Sunt diferențele de variantă marcate la pasul unde contează, cu o imagine?
• Se deschide instrucțiunea din comanda de producție sau de la postul de lucru, nu dintr-un folder?
• Este schimbarea de serie inclusă în instrucțiune, nu doar într-o fișă de reglaj?
• Primesc variantele rare o scurtă reîmprospătare înainte să ruleze?
• Poate un operator să semnaleze o instrucțiune greșită de la postul de lucru?

Unde se încadrează REWO

Ghidurile REWO sunt create din video, imagini și text scurt, astfel încât diferențele de variantă pot fi arătate, nu descrise. Ghidurile se deschid prin cod QR la postul de lucru sau direct din comanda de producție din MES, întotdeauna în revizia aprobată, iar operatorii pot semnala probleme inginerilor responsabili de ele. Vizualizarea și confirmarea unui ghid de către fiecare persoană înaintea rulării unui reper cu volum mic sunt înregistrate ca orice altă instruire.

Citiți în continuare: Pentru inginerii de proces · Guides · Cum creați instrucțiuni de lucru bune pentru linia de asamblare