Anwenderbericht · Industriekonzern
Video-Anweisungen skalieren über einen ganzen Konzern.
Kolektor hat REWO mit einem zentralen Videoproduktionsteam, das Anweisungen für jedes Werk aufnimmt und schneidet, an seinen internationalen Standorten ausgerollt. Die Mitarbeitenden vor Ort bleiben in der Produktion, der Output pro Aufnahmetermin hat sich mehr als verdoppelt, und jede Anweisung kostete in der Erstellung rund 78 €.
Branche
Industriekonzern
Konzern
30+ Unternehmen
Größe
5.500 Beschäftigte
Modell
Zentrales Content-Team
Kolektor ist ein globaler Industriekonzern mit Sitz in Slowenien, mit über 30 Unternehmen und 5.500 Beschäftigten. Er ist in drei Geschäftsbereichen tätig: Mobility (Automobilkomponenten), Technologies (Energiesysteme und Automatisierung) und Construction (Infrastrukturprojekte).
Die Herausforderung
Bedarf an Video, aber niemand, der es macht.
Der Bedarf an standardisierten digitalen Anweisungen wuchs, doch die Skalierung der Videodokumentation über die internationalen Standorte geriet immer wieder ins Stocken.
Keine festen Ersteller
Niemand war dafür zuständig, Anweisungen zu erstellen – die Dokumentation konkurrierte mit allem anderen.
Experten sind keine Videoproduzenten
Fachexperten kannten den Prozess, hatten aber nur begrenzte digitale Kenntnisse.
Gestörter Betrieb
Wenn interne Mitarbeitende Inhalte erstellten, litt der reguläre Betrieb.
Video wirkte zu langsam
Aufnehmen und Schneiden galt als großer Zeitaufwand, also geriet die Dokumentation ins Hintertreffen.
Die Lösung
Ein zentrales Team, das für jeden Standort filmt.
Kolektor baute ein zentrales Supportmodell auf: Ein Videoproduktionsteam in Bosnien, Teil der internen Support-Services, nimmt REWO-Inhalte für mehrere Standorte auf und schneidet sie.
Gebündelte Expertise
Ein Team mit Kenntnissen in Aufnahme und Schnitt produziert die Inhalte und entlastet die Mitarbeitenden vor Ort von der Videoproduktion.
Geplante Aufnahmetermine
Die Teams vor Ort bereiten jeden Termin vor – Zeitpläne, Zugang zu Werkzeugen und Prozessdurchläufe.
Schnitt aus der Ferne
Das Material wird extern geschnitten – das verkürzt Freigabezyklen und hält den Aufwand vor Ort gering.
Experten erklären, das Team produziert
Fachexperten liefern das Prozesswissen; das zentrale Team übernimmt jeden technischen Schritt.
Die Ergebnisse
Geringere Kosten, mehr Anweisungen.
~€78
Pro Video-Anweisung (18 Videos, 108 Stunden, ca. 1.400 €)
65%+
Geringere Kosten als interne Ingenieure zu 40 €/Stunde
70 vs. 30
Aufgenommene Anweisungen pro Termin, bei guter Vorbereitung
Standortübergreifend
Videodokumentation an mehreren Standorten
Geringere Produktionskosten
18 Videos dauerten 108 Stunden und kosteten rund 1.400 €. Dieselben Stunden interner Ingenieure zum durchschnittlichen EU-Satz von 40 €/Stunde hätten über 4.300 € gekostet.
Mehr als doppelter Output
Mit guter Planung nahm ein Techniker bis zu 70 Anweisungen bei einem einzigen Termin auf – gegenüber 30 bei einem früheren, weniger organisierten Termin.
Breitere Abdeckung
Das Modell brachte Videodokumentation an mehrere Standorte und beschleunigte die Dokumentationsarbeit im Konzern.
Aus Skeptikern wurden Nutzer
Viele anfangs skeptische Mitarbeitende erkannten den Nutzen von Video, sobald sie es bei der Arbeit und in der Einarbeitung nutzten.
Fazit
Eine Blaupause für Konzerne mit mehreren Standorten.
Indem Kolektor die Erstellung von Inhalten vom Fachwissen trennte, beseitigte das Unternehmen die Kompetenz- und Zeithürden, an denen Videodokumentation meist ins Stocken gerät. Das Ergebnis ist ein wiederholbares Modell für Industriekonzerne – und es funktioniert auch im Kleinen: Ein einzelner Standort kann die Rolle einer festen, technikaffinen Person übertragen, die eng mit den Experten zusammenarbeitet.
Sie möchten alle Details?
Der vollständige Anwenderbericht – alle Herausforderungen, die Lösung im Detail und alle Ergebnisse – als PDF zum Weiterleiten.
REWO live an Ihrer Linie.
Bringen Sie eine Anweisung mit, die Sie bereits haben. Wir zeigen Ihnen, wie sie beim Werker ankommt – und wie der Nachweis danach aussieht.