Instrucțiunile de lucru standard (SWI) și producția lean

Instrucțiunile de lucru standard sau standardizate (SWI) sunt instrucțiuni concepute pentru a asigura consecvența, încadrarea în timp și repetabilitatea unui proces. Ele se păstrează la postul de lucru al operatorului sau în apropierea lui, acolo unde se face munca. Instrucțiunile de lucru standard urmează abordarea de îmbunătățire continuă a producției lean, numită și Kaizen: documentați cea mai bună metodă cunoscută în prezent, respectați-o și continuați să o îmbunătățiți. Pe scurt, actualizați regulat instrucțiunile de lucru standard cu moduri mai bune de a face lucrurile și eliminați orice risipă care adaugă timp sau scade calitatea produselor.

Ce este producția lean?

Producția lean este un mod de a conduce producția care se concentrează pe eliminarea risipei – orice activitate care nu adaugă valoare din punctul de vedere al clientului, cum ar fi așteptarea, mișcările inutile, supraproducția, stocurile excesive și reprelucrările. Ea s-a dezvoltat din Toyota Production System, creat în Japonia în deceniile de după cel de-al Doilea Război Mondial. Termenul „lean” a fost introdus de John Krafcik în 1988, iar James Womack și Daniel Jones l-au rezumat ulterior în cinci principii: definiți valoarea, identificați fluxul valorii, faceți valoarea să curgă, lăsați clientul să tragă producția și urmăriți perfecțiunea. Munca standardizată este una dintre fundațiile sale: nu puteți îmbunătăți un proces în mod fiabil până când toată lumea nu îl execută la fel.

De ce contează instrucțiunile de lucru standard

Fără instrucțiuni de lucru standard, operatorii trebuie să se bazeze pe memoria colectivă pentru a executa sarcinile. Asta face procesul mai dificil, pentru că oameni diferiți își amintesc lucrurile diferit. Pentru a fi eficiente, instrucțiunile de lucru standard trebuie să fie clare și ușor de înțeles atât pentru operatori, cât și pentru manageri. Asta înseamnă „standardizat”: oricine le poate urma.

Cu instrucțiuni de lucru standard puse în practică, vă puteți aștepta la îmbunătățiri în patru domenii:

Calitatea produsului finit
Consecvența produsului finit
Debitul procesului
Siguranța operatorului

Scrieți instrucțiuni de lucru standardizate pentru producția lean în 5 pași

Înainte de a scrie, răspundeți la trei întrebări: cine execută sarcina? Când o execută? Și cum o execută? Răspunsurile sunt datele de intrare pentru instrucțiunile de lucru standardizate.

Apoi urmați acești cinci pași:

1. Observați munca

Începeți prin a observa sarcina pe care vreți să o standardizați. O fișă simplă de studiu al procesului vă ajută să luați notițe. Când colectați detaliile, înregistrați timpii reali, rămâneți concentrați și nu ghiciți ce fac lucrătorii.

2. Înțelegeți debitul procesului

Înțelegeți timpii de ciclu, intrările și ieșirile și câte piese pe perioadă poate livra procesul. Concentrați-vă pe timpul takt (timpul disponibil împărțit la cererea clientului) și pe echilibrarea liniei. Calculele simple sunt suficiente dacă știți timpul disponibil și numărul de produse necesare.

3. Definiți pașii sarcinii

Folosind o diagramă a muncii standardizate, definiți succesiunea exactă a pașilor necesari pentru a executa sarcina. Adăugați imagini, diagrame și tabele pentru a o face vizuală. Includeți verificările de calitate care arată dacă fiecare pas a fost executat corect.

4. Documentați stocul standard în proces

Lean urmărește să-l mențină la minimum. Definiți cât stoc este necesar la începutul și la sfârșitul procesului și câtă producție în curs poate staționa între pași.

5. Creați o fișă de combinare a muncii standardizate

Fișa de combinare a muncii standardizate (sau tabelul de combinare) reunește pașii pentru un operator. Pentru fiecare pas arată timpul manual, timpul automat al mașinii și timpul de deplasare, raportate la timpul takt. Arată dintr-o privire dacă ciclul de lucru al operatorului se încadrează în takt, unde operatorul așteaptă după o mașină și unde se pot reduce deplasările sau așteptările. Este un instrument pentru hala de producție, realizat de oamenii care studiază procesul – nu un grafic de proiect.

Instrucțiunile SWI care urmează abordarea Kaizen au nevoie de actualizări regulate pentru a menține calitatea și consecvența la un nivel ridicat. Urmând acești cinci pași, munca se face mai repede, problemele se rezolvă mai devreme, risipa scade și costurile sunt mai mici.

Unde se încadrează REWO

REWO Guides acoperă partea muncii standardizate destinată operatorilor: instrucțiuni vizuale pas cu pas, cu aprobare și istoric al versiunilor, astfel încât fiecare îmbunătățire Kaizen să ajungă pe linie ca o nouă versiune controlată. Vedeți cum îi sprijină REWO pe managerii lean și de îmbunătățire continuă.

Citiți în continuare: REWO pentru managerii lean și de îmbunătățire continuă · Cum reduceți timpul de schimbare de serie · Instrucțiuni de lucru standardizate și SOP-uri