Študija primera · Industrijska skupina
Širitev videonavodil na celotno skupino.
Kolektor je REWO razširil na svoje mednarodne lokacije s centralno ekipo za videoprodukcijo, ki snema in montira navodila za vse obrate. Lokalni zaposleni ostanejo v proizvodnji, število navodil na snemalni obisk se je več kot podvojilo, izdelava posameznega navodila pa je stala približno 78 €.
Panoga
Industrijska skupina
Skupina
30+ podjetij
Velikost
5.500 zaposlenih
Model
Centralna ekipa za vsebine
Kolektor je globalna industrijska skupina s sedežem v Sloveniji, ki združuje več kot 30 podjetij in 5.500 zaposlenih. Deluje v treh divizijah: Mobility (avtomobilski sestavni deli), Technologies (energetski sistemi in avtomatizacija) in Construction (infrastrukturni projekti).
Izziv
Potreba po videu, a nikogar, ki bi ga posnel.
Potreba po standardiziranih digitalnih navodilih je rasla, širjenje videodokumentacije na mednarodne lokacije pa je vedno znova zastalo.
Brez zadolženih avtorjev
Ustvarjanje navodil ni bilo ničija naloga, zato je dokumentiranje tekmovalo z vsem drugim.
Strokovnjaki niso videoproducenti
Strokovnjaki so proces dobro poznali, digitalnih znanj pa so imeli malo.
Moteno redno delo
Ko so vsebine poskušali ustvarjati zaposleni sami, je trpelo redno delo.
Video se je zdel prepočasen
Snemanje in montaža sta veljala za veliko časovno naložbo, zato je dokumentacija zaostajala.
Rešitev
Centralna ekipa, ki snema za vse lokacije.
Kolektor je vzpostavil centraliziran model podpore: ekipa za videoprodukcijo v Bosni in Hercegovini, ki je del internih podpornih služb, snema in montira vsebine REWO za več lokacij.
Centralizirano znanje
Vsebine pripravlja ekipa z znanjem snemanja in montaže, zato lokalnim zaposlenim ni treba skrbeti za produkcijo.
Načrtovani snemalni obiski
Lokalne ekipe vsak obisk pripravijo vnaprej – urnike, dostop do orodij in prikaz procesov.
Montaža na daljavo
Posnetke montirajo drugje, kar skrajša cikle odobritve in ohranja lokalno obremenitev nizko.
Strokovnjaki razložijo, ekipa posname
Strokovnjaki prispevajo znanje o procesu, centralna ekipa pa poskrbi za vse tehnične korake.
Rezultati
Nižji stroški, več navodil.
~€78
Na videonavodilo (18 videov, 108 ur, ~1.400 €)
65%+
Nižji strošek kot pri lastnih inženirjih po 40 €/uro
70 proti 30
Posnetih navodil na obisk z ustrezno pripravo
Več lokacij
Videodokumentacija na več lokacijah
Nižji stroški izdelave
18 videov je zahtevalo 108 ur in stalo približno 1.400 €. Enako število ur lastnih inženirjev bi po povprečni postavki v EU (40 €/uro) stalo več kot 4.300 €.
Več kot dvakrat več posnetkov
Z dobrim načrtovanjem je en tehnik v enem obisku posnel do 70 navodil, na prejšnjem, slabše organiziranem snemanju pa 30.
Širša pokritost
Model je videodokumentacijo prinesel na več lokacij in pospešil dokumentiranje v skupini.
Skeptiki so postali uporabniki
Številni zaposleni, ki so bili sprva skeptični, so vrednost videa spoznali, ko so ga uporabljali pri delu in uvajanju.
Povzetek
Zgled za skupine z več lokacijami.
Kolektor je z ločitvijo ustvarjanja vsebin od strokovnega znanja odpravil ovire v znanju in času, ki običajno zavrejo videodokumentacijo. Rezultat je ponovljiv model za industrijske skupine – deluje pa tudi v manjšem obsegu: posamezna lokacija lahko to vlogo zaupa eni tehnično spretni osebi, ki je zadolžena samo za to in dela skupaj s strokovnjaki.
Želite celotno zgodbo?
Celotna študija primera – vsi izzivi, vse podrobnosti rešitve in vsi rezultati – v PDF-ju, ki ga lahko posredujete naprej.
Oglejte si REWO na svoji liniji.
Prinesite eno navodilo, ki ga že imate. Pokazali vam bomo, kako je videti, ko pride do operaterja – in kako je potem videti evidenca.