Video und CAD-Modelle kombinieren für bessere Arbeitsanweisungen

Lange Textblöcke sind ein schlechtes Mittel, um jemandem eine praktische Tätigkeit zu zeigen, besonders Werkern, die neu in der Aufgabe sind oder nicht in ihrer Muttersprache lesen. Vor diesem Hintergrund ist es alles andere als ideal, dass die meisten Qualitätssysteme auf schriftlichen Arbeitsanweisungen beruhen. Arbeitsanweisungen auf Basis von Video und CAD bieten viele Vorteile gegenüber textbasierten Anweisungen auf Papier.

Videobasierte Arbeitsanweisung

Vielleicht liegt es daran, dass es den meisten von uns leichter fällt, ein Dokument zu schreiben als ein Lehrvideo zu erstellen? Wie Sie hier sehen werden, ist es mit modernen Videowerkzeugen heute viel einfacher, visuelle Arbeitsanweisungen zu erstellen. Es gibt also eigentlich keinen guten Grund, Arbeitsanweisungen nicht visuell zu gestalten. Bei der Erstellung visueller Arbeitsanweisungen sollten Sie drei Arten von visuellen Elementen berücksichtigen:

• Text – Der Leser muss den Text überfliegen und mühelos finden können, wonach er sucht. Sie können zum Beispiel Risiken so formatieren, dass sie immer in einer bestimmten Farbe erscheinen.
• Bilder – Nutzen Sie Bilder, um Lebensmittel, Maschinen oder alles andere zu zeigen, wovon sich ein Bild machen lässt. Geht es in Ihrer Anweisung um ein ERP-System, machen Sie einen Screenshot.
• Videos – Wenn Sie das nächste Mal eine Aufgabe in einem System erledigen, nehmen Sie sie auf, um dem Betrachter zu zeigen, was Sie tun.

Bilder und Videos machen das Material leichter nachvollziehbar und einprägsamer. Die größte Wirkung entsteht jedoch, wenn Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen in die Erstellung der Arbeitsanweisungen einbinden. Nur dann werden sie auch umgesetzt – und bleiben aktuell. Die wichtigsten Vorteile videobasierter Anweisungen:

• Video lässt wenig Raum für Interpretation. Der Betrachter sieht, was er tun muss, um seine Aufgabe zu erledigen.
• Sie eignen sich hervorragend für Prozesse, für die keine vollständigen oder aktuellen CAD-Modelle vorliegen.
• Videobasierte Anweisungen lassen sich leicht auf jedem Gerät abspielen (es ist ein standardisiertes Format).

CAD-basierte Arbeitsanweisung

CAD-basierte (3D-)Arbeitsanweisungen werden immer häufiger eingesetzt. Für die Erstellung von CAD-Arbeitsanweisungen braucht es spezielle Software, die die 3D-Modelle direkt aus dem 3D-CAD-System nutzen kann. Solche Arbeitsanweisungen ermöglichen es dem Nutzer, mit der 3D-Baugruppe zu interagieren, und fördern das Verständnis schnell, weil das Produkt greifbar wird. Die wichtigsten Vorteile CAD-basierter 3D-Arbeitsanweisungen:

• Ein Modell lässt sich leicht drehen und neu ausrichten, um die auszuführende Aufgabe besser zu verstehen.
• Interne Verknüpfungen zwischen Bauteilgeometrie, Stückliste und Prozessschritten ermöglichen zusätzliche Informationen.
• Warnhinweise und Zusatzinformationen lassen sich bestimmten Bauteilen zuordnen.

Beide Formate kombinieren für die besten Ergebnisse

Beide Formate haben ihre eigenen Vorteile, daher ist es sehr sinnvoll, sie zu kombinieren. Mit CAD-basierten Arbeitsanweisungen lassen sich viele Varianten einfach erstellen, sie zeigen aber oft keine realistische Umgebung. Wir alle wissen, dass die Welt der Konstruktion die idealisierte Version jeder Fertigung ist. Videobasierte Anweisungen erfordern ein paar Schritte mehr (Video muss aufgenommen werden, während CAD-Animationen exportiert werden), zeigen aber genau, was zu tun ist. Videobasierte Anweisungen bedeuten mehr Aufwand für die NPI-Ingenieure, die die Arbeitsanweisungen erstellen, sind aber besser für die Betrachter, die die eigentliche Arbeit machen müssen.

Wir empfehlen eine Kombination aus beidem. Zeigen Sie den Hauptteil des Arbeitsablaufs mit videobasierten Anweisungen. Das hilft dem Betrachter, sich in der Umgebung zu orientieren. Für bestimmte Teile, die sich zwischen verschiedenen Modellvarianten desselben Produkts unterscheiden, heben Sie die Änderungen mit CAD-basierten Animationen hervor. So helfen Sie beiden Seiten – den Erstellern der Arbeitsanweisungen, die weniger Zeit für die Erstellung brauchen, und den Betrachtern, die die Anweisungen schneller verstehen.

Wo REWO ins Spiel kommt

REWO Guides erstellt Schritt-für-Schritt-Anweisungen aus Video, Bildern und Text. Videos aus der Fertigung und exportierte CAD-Renderings oder -Animationen können in derselben Anleitung nebeneinanderstehen. So zeigen Ersteller an einer Stelle den echten Arbeitsplatz und heben das variantenspezifische Teil hervor.

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