Работни инструкции за монтаж с много варианти: как вариантите да не се превръщат в грешки

На линия, която произвежда един продукт, инструкцията е предимно инструмент за обучение. След няколко седмици операторите знаят работата.

На линия, която произвежда шейсет варианта, инструкцията е работен инструмент. Никой не помни коя конзола се монтира на вариант 23 — този, който се пуска два пъти годишно — и никой не би трябвало да го помни. При монтажа с много варианти голяма част от пропуснатите дефекти идват от хора, които вършат правилната работа за грешния вариант.

Откъде идват грешките с вариантите

Погледнете последните десет дефекта на линията ви, свързани с варианти, и обикновено ще видите, че попадат в няколко групи:

• Отворена е грешната инструкция. Операторът е избрал най-сходния на вид вариант от папка или списък.
• Памет вместо инструкция. Честият вариант се сглобява по памет, а редкият — по същия начин.
• Копия, които са се разминали. Всеки вариант има своя инструкция, копирана от друга преди години. Една промяна е нанесена в някои копия, но не и в други.
• Стъпката по пренастройката е пропусната. Разликата между вариантите е в настройката — различно приспособление, различна програма за момента на затягане — а настройката не е в инструкцията, която операторът гледа.
• Изделието с малки обеми. Продукт, който се произвежда два пъти годишно, се връща на линията, а хората, които са го сглобявали последния път, са на друга смяна или са напуснали.

Структура: опишете основата, след това разликите

Повечето варианти в една продуктова фамилия споделят по-голямата част от стъпките си. Пишете инструкциите така, че общата част да остане обща:

• Една основна инструкция за всяка продуктова фамилия, с един собственик, със стъпките, общи за всички варианти.
• Разликите между вариантите като ясно обозначени стъпки, а не като пълно копие на инструкцията. Ако вариант 23 има различна конзола, инструкцията го казва в стъпката, където това има значение — със снимка на конзолата за вариант 23 до стандартната.
• Направете разликата видима. Стъпка, която се различава от това, което операторът обикновено прави, трябва да изглежда различно: открояваща се рамка, маркер „провери варианта“, снимки една до друга. Операторите прелистват набързо познатите стъпки; непознатата трябва да ги спре.
• По-малко, но по-добри инструкции. Ако два варианта се различават само по етикета, не им трябват две инструкции.

Всеки път, когато променяте обща стъпка, я променяте веднъж, което премахва повечето разминавания.

Доставяне: не оставяйте оператора да избира

Най-надеждният начин да се отвори правилната инструкция е да не карате оператора да я избира.

• От работната поръчка. Ако линията работи с MES (система за управление на производството), поръчката вече знае варианта. Инструкцията за този вариант трябва да се отваря заедно с нея, на екрана на работното място, който операторът вече използва. Hidria и VHIT доставят инструкциите си в рамките на MES, на терминалите, които операторите вече използват.
• От детайла или от работното място. Без връзка с MES QR код на придружителния лист, на приспособлението или на работното място отвежда оператора директно до правилната инструкция — а не до папка.
• Само пуснатата версия. Какъвто и да е пътят, той трябва да води до актуалната одобрена ревизия и до нищо друго. Старите копия в споделено устройство са начинът, по който разминаванията се връщат.

Редки варианти и пренастройки

Два момента носят най-голям риск при монтажа с много варианти.

Пренастройки. Включете настройката в инструкцията: приспособление, инструментална екипировка, програма, проверка на първия детайл. Инструкцията за пренастройка с кратки видеоклипове на всяка стъпка от настройката е и инструкцията, по която се учи новият настройчик. В MANN+HUMMEL стандартизираните видеоинструкции намалиха неефективността при пренастройка с 15%. Повече по темата вижте в статията как да намалите времето за пренастройка.

Изделия с малки обеми. Преди пускането на рядък вариант екипът трябва да мине заедно през инструкцията му — десет минути в началото на смяната, с фокус върху това, което се различава от обичайния продукт. Запишете кой е участвал, за да знаете кой е видял актуалната версия.

Инструкциите не са защита от грешки

Едно ограничение: инструкцията казва на хората какво да правят, но не ги спира да направят нещо друго. Там, където грешка с варианта би била скъпа или опасна, poka-yoke — приспособление, което приема само правилния детайл, проверка със скенер, блокировка — е по-добро от всяка инструкция. Използвайте инструкции за всичко останало и за да обясните poka-yoke, така че никой да не го заобикаля.

Поддържайте инструкциите актуални

Инструкциите при много варианти остаряват по-бързо от тези за един продукт, защото са повече и всяка се използва по-рядко. Помагат два навика:

• Позволете на операторите да сигнализират за проблеми. Операторът, който забележи, че снимката показва стар детайл, трябва да може да сигнализира за това от работното място, директно до инженера, който е собственик на инструкцията.
• Преглеждайте според използването. Инструкциите за варианти, които не са произвеждани от година, заслужават проверка, преди да бъдат пуснати отново.

Кратък чек лист

• Има ли един собственик на инструкциите за всяка продуктова фамилия?
• Обозначени ли са разликите между вариантите в стъпката, където имат значение, със снимка?
• Отваря ли се инструкцията от работната поръчка или от работното място, а не от папка?
• Включена ли е пренастройката в инструкцията, а не само в лист за настройка?
• Получават ли редките варианти кратко опресняване преди пускането си?
• Може ли операторът да сигнализира за грешна инструкция от работното място?

Мястото на REWO

Инструкциите в REWO се създават от видео, изображения и кратък текст, така че разликите между вариантите могат да се покажат, а не да се описват. Инструкциите се отварят чрез QR код на работното място или директно от работната поръчка в MES, винаги в одобрената ревизия, а операторите могат да сигнализират за проблеми обратно към инженерите, които са техни собственици. Прегледът и потвърждението на инструкция от всеки служител преди пускането на изделие с малки обеми се записват като всяко друго обучение.

Прочетете още: За процесни инженери · Guides · Как да създадете добри работни инструкции за монтажна линия