Operario en el panel de control de una gran línea de transformación de lámina en una planta de envases flexibles
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Caso de éxito · Envases

De semanas observando a un compañero a cinco días con vídeo.

Aluflexpack Novi sustituyó la formación por observación entre compañeros por instrucciones en vídeo de REWO en tabletas. Los nuevos operarios de maquinaria básica se forman ahora en cinco días en lugar de dos o tres semanas, sin detener la producción para sesiones de formación.

Sector

Envases flexibles

Grupo

Constantia Flexibles

Tamaño

~1700 empleados, 9 países

Despliegue

Independiente — tabletas

Aluflexpack es un fabricante europeo de envases flexibles a medida para los sectores alimentario y farmacéutico, con unos 1700 empleados en nueve países, y ahora forma parte de Constantia Flexibles. REWO funciona en Aluflexpack Novi, que tiene centros en Umag, Drniš y Zadar.

El reto

Una formación que dependía de quién enseñaba.

Aluflexpack formaba por observación: un operario con experiencia enseñaba el trabajo a cada nuevo empleado. Al crecer la empresa, ese modelo dejó de escalar.

Semanas hasta la autonomía

Formar a un nuevo operario en maquinaria básica exigía dos o tres semanas observando a un compañero antes de que fuera productivo.

Producción parada para formar

Dos sesiones grupales semanales de dos horas obligaban a parar las máquinas mientras los operarios aprendían.

Barreras idiomáticas

Las explicaciones orales en croata a menudo no llegaban a los empleados internacionales.

Cada mentor lo enseñaba a su manera

La formación por observación transmitía métodos distintos y dejaba lagunas en el conocimiento tácito.

La solución

Formación en vídeo en paralelo a la producción.

Aluflexpack usó REWO para convertir el conocimiento de sus expertos en guías en vídeo que los operarios ven en una tableta: sin aula y sin parar la línea.

Formar sin parar las máquinas

Los nuevos empleados ven guías en vídeo paso a paso en una tableta durante las pausas o las paradas de máquina.

El mejor método, grabado en vídeo

El equipo grabó una sola vez la forma correcta de realizar cada tarea, para que todos los operarios aprendan los mismos pasos de seguridad y calidad.

Redactadas en croata, entregadas en cualquier idioma

Las guías se preparan en croata y se traducen automáticamente; el vídeo muestra lo que las palabras no pueden.

Conocimientos comprobados y vueltos a comprobar

Las pruebas digitales confirman que los operarios están preparados antes de tocar las máquinas, y los formularios digitales los vuelven a evaluar a los dos meses.

Despliegue: IndependienteDispositivo: TabletasFormato: Vídeo + traducción automáticaVerificación: Pruebas digitales + formulariosAlcance: Incorporación de operarios

Los resultados

Productivos antes, y la línea sigue funcionando.

5 días

Para formar a un nuevo operario en maquinaria básica, frente a 2–3 semanas

200+

Horas de producción recuperadas al año en las líneas afectadas

4 h/semana

De paradas por formación eliminadas

Un solo método

Todos los nuevos operarios aprenden el mismo método estándar

Incorporación reducida a cinco días

Los nuevos operarios trabajan de forma autónoma en tareas básicas en cinco días, cuando la formación por observación llevaba dos o tres semanas.

Capacidad de producción recuperada

Eliminar cuatro horas semanales de paradas por formación recuperó más de 200 horas de producción al año en las líneas afectadas, unas cinco semanas de capacidad, sin maquinaria nueva.

Operarios veteranos liberados

Menos formación por observación significa que el personal con experiencia dedica su tiempo a producir, no a repetir explicaciones.

Formación que traspasa idiomas

Los trabajadores internacionales aprenden de forma visual operaciones complejas de máquina, con menos dependencia de manuales traducidos.

La opinión del cliente

“Antes parábamos la producción para formar. Ahora simplemente compartimos un enlace de REWO. Las máquinas siguen funcionando y los nuevos empleados están listos en días en lugar de semanas.”

Dean Hrvatin, Responsable del departamento de corte y bolsas flexibles, Aluflexpack Novi — Aluflexpack

Conclusión

La incorporación se convirtió en una fuente de capacidad.

Pasar de una formación por observación que dependía del mentor a una formación estandarizada en vídeo dio a Aluflexpack Novi una incorporación más rápida y le devolvió capacidad de producción, sin maquinaria nueva. La empresa está extendiendo REWO a certificaciones anuales recurrentes, como la formación en higiene y seguridad, con reproducción de vídeo bloqueada para poder demostrar su realización en auditoría.

¿Quiere el caso completo?

El caso de éxito completo —todos los retos, el detalle de la solución y todos los resultados— en un PDF que puede reenviar.

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Vea REWO en su línea.

Traiga una instrucción que ya tenga. Le mostraremos cómo se ve cuando llega al operario y cómo queda el registro después.