Técnico de servicio escaneando el código QR grabado con láser en una lavadora industrial para abrir sus manuales en vídeo

Sectores · Maquinaria y equipos industriales

Instrucciones de trabajo para maquinaria: montajes complejos, capturados una sola vez.

Las máquinas y los equipos se fabrican en bajos volúmenes, con pasos de montaje largos y complejos que están en la cabeza de unos pocos expertos. REWO captura ese método en vídeo, lo lleva al puesto de montaje y forma con él al siguiente técnico.

Preparado para auditorías ISO 9001

El reto

Por qué es difícil estandarizar el montaje de maquinaria

Bajo volumen, alta complejidad

Cada montaje tiene cientos de pasos, y algunos solo se repiten unas pocas veces al año.

El conocimiento, en pocas cabezas

Cuando un montador experimentado se jubila, el método se va con él.

Variantes específicas del cliente

Las opciones y configuraciones a medida hacen que no haya dos montajes exactamente iguales.

Auditorías de cliente

Los clientes quieren ver cómo se controlan los pasos de montaje y de calidad.

En la práctica

Cómo usan REWO los fabricantes de maquinaria

Guides

Capturar el método del experto

Grabe una vez a un montador experimentado y conviértalo en una guía paso a paso.

Guides

Tareas poco frecuentes, a demanda

El trabajo que se hace una vez al trimestre está a un escaneo de distancia, no a una llamada a la única persona que lo recuerda.

Forms

Controles de calidad con fotos

Las preguntas con foto y los controles firmados confirman que los pasos críticos se hicieron bien.

Courses

Formación de nuevos técnicos

Reúna las guías de una familia de productos en un curso y certifique a los técnicos con él.

Guides

También los procesos de oficina

Las grabaciones de pantalla documentan los flujos del ERP y de oficina junto a los de planta.

Grupo y multiplanta

Un estándar en todas las plantas

Un equipo central puede producir instrucciones para todas las plantas del grupo.

Auditorías

El registro detrás de su auditoría

Las auditorías de cliente e ISO preguntan cómo se controla el montaje y cómo se forma a las personas. REWO le da el registro: instrucciones aprobadas en cada puesto, firma vinculada a cada revisión y el estado de formación de cada técnico.

  • ISO 9001
  • Auditorías de cliente
  • Formación en seguridad

Preguntas

Respuestas a sus preguntas

¿Funciona el vídeo en montajes largos y complejos?
Sí. Las guías combinan vídeos cortos para los pasos difíciles con imágenes, PDF y modelos 3D, para que cada paso use lo que mejor lo explica.
¿Podemos partir de nuestros documentos actuales?
Sí. Traiga sus PDF, ponga REWO en marcha con ellos y luego añada vídeo donde aporte valor.
¿También para equipos de oficina?
Sí. Las grabaciones de pantalla documentan los procesos del ERP y de oficina en el mismo sistema.
¿Quién crea el contenido?
Las personas que hacen el trabajo, o un pequeño equipo central, como en Kolektor.

Vea REWO en su planta de montaje

Una demostración en directo de 30 minutos, construida en torno a una de sus propias instrucciones.