
Case study · Imballaggi
Da settimane di affiancamento a cinque giorni con il video.
Aluflexpack Novi ha sostituito l’affiancamento tra colleghi con le istruzioni video di REWO su tablet. I nuovi operatori sui macchinari di base ora si formano in cinque giorni invece di due o tre settimane — senza fermare la produzione per le sessioni di formazione.
Settore
Imballaggi flessibili
Gruppo
Constantia Flexibles
Dimensioni
~1.700 dipendenti, 9 paesi
Distribuzione
Standalone — tablet
Aluflexpack è un produttore europeo di imballaggi flessibili su misura per i settori alimentare e farmaceutico, con circa 1.700 dipendenti in nove paesi, ed è ora parte di Constantia Flexibles. REWO è in uso presso Aluflexpack Novi, che gestisce stabilimenti a Umago, Drniš e Zara.
La sfida
Una formazione che dipendeva da chi insegnava.
Aluflexpack formava per affiancamento: un operatore esperto mostrava il lavoro a ogni neoassunto. Con la crescita dell’azienda, questo modello non reggeva più.
Settimane per diventare autonomi
Formare un nuovo operatore sui macchinari di base richiedeva due o tre settimane di affiancamento prima che diventasse produttivo.
Produzione ferma per la formazione
Due sessioni di gruppo settimanali da due ore significavano macchine ferme mentre gli operatori imparavano.
Barriere linguistiche
Le istruzioni date a voce in croato spesso non arrivavano ai dipendenti stranieri.
Ogni mentore insegnava a modo suo
L’affiancamento tra colleghi trasmetteva metodi diversi, lasciando lacune nella conoscenza tacita.
La soluzione
Una formazione video che procede in parallelo alla produzione.
Aluflexpack ha usato REWO per trasformare il know-how dei suoi esperti in guide video che gli operatori guardano su tablet — senza aula, senza linee ferme.
Formazione senza fermare le macchine
I neoassunti guardano guide video passo passo su un tablet durante le pause o i fermi macchina.
Un solo metodo migliore, in video
Il team ha registrato una volta sola il modo corretto di svolgere ogni attività, così ogni operatore impara gli stessi passaggi di sicurezza e qualità.
Scritte in croato, distribuite in ogni lingua
Le guide vengono preparate in croato e tradotte automaticamente; il video mostra ciò che le parole non riescono a spiegare.
Conoscenze verificate, poi riverificate
Test digitali confermano la preparazione prima che gli operatori tocchino le macchine, e moduli digitali li rivalutano dopo due mesi.
I risultati
Operativi prima, e la linea continua a girare.
5 giorni
Per formare un nuovo operatore sui macchinari di base, invece di 2–3 settimane
200+
Ore di produzione all’anno recuperate sulle linee interessate
4 h/settimana
Di fermi per formazione eliminati
Un solo metodo
Ogni nuovo operatore impara lo stesso metodo standard
Inserimento ridotto a cinque giorni
I nuovi operatori diventano autonomi sulle attività di base in cinque giorni, mentre con l’affiancamento servivano due o tre settimane.
Capacità produttiva recuperata
Eliminare quattro ore settimanali di fermo per formazione ha restituito oltre 200 ore di produzione all’anno sulle linee interessate — circa cinque settimane di capacità, senza nuovi macchinari.
Più tempo per gli operatori esperti
Meno affiancamento significa che il personale esperto dedica il proprio tempo alla produzione, non a ripetere spiegazioni.
Formazione che supera le lingue
I lavoratori stranieri imparano visivamente operazioni complesse sulle macchine, dipendendo meno da manuali tradotti.
Il punto di vista del cliente
“Prima fermavamo la produzione per fare formazione. Ora condividiamo semplicemente un link REWO. Le macchine continuano a lavorare e i neoassunti sono pronti in pochi giorni invece che in settimane.”
Dean Hrvatin, Responsabile reparto taglio e buste, Aluflexpack Novi — Aluflexpack
In sintesi
L’inserimento è diventato una fonte di capacità.
Passare da un affiancamento dipendente dal mentore a una formazione video standardizzata ha dato ad Aluflexpack Novi un inserimento più rapido e capacità produttiva recuperata — senza nuovi macchinari. L’azienda sta ora estendendo REWO alle certificazioni annuali ricorrenti, come la formazione su igiene e sicurezza, con una riproduzione video bloccata per poter dimostrare il completamento in sede di audit.
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