Tecnico dell’assistenza che scansiona il codice QR inciso al laser su una lavatrice industriale per aprirne i manuali video

Settori · Macchinari e impianti industriali

Istruzioni di lavoro per macchinari — montaggi complessi, acquisiti una volta.

Macchine e impianti si costruiscono in bassi volumi, con passaggi di montaggio lunghi e complessi che esistono solo nella testa di pochi esperti. REWO acquisisce quel metodo in video, lo porta nella postazione di montaggio e ci forma il prossimo tecnico.

Pronto per l’audit ISO 9001

La sfida

Perché è difficile standardizzare il montaggio di macchinari

Basso volume, alta complessità

Ogni montaggio ha centinaia di passaggi, e alcuni si ripresentano solo poche volte l’anno.

Il know-how in poche teste

Quando un montatore esperto va in pensione, il metodo se ne va con lui.

Varianti specifiche del cliente

Opzioni e configurazioni personalizzate fanno sì che non ci siano mai due macchine del tutto uguali.

Audit dei clienti

I clienti vogliono vedere come sono controllati i passaggi di montaggio e di qualità.

In pratica

Come i costruttori di macchinari usano REWO

Guides

Acquisisci il metodo dell’esperto

Riprendi una volta un montatore esperto e trasforma il video in una guida passo per passo.

Guides

Attività rare su richiesta

Il lavoro che si fa una volta al trimestre è a portata di scansione, non di una telefonata all’unica persona che se lo ricorda.

Forms

Controlli qualità con foto

Domande con foto e controlli firmati confermano che i passaggi critici sono stati eseguiti correttamente.

Courses

Formazione per i nuovi tecnici

Riunisci le guide di una famiglia di prodotti in un corso e certifica i tecnici su quel corso.

Guides

Anche i processi d’ufficio

Le registrazioni dello schermo documentano i flussi ERP e d’ufficio accanto a quelli di reparto.

Gruppo e multisito

Un solo standard in tutti i siti

Un team centrale può produrre le istruzioni per ogni stabilimento del gruppo.

Audit

Il registro dietro il tuo audit

Gli audit dei clienti e ISO chiedono come è controllato il montaggio e come vengono formate le persone. REWO ti dà il registro: le istruzioni approvate in ogni postazione, la firma legata a ogni revisione e lo stato della formazione di ogni tecnico.

  • ISO 9001
  • Audit dei clienti
  • Formazione sulla sicurezza

FAQ

Domande e risposte

Il video funziona per montaggi lunghi e complessi?
Sì. Le guide combinano brevi video per i passaggi difficili con immagini, PDF e modelli 3D, così ogni passaggio usa ciò che lo spiega meglio.
Possiamo partire dai nostri documenti esistenti?
Sì. Porta i tuoi PDF, metti in funzione REWO con quelli e poi aggiungi il video dove fa davvero la differenza.
Possono usarlo anche i team d’ufficio?
Sì. Le registrazioni dello schermo documentano i processi ERP e d’ufficio nello stesso sistema.
Chi crea i contenuti?
Le persone che svolgono il lavoro — oppure un piccolo team centrale, come fa Kolektor.

Guarda REWO nel tuo reparto di montaggio

Una presentazione dal vivo di 30 minuti costruita su una delle tue istruzioni.