Cómo combinar vídeo y modelos CAD para mejorar las instrucciones de trabajo

Los bloques de texto largos son una mala forma de enseñar a alguien a realizar una tarea física, sobre todo a operarios que son nuevos en el puesto o que no leen en su lengua materna. Teniendo esto en cuenta, no es lo ideal que la mayoría de los sistemas de calidad se basen en instrucciones de trabajo escritas. Las instrucciones de trabajo basadas en vídeo y en CAD ofrecen muchas ventajas frente a las instrucciones en papel basadas en texto.

Instrucciones de trabajo en vídeo

¿Quizá sea porque a la mayoría nos resulta más fácil redactar un documento que crear un vídeo formativo? Como verá aquí, las herramientas de vídeo actuales hacen que hoy sea mucho más fácil crear instrucciones de trabajo visuales. Así que no hay ningún buen motivo para no hacer visuales esas instrucciones. Al crear instrucciones de trabajo visuales, hay que tener en cuenta tres tipos de elementos visuales:

• Texto: el lector tiene que poder echar un vistazo al texto y encontrar con facilidad lo que busca. Por ejemplo, puede dar formato a los riesgos para que aparezcan siempre en un color especial.
• Imágenes: use imágenes para mostrar alimentos, máquinas o cualquier cosa de la que pueda hacerse una imagen. Si la instrucción trata de un sistema ERP, haga una captura de pantalla.
• Vídeos: la próxima vez que complete una tarea en un sistema, grábela para mostrar a quien la vea lo que está haciendo.

Las imágenes y los vídeos hacen que el material sea más fácil de seguir y de recordar. Aun así, el mayor efecto se consigue implicando a los compañeros en el proceso de creación de las instrucciones de trabajo. Solo así se traducirán en acciones y se mantendrán actualizadas. Las principales ventajas de las instrucciones en vídeo son:

• El vídeo deja poco a la imaginación. Quien lo ve sabe qué tiene que hacer para completar su tarea.
• Son ideales para procesos de los que no se dispone de modelos CAD completos o actualizados.
• Es fácil reproducir instrucciones en vídeo en cualquier dispositivo (es un formato estándar).

Instrucciones de trabajo basadas en CAD

El uso de instrucciones de trabajo en CAD (3D) va en aumento. Desarrollar instrucciones de trabajo en CAD requiere aplicaciones de software específicas capaces de aprovechar directamente los modelos 3D del sistema CAD 3D. Este tipo de instrucciones permite al usuario interactuar con el conjunto en 3D y acelera la comprensión al dar vida al producto. Estas son las principales ventajas de implantar instrucciones de trabajo 3D basadas en CAD:

• Es fácil reposicionar un modelo para entender mejor la tarea que hay que realizar.
• Los hipervínculos internos entre la geometría de la pieza, la lista de piezas y los pasos del proceso permiten añadir más información.
• Se pueden asociar advertencias e información adicional a piezas concretas.

Combinar ambos formatos para obtener los mejores resultados

Aunque cada formato tiene sus propias ventajas, tiene mucho sentido combinarlos. Las instrucciones de trabajo basadas en CAD permiten generar fácilmente muchas variantes, pero a menudo no muestran un entorno realista. Todos sabemos que el mundo de la ingeniería es la versión idealizada de cualquier planta de fabricación. Las instrucciones en vídeo requieren algunos pasos más (hay que grabar el vídeo, mientras que las animaciones CAD se exportan), pero muestran exactamente lo que hay que hacer. Las instrucciones en vídeo suponen más esfuerzo para los ingenieros de NPI que crean las instrucciones de trabajo, pero son mejores para los usuarios finales, que son quienes tienen que hacer el trabajo real.

Lo que recomendamos es usar una combinación de ambos. Use instrucciones en vídeo para mostrar la parte principal del proceso de trabajo. Esto ayudará a quien las vea a situarse en el entorno. Para las piezas concretas que cambian entre los distintos modelos de un mismo producto, use animaciones CAD que señalen los cambios. Así ayuda a ambas partes: a los autores de las instrucciones de trabajo, que dedican menos tiempo a crearlas, y a los usuarios finales, que las entenderán más rápido.

El papel de REWO

REWO Guides crea instrucciones paso a paso a partir de vídeo, imágenes y texto. Los vídeos grabados en planta y los renders o animaciones exportados desde CAD pueden ir uno junto a otro en la misma guía, de modo que los autores pueden mostrar el puesto de trabajo real y resaltar en un mismo lugar la pieza específica de cada variante.

Siga leyendo: REWO Guides · Por qué el vídeo es mejor que el texto en las instrucciones de trabajo · Instrucciones de trabajo para el montaje de alta variedad